正社員
【職務概要】
Amazon Connectと本国CTIシステムとの連携を担うCTI連携エンジニアとして、コンタクトセンターの効率化と顧客体験向上に貢献いただきます。主な業務は以下の通りです。
【職務詳細】
API連携の設計・開発・テスト・導入・運用保守：本国CTIシステムのAPI仕様を深く理解し、Amazon Connectとの連携方式を検討、設計、開発、テスト、導入、そして安定稼働のための運用保守まで一貫して担当します。セキュリティ要件を遵守し、最適な連携ソリューションを構築します。
Amazon Connectの設定・構築・管理：ルーティング設定、キュー設定、プロンプト作成、IVR（自動音声応答）設計、レポート作成など、Amazon Connectの多岐にわたる設定、構築、管理業務を行います。コンタクトセンターのニーズに合わせて柔軟かつ効率的なシステムを構築します。
本国CTIシステムとの技術的課題解決：本国CTIシステムとの連携において発生する技術的な課題に対し、調査、分析を行い、迅速かつ適切な解決策を見つけ出します。必要に応じて本国IT部門と連携し、スムーズな問題解決を図ります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区新橋二丁目１６番１号ニュー新橋ビル８階 JR各線「新橋」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 750万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：750万～1200万円 年棒制：月額536000円 賞与：年1回（評価に応じて支給） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 服装自由 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日／土日、祝日、その他会社が指定する日 |
| 応募資格 | 【必須】 ・3年以上のエンジニア経験 ・AWS（Amazon Web Services）に関する基本的な知識・経験（特にAmazon Connectの利用経験） ・API連携に関する基本的な知識・経験（REST API、SOAP APIなど） ・プログラミングまたはスクリプト言語を用いた開発経験（例：Python、JavaScriptなど）プログラミングまたはスクリプト言語を用いた開発経験（例：Python、JavaScriptなど） ・ネットワークに関する基本的な知識（TCP／IP、HTTPなど） ・コンタクトセンターシステム（CTI）に関する知識・経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | X STAR株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0004 東京都港区新橋2-16-1 新橋ビル803-2 |
| 事業内容 | ■事業内容： 当社は、yixinグループの優れたプラットフォーム技術とtencentやjd.comなどの強力な株主背景を活用して、より便利で安全で効率的な金融サービスを提供する自動車エコシステムを構築するというビジョンに取り組んでいます。 ■特徴（TOPICS）： 当社は、自動車向けオンライン金融プラットフォームであるyixinngroupplimited（02858.hk）の100%出資子会社です。 これまでの累計融資件数は400万台を超え、累計融資額は500億ドルを超えています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.xstar.co.jp/ |
| 設立 | 年2023年3月 |
| 資本金 | 260百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 8名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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