サービスエンジニア（測定機、X線CT検査装置）（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
●業務内容
・国内外サービス拠点の技術サポート
・サービスエンジニアのトレーニング計画の立案と実施
・サービス関係資料作成
・サービス用治工具の設計
・ISO17025の認定維持に関わる業務

●担当製品
・画像測定機（1名）
・X線CT検査装置、Laser Radar（1名）
※ご意向やご経験、適性に応じ、主に担当いただく製品を決定させていただきます。

※研修体制
入社後はOJTを通じた業務教育を実施しています。また、海外拠点で設計製造している製品に関しては、製品の製造元での研修にもご参加いただきます。製品知識講座以外にも、社内のキャリアデザイン研修やビジネススキル向上を目的とした各種研修講座を自由に選択し受講することができます。

【採用背景】ワールドワイドでのサービス体制整備に向け、将来を担える人材の育成が必要なため。

【配属組織】インダストリアルソリューションズ事業部/営業統括部/アドバンスサービス部/第二CS推進課

◆組織としての担当業務
■インダストリアルソリューションズ事業部のミッション
製造、検査、計測プロセスにおいて幅広い製品・ソリューションを提供し、航空宇宙から半導体まで幅広い産業界でお客様の生産活動と品質を支える役割を担っています。

■第二CS推進課の役割
アフターサービス担当課として顧客の課題やニーズを理解し、それに必要な問題解決や迅速なサポートを提供する事で顧客の満足度を高め、ビジネスの継続性と成長を支援すること。その為に直接的な顧客支援や、WWのサービス拠点のサービス品質を高める施策を考え、実行していく。

◆職場の雰囲気
20代、30代の若手から、50代のベテランまでバランスの良い年齢構成で、年齢の壁なく接する明るく活発な雰囲気です。海外との取引も行っている職場なので、英語でのe-mailや電話での会話があります。
聞きたいことは気軽に聞ける雰囲気になっています。

◆労働環境
在宅勤務比率：全体の約25%
フレックス制度：全員（コアタイム無しのスーパーフレックス）
有給取得率：75%
残業時間：人によっても異なるが、平均15-20時間/月

◆職場の人数
20代 4名、30代 5名、4…