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正社員
【職務概要】
業界シェア上位の診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのテクニカルサポートをお任せします。
【職務詳細】
■電話によるシステムの操作説明・トラブルシューティング
■リモート操作による各種設定変更などのサポート等
【担当顧客】
『ドクターキューブ』を導入している全国の医院・その他医療機関
【期待すること】
テクニカルサポートは、お医者様や患者さんが『ドクターキューブ』の操作で困った時、一番最初の窓口になるセクションです。「操作がわからない」「原因不明の不具合が出た」など、先方のお問合せ内容を解決に導けるよう、的確なご対応をしてください。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プログラマ（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 新札幌第一生命ビル3F JR「新札幌」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：402万～900万円 月給制：月額240000円 賞与：賞与6ヶ月（年2回：5月、12月）※業績により変動 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(4ヶ月(同条件)) ■福利厚生： 通勤手当（会社規定あり）、家族手当（子ども一人につき月1万円支給）、休日出勤手当、管理職手当 ■勤務時間：シフト制（コアタイム：10時～17時） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休二日制（土日）祝日※繁忙期に月0～2回程度休日出勤の可能性あり（代休または休日出勤手当が支給されま。※繁忙期：８月～10月：インフルエンザ予防接種のシステム設定時期）、夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇（入社半年後に付与） |
| 応募資格 | 【必須】 ■何かしらのIT知識がある方 【尚可】 ■PCのテクニカルサポート、またはヘルプデスクの業務経験 ■電子カルテ、またはレセコンに関わる業務（営業・サポート・インストラクションなど）の経験 ■何らかの医療系業務に携わった経験 ■IT業界で働いた経験 ■社内SEとした働いた経験 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます！ ・未経験でもチャレンジ可能！ 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ドクターキューブ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー18F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・診療予約システム 「ドクターキューブ」 の開発、販売、保守 ・情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング ・情報システム及び通信システムの企画・設計、開発、販売、保守 |
| 代表者 | - |
| URL | https://jtc.doctorqube.com/ |
| 設立 | 年2001年8月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 1,715百万円 |
| 従業員数 | 255名 |
| 平均年齢 | 32.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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