正社員
【職務概要】
同社においては、電話とFAXの自動応答ソリューション(VOISTAGE)を1997年から取り組んできました。
各種新しいチャネル向けの展開を積極的に推し進めつつも、従来からの電話、FAXといったインフラ維持も重要課題として捉えています。
お客様の顧客接点業務に直結するソリューションであることから高い品質を求められるため、一保守チームメンバーとして幅広い業務をお任せします。
【職務詳細】
電話・音声系製品(VOISTAGE)に関する保守・問い合わせサポート業務
※電話・音声系製品を構成する主な技術要素
・言語：C言語、C++、C#、VB、Java
・MFCを用いたWindowsアプリケーション、InstallShield関連のスクリプト、Asterisk及びPBXの知識の活用(製品のサポートなど)
・保守内容としては、製品関連ソフトウェアのバグフィックス、セキュリティ対応
・製品、サービスの仕様の確認、トラブル(動作しない、性能低下)解消法、お客様が実施したい要件に対しての実現、設定方法等についてのサポートを実施
※特にトラブルについては、問合せに対して検証を実施、製品ベンダーとやり取りをしつつ、調査・回答を実施
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー 13F JR各線「東京」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～700万円 年棒制：月額416000円 賞与：無し(年俸制の為) 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給（同社規定による）、NTT企業年金基金[DB（確定給付型）年金制度]、NTT確定拠出企業年金[DC（確定拠出型）年金制度]、NTT健康保険組合、資格取得支援制度、ライフプラン休暇、産休育休制度、育児短時間勤務制度、サポート手当3500円／月 ■勤務時間：【フレックスタイム制】コアタイムなし／7時間30分(所定労働時間) 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、土曜、日曜、祝日、夏期5日、年末年始6日、その他（設立記念日は、午後特別休暇）、有給休暇 入社半年経過後10日～ (半休、時間休も取得可能) |
| 応募資格 | 【必須】 ・言語：C言語、C++の知識 ・電話(アナログ・ISDN・光)とFAXの知識 【尚可】 ・MFCを用いたWindowsアプリケーションの取り扱い ・InstallShield関連のスクリプトの取り扱い ・Java言語、Asterisk及びPBXの知識 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社NTTデータ先端技術 |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-7013 東京都千代田区丸の内2-7-2 ＪＰタワー |
| 事業内容 | ■概要: オープン製品・技術について高いスキルを持った方式技術者集団として、情報・通信システムの基盤となるプラットフォームの設計や構築を行います。NTTグループ、内外の専門家、業界のリーディングベンダーをビジネスパートナーとして、顧客に役立つベストプラクティスを提供します。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.intellilink.co.jp/ |
| 設立 | 年1999年8月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 65,000百万円 |
| 従業員数 | 1,108名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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