セールスオペレーション企画【急成長市場/フルリモート可能】（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【このポジションについて】
今後は、生活者が自身の個人データを管理するデジタルIDウォレットとしての機能拡充を行い、生活者目線での個人データ管理のダッシュボードとして幅広く展開する予定です。
これから複数の事業を展開していくにあたり、 営業組織の効率化と成果を最大化するために顧客データベース等のツール運用や業務フロー構築をリードしていただける方を募集いたします。

営業組織の効率化と成果最大化を目的としたツール導入および運用を担当します。
HubSpot、FORCAS、AmpTalkなどのツールを活用した業務フローの設計・改善から、運用支援、パフォーマンス分析まで幅広い業務をリードしていただきます。
ツールの専門知識を活かし、営業チームの生産性向上とデータドリブンな意思決定を支援する役割を担います。

【具体的な業務内容】
■ツール導入・運用設計
・営業組織のニーズを把握し、最適なツール導入プランを立案
・HubSpot、FORCAS、AmpTalkなどの設定・カスタマイズ・連携作業

■営業プロセスに合わせた業務フローの設計
・ツール導入プロジェクト管理
・ツール導入プロジェクトの進行管理および関係部門との調整
・運用開始後のトラブルシューティングや追加機能の提案

■パフォーマンスモニタリング
・ツール利用状況や営業活動データの定期分析
・KPIに基づく営業パフォーマンスの評価と改善提案
・レポート作成と経営層へのフィードバック

■ツール活用トレーニング
・営業チーム向けのツール操作トレーニングの企画・実施
・ナレッジ共有や利用促進の施策立案

■継続的な改善運用
・ツールの新機能や最新トレンドを取り入れた運用改善
・外部ベンダーとの連携による最適な運用環境の整備