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正社員
★未経験からオフィスワークデビュー歓迎★ゆくゆくは年収600万円も可★2025年1月にオープンした新拠点★金沢勤務★金沢駅より徒歩3分★産育休取得実績あり
通販顧客向けのサポート業務やデータ入力、チーム運営などSVとして管理職を目指せるポジションです！
≪SVの具体的な仕事内容≫
◆クライアントとの打ち合わせ
◆施策の立案・実行
◆シフト管理・目標達成に向けた数値管理
◆業務フローやオペレーションの改善提案
≪クライアント先の企業が扱っているのは…≫
健康食品や医薬品など。基礎知識は座学研修を設けているので、知識ゼロでOK！
徐々に身につけていける環境を整えています。
≪ゆくゆくは…≫
将来的にはリーダーやマネージャーとして
全体を指揮する役割を担っていただきます。
オペレーション業務だけでなく、マネジメントスキルを活かすことも！
事業が拡大している最中だからこそ、ポストに空きがあり
スピーディーに成長できるのは当社ならではです◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【まずは現場を“知る”★SVとして活躍する基礎も養えるから安心！】
入社後の研修にて、まずはコールセンターの仕事を知っていただくことから始めます。現場の方がどんなことに悩んでいるのか、どんなことにやりがいを感じているのかなど、現場目線を手に入れることで、より親身にマネジメント業務に取り組めるためです。現場の業務を体感しているからこそ、どのようにフォローしたらよいのか、業務改善のためにすべきことは何かといった課題が鮮明になります。未経験の方もいきなりマネジメントからお願いするわけではないので安心して業務を始められるのも嬉しいポイントです◎
【現場目線のサポートをしています！（代表より）】
コールセンター業界に15年以上勤めており、現場から管理職であるマネージャーまで経験しました。300名規模の現場も見てきましたが、どうしても一人ひとりに向き合いきれない葛藤があり…。だからこそ、今は“社員みんな、そしてすべてのクライアントに目が届く”サポートを大切にしています。蓄積した現場経験を活かし、クライアントも社員も安心して働ける環境を整えておりますので、未経験の方も安心して挑戦してくださいね◎
ポイント1＼＼金沢勤務で都内水準の給与をゲット／／ あなたの経験を活かして理想の働きやすさ×キャリアへ！
「将来のキャリアが不安…」
「もっと働きやすい仕事がいい！」
そんなあなたにおすすめです！
★…最速で管理職へ！…★
当社のSVは未経験から挑戦が可能。
これまでのマネジメント経験を存分に活かせるだけでなく、
管理職のポストへ最短距離でたどり着けるのも魅力です◎
★…現場経験を持つ代表が運営…★
同業で管理職経験を持つ代表が設立した当社。
一人ひとりにもっと寄り添いたかったという想いから
社員を大切にする文化が根強いです！
★…嬉しい環境盛りだくさん…★
◎完全週休2日制
◎オフィスカジュアルOK
◎賞与年2回あり など
ぜひ当社で働きやすさもキャリアも
妥協しない毎日を過ごしましょう！
ポイント23方向からのやりがいを感じられることが魅力です！
SVはクライアント・電話をくださるお客様・社員のそれぞれを支えるお仕事。自分のマネジメント業務を通じて、社員が働きやすくなったり、お客様が求める結果に繋がったり、結果としてクライアントのお客様の利便性が高まったりとやりがいが連鎖していく特長があります。さらに後輩育成にも携わることができ、日に日に成長をしていく姿が見れるなど自身の介在価値を感じながら働ける環境です◎
ポイント3女の転職！取材リポート
取材をして感じたのは代表がとにかく温かい人ということ。どんな質問に対しても丁寧かつ穏やかに教えて下さり、同社でなら安心して働けると強く感じました！未経験スタートの方を積極的に採用しており、これまでの経験を活かしてステップアップできる環境が魅力だそう。これからのキャリアに迷われている方、スキルアップを目指したい方にピッタリの求人です！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※※試用期間中の雇用形態は契約社員となります |
| 勤務時間 | シフト制／実働8時間（月に1回シフト提出） ≪シフト例≫ ◆8：00～17：00 ◆9：00～18：00 ◆10：00～19：00 ※シフトは希望を考慮のうえ、決定します 【残業について】 残業は月平均20時間程度と少なめ。スケジュールを調整しながら定時に退社することも十分に叶う環境です！ |
| 勤務地 | ★金沢勤務 ★駅チカ徒歩3分 ★転勤なし 石川県金沢市広岡1-5-23 金沢第一ビル (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ◆JR西日本・IRいしかわ鉄道「金沢駅」より徒歩3分 |
| 給与 | ★未経験の方も月給27万円スタート ★賞与年2回あり 月給27万円＋諸手当＋賞与年2回 ◎株式会社ガルニティでの雇用になります ※上記には固定残業代（20時間分／3万5841円）を含みます ※超過分は別途全額支給いたします ※試用期間6ヶ月（期間中の給与、待遇に差異はございません） 【給与例】 年収380万円／リーダー職（経験2年）／月給29万円 年収440万円／主任職（経験3年）／月給34万円 年収600万円／マネージャー職（経験6年）／月給44万円 |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給年2回（夏、冬） ◆賞与年2回（夏、冬） ◆各種社会保険完備 ◆交通費支給（月1.5万円まで） ◆資格取得支援制度 ◆資格手当（登録販売者など） ◆役職手当 ◆定期面談制度 ◆休憩スペース完備 ◆オフィスカジュアルOK ◆屋内原則禁煙（喫煙専用スペースあり） |
| 休日・休暇 | ☆★年間休日120日以上★☆ ◆完全週休2日制（シフト制） ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆産前・産後休暇（取得実績あり） ◆育児休暇（取得実績あり） ◆介護休暇 |
| 応募資格 | ★未経験歓迎&人柄採用 ★20代～30代活躍中 ★ブランクありOK ◆学歴不問 ◆経歴不問 ◆基本的なPCスキル（簡単なタイピング、メールが送れるレベルを想定しています） 【あると望ましい経験・能力】 ◎人と関わる仕事の経験をお持ちの方（営業や接客業など） ◎経験を生かしてキャリアアップしたい方 ◎ライフステージに応じて柔軟に働きたい方 【過去に採用した転職者例】 アパレルの販売スタッフや看護師、介護士の方など人と関わる仕事をされていた方が多く入社しています！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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