正社員
【職務概要】
調剤薬局で利用されている自社製品
（レセプトコンピューター・薬歴システムなど）について、
コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からの
エスカレーション先として2次対応を行う部隊における、
オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を
担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。
【職務詳細】
問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、
またネットワークと技術的なものが中心であり、
ナレッジベースの検索を含め、問い合わせ者とのコミュニケーションを
通じ情報の整理や調査、また必要に応じて開発チームへの
エスカレーションを行い解決を図ります。
【おすすめポイント】
柔軟な働き方が可能！リモート・フルフレックス勤務可
※メンバーは大宮オフィスにおりますが、ご入社される方の
お住まい等事情により東京ヘッドオフィス（渋谷）も選択可能です。
ただ週１回程度、実機調査が必要なため、大宮オフィスに出社の必要があります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市北区宮原町1-853-8 ウェルネスキューブ大宮 ニューシャトル「加茂宮」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：540万～675万円 月給制：月額370000円 賞与：年1回（7月） 昇給：ミッショングレード制度による変更あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 在宅勤務制度、育児短時間勤務制度、ラーニング＆コミュニケーション促進制度、キャリア開発サポート勤務 ■勤務時間：フルフレックスタイム制（1か月単位）、1日の標準労働時間 8時間 標準勤務時間 9：00～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日※年間休日125日（2023年度実績）、有給休暇（年間最大25日）、夏季休暇、年末年始休暇、ウェルビーイング休暇（誕生日休暇など：年間最大7日） |
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートの実務経験(3年以上目安) ・WindowsOS・ネットワーク関連のログ調査解析の経験がある方 ・顧客志向で問題解決の図れる方 【尚可】 ・医療機関向けのシステム導入・保守の経験がある方 ・右記いずれかの資格をお持ちの方（CompTIA A+／CompTIA Server+／CompTIA Network+／CCENT／CCNA／CCNP 等 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ウィーメックス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-25-18 NBF渋谷ガーデンフロント14F |
| 事業内容 | PHCグループのヘルスケアIT事業である「Medicom」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーであるメディコム事業は、2023年4月1日より「ウィーメックス株式会社」として始動しました。 ■事業内容： ヘルスケアソリューション事業 |
| 代表者 | 大塚 孝之 |
| URL | - |
| 設立 | 年2023年4月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,151名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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