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NEW 正社員 type

【日本電算機販売株式会社】医療ITサポート/未経験歓迎/残業少なめ/有給取得率100%/ノー残業デー有/賞与4.5ヶ月分/リモート相談可(正社員)

日本電算機販売株式会社 求人ID:37970641
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

クリニックや診療所に設置されている電子カルテなどの
操作方法を指導するお仕事をお任せします。

【具体的には】
◆電話によるお問合せ対応
◆電子カルテの設定
◆操作方法のレクチャー
◆運用方法の提案

月初はシステム設置の立ち会いなどで、
お客様先に出向くことが多くなります(週3回程度)。
しかし、スケジュールによっては内勤のみの週もあり、
その際は、電話でのサポートやお客様向けのマニュアル作成を担当していただきます!

【将来的には…】
入社後は既存顧客のフォローをメインにお任せしますが、
将来的には社内でカスタマーサポートに専念することも可能です。
もちろんそのまま既存顧客フォローを続けることもでき、
あなたの希望を考慮し、適切なポジションをお任せします。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【扱う商材】
◆電子カルテシステム
└患者様の症状や診療内容をデータで管理
◆医事会計システム
└迅速な会計と診療報酬明細書作成を実現
◆データマネジメントシステム
└カルテ画像など医療用データを効率的に管理
お客様の悩みや要望に応じた情報システムを導入・運用します!

【上手なトークより、等身大の誠実さがカギ◎】
お客様と話すことが多い仕事ではありますが、私たちの合言葉は「真面目で素朴で一生懸命」。「うまく話さなきゃ」と焦る必要はなく、相手の反応を見ながら着実で分かりやすい案内を心掛ければ問題ありません。

例えば「分からないことを適当にごまかさず、しっかり調べてから答える」「お客様の表情を見て伝え方を工夫する」といった、日々の少しの心遣いがあれば大丈夫。医療の現場に関わるため、真面目に一生懸命取り組んでいれば、自然とお客様の信頼を得られます。

実際に、当社の社長も「人前で話すのは得意ではなかったけれど、誠実な対応を続けたことで信頼を得た」と語っています。飾らないあなたのままで、まずは挑戦してみましょう!

【助け合うチームと時間単位年休で長く働ける♪】
創業40年以上の歴史を持つ当社は、「人を生かす」という考えのもと、長く働き続けられる制度を充実させています。

\嬉しい制度・取り組み/
◆2時間単位で利用できる「時間単位年休」を導入
└通院や役所での手続き、ご家族の送迎時など柔軟に対応可能
◆男女ともに育児休業の取得実績あり
◆ライフイベント発生時はリモートワークの相談も可能

さらに現場では、誰かが困っていれば「終わっていないですか?」と声を掛け合い、緊急時も社内のメンバーが必ずフォローに入ります。雑談や冗談を交えながら仕事ができる温かい雰囲気のなか、安心して働くことができます!

【入社後の成長サポート】
【入社後1~2週間】座学研修(医療やシステムの基礎知識、製品について)
【その後】先輩社員とのOJT(訪問への同行、実践的なサポート方法の習得)
商材の強みやよくある質問についても少しずつレクチャーしていくため、未経験からでも着実に知識を吸収できます!

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ポイント1「お話し上手」じゃなくても大丈夫! 安定した医療IT業界で、医療現場で働く方々をサポートしませんか?

「流暢に話せるタイプではないから」と
一歩を踏み出すのをためらっている方へ。

当社が求めているのは、上手なトークスキルではなく
相手の話に耳を傾け、丁寧に向き合う姿勢です!

▼未経験スタート大歓迎▼
スーパーのレジスタッフや美容カウンセラーなど、
異業種からスタートした20代・30代の先輩たちが多数活躍中!
いつでも質問できるサポート体制が整っており、
先輩社員が1つずつ教えてくれるので、
PCや医療の知識ゼロからでも安心です◎

▼「丁寧な姿勢」が活きるお仕事▼
「お話し上手」であることよりも、
「お客様の状況を受け止め、丁寧に寄り添う」ことが何より大切。
"分からないことはごまかさず、調べてから正しい情報を伝える"
その積み重ねが、お客様の信頼に繋がっていきます!

▼長く働ける抜群の安定性▼
☆創業から40年以上、医療機関向けシステムを提供する安定企業
☆2時間単位で使える「時間単位年休」で柔軟に対応可能
☆ライフイベント時のリモートワーク相談や、男女ともに育休の取得実績あり!
☆毎週木曜日は定時帰りを推奨するノー残業デーあり

医療×ITという成長分野で、
プライベートを大切にしながら着実にスキルアップ。
将来も安心して働き続けられる場所です!

ポイント2お客様の「笑顔」を引き出せた瞬間が一番嬉しいです!

前職はスーパーで販売スタッフとしてパートをしていて、正社員としては当社が初めての就職でした。もともと機械の仕組みを見るのが好きで、人と関わる仕事がしたくて入社を決めました!このお仕事の面白さは、お客様の反応に合わせて伝え方を工夫できること。説明が伝わらず眉間にシワを寄せていた方が、伝え方を変えて「分かった!」と笑顔になってくれた瞬間は本当に嬉しいですね。社内は冗談を言い合いながら仕事を進められる温かい雰囲気で、困った時はチームで助け合っています。分からないときも勝手に判断せず「素直に聞く」姿勢があれば、先輩たちが丁寧に教えてくれるので安心してくださいね!(Tさん)

ポイント3飾らない言葉で、目の前のお客様に合わせたご案内を。

前職は美容カウンセラーとして、お客様へのご提案などを担当していました。転職の際は、「人と直接関われること」と「今後もなくならない医療分野」という軸で探し、医療従事者の方を直接支えられる当社に出会いました!業務の中で大切にしていることは、上手な営業トークではなく「正しい情報をその方に合わせてご案内すること」。レクチャーした後に、お客様が「さっき教わったやつだ」と実際にシステムを操作してくれた時、しっかり伝わったんだなと大きな手応えを感じます!「まずは自分でやってみて、分からなければ聞く」という主体性を後押ししてくれる環境です。質問すれば誰かが必ず答えてくれるので、能動的に動ける方ならどんどん成長していけますよ!(Cさん)

ポイント4取材担当者より

「人を生かす」という理念を掲げ、社員の働きやすさを追求し続ける同社。今回の取材で印象的だったのは、早川代表の柔らかく穏やかなお人柄だ。終始和やかで温かい雰囲気で進んだインタビューの中で、代表は「特別なIT知識や上手なトークスキルは不要。真面目にお客様に寄り添う姿勢があれば大丈夫」と優しく語ってくれた。その言葉を体現するように、同社では接客や販売など異業種から転職した先輩たちが多数活躍中だ。前職で培った「相手を思いやるコミュニケーション力」や「誠実さ」という持ち味を存分に活かし、医療現場から頼りにされる存在へと成長している。未経験から医療IT分野へ飛び込むことに不安を感じる方もいるだろう。しかし、一人ひとりの歩幅に合わせ、温かく成長を後押ししてくれる同社なら、安心して新たなキャリアを踏み出せるはずだ。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他)
雇用形態 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

【残業について】
月の平均残業時間は20時間~30時間。
毎週木曜日はノー残業デーなど、プライベートも大切にしながら働けます!

【目安残業時間】
30時間以内
勤務地 ★直行直帰OK
★勤務地はお住まいや希望を考慮し決定いたします
★希望しない転勤なし

【本社】
東京都港区三田 1-4-28 三田国際ビル12階

【新潟営業所】
新潟県新潟市中央区上大川前通一番町 154番地 新潟白山公園ビル2階

【高崎営業所・高崎サービスセンター】
群馬県高崎市相生町1番地1 八十二銀行高崎ビル3階

【宇都宮営業所・宇都宮サービスセンター】
栃木県宇都宮市東宿郷 4-1-25 早川ビル5階

==将来的な配属先候補==
※以下2拠点については入社直後の配属は行っておりません。本社(東京)で数年間経験を積んだ後の配属先候補となります。

【さいたま営業所】
埼玉県さいたま市大宮区寿能町 2-121-3

【横浜営業所】
神奈川県横浜市中区不老町 1-1-5 横浜東芝ビル7階

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通 【本社】
◆都営大江戸線『赤羽橋駅』より徒歩4分
◆都営三田線『芝公園駅』より徒歩8分
◆都営三田線・浅草線『三田駅』より徒歩9分
◆JR『田町駅』より徒歩11分
◆東京メトロ南北線『麻布十番駅』より徒歩14分

【新潟営業所】
◆JR越後線『上所駅』北口より徒歩約13分

【高崎営業所・高崎サービスセンター】
◆JR『北高崎駅』より徒歩15分

【宇都宮営業所・宇都宮サービスセンター】
◆JR『宇都宮駅 』東口より徒歩8分

【さいたま営業所】
◆東武アーバンパークライン『大宮公園駅』より徒歩9分

【横浜営業所】
◆JR・横浜市営地下鉄『関内駅』より徒歩2分
給与 ★賞与直近支給実績年4.5ヶ月分!
★皆勤手当
★家族手当
★住宅手当
★資格手当(医療事務・ITパスポートなど)

月給251,000円~270,000円+賞与年2回(年4.5ヶ月分支給実績)

※給与の詳細については面接時にご説明します
※残業手当は別途支給
※賞与年2回+インセンティブ支給
※各種手当支給
※試用期間3ヵ月あり(待遇に差異なし)
待遇・福利厚生 ◆交通費(月25,000円まで)
◆昇給・賞与有
◆残業手当
◆職務手当
◆皆勤手当
◆家族手当
◆住宅手当
◆役職手当
◆資格手当(医療事務・ITパスポートなど)
◆社会保険完備
◆厚生年金基金
◆ライフプラン手当
◆傷害保険
◆生命保険
◆財形貯蓄
◆退職年金
◆リモートワークあり 
※場合に応じて、取得できる可能性があります
◆時短勤務OK 
※小さいお子様の保育園との兼ね合いや
 医師に診断された体調不良などの場合に認められます
◆全国各地保養所
◆社員旅行 
※海外・国内選択可能。家族での参加もOKです
◆確定拠出年金制度
◆屋内禁煙

【産休・育休取得状況】
男女ともに育休取得実績あり!
ライフイベントを迎えても長く働き続けられる環境です!
休日・休暇 \年間休日120日以上/
◆完全週休2日制(土日)
※月に1回土曜出勤の可能性あり
 翌週に振休を取得できます
◆祝日
◆夏季休暇(3日)
└3日にプラスして、年休や代休を取得するケースが多いです
◆年末年始休暇(5日程度)
◆有給休暇(入社後すぐ10日付与)
└有給取得しやすい環境!
└年間5日まで時間単位年休の取得も可能!
◆産前産後休暇 
└取得実績多数あり
◆育児休暇 
└復職実績多数あり!男性の取得実績もあり

募集背景

超高齢化社会の進行に伴い、医療業界では業務効率化のニーズが高まり続けています。医療をITで支える分野が急成長する中、医療機関向けにシステムを提供している当社の業績も順調に推移中。増大するニーズへきめ細やかに対応するため、組織をさらに強化し、新しいメンバーを募集することになりました!

応募方法

応募資格 \未経験から医療IT業界デビュー/
★学歴不問
★職種・業界未経験OK

\こんな方にぴったりです!/
★安定した会社で長くキャリアを築きたい方
★プライベートの時間も大切にしたい方
★真面目にコツコツと業務に取り組める方

【歓迎する経験・スキル】
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
・医療業界での経験をお持ちの方
・IT業界での経験をお持ちの方
※必須ではありません!

【過去の採用例】
多くの社員が中途採用で入社しています。医療やITの知識がない状態からスタートする方がほとんどですが、中途や新卒に関係なく、努力はしっかりと評価されます。未経験の方でも安心して活躍できる社風です◎
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 日本電算機販売株式会社
所在地 【採用連絡先】
東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル12階
事業内容 病院・クリニックと調剤薬局の下記情報システムの販売と
それに伴うシステムサポート、システム開発、システム保全
………………
1.エムスリーソリューションズ製医療情報システム
2.日医標準レセプトソフトのサポートサービス
3.シグマソリューションズ製調剤薬局向けシステム
4.ファインデックス製医療情報システム
5.EMシステムズ製医療情報システム
6.コンピュータ利用に関するコンサルティング
代表者 早川謙二
URL https://www.hello-ncs.co.jp/
設立 1981年10月1日
資本金 3,000万円
売上 24億円
従業員数 80名
平均年齢 -
主要取引先 ◆病院、診療所、調剤薬局
◆一般事業所、ユーザー各社
◆コンピュータ・メーカー/ディーラー
◆リース会社各社
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