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正社員
【職務概要】
同社では金融や小売など多種多様な業界のクライアントに対して、スマートフォンアプリやWebシステムの開発、保守運用を行っています。
配属予定の担当では、主に既存ユーザを中心としたカスタマーサクセスの実現を目標として、保守運用プロジェクトのマネジメントをお任せします。
▼主に次の2つの業務となります。
■保守運用改善及び営業チームと連携したシステム改善の企画提案
■保守運用サービスのQCD管理及びプロジェクトマネジメント
【職務詳細】
●カスタマーサクセスの推進
●保守運用設計、ベンダー・顧客との調整、オペレーションプランの
策定
●保守運用を通じた既存顧客からのアップセル、クロスセル
●保守運用(フロー）における案件維持管理、課題管理、改善提案 等
同社が保守運用をするシステムは、いずれもクライアントが提供するサービスの中でエンドユーザーとの接点を担う重要な役割のものばかりです。それゆえに顧客ビジネスに大きく関与し、顧客とカスタマーサクセスを実現するためのプランを策定することに寄与出来ます。
【業務内容変更の範囲】
会社が定める範囲
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区五番町6－1 AKビルディング 3F 各線「市ケ谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:会社が定める場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～1000万円 月給制：月額400000円 賞与：年2回 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 定期健康診断、人間ドック、インフルエンザ予防接種、交通費支給有（上限：月41,000円）、社員持株会制度・確定拠出型年金・社内表彰金、社内表彰金、資格取得奨励制度、書籍購入制度、TJKベネフィット ■勤務時間：9時30分～18時30分※ 実働8時間 フレックスタイムあり（コアタイム：9時30分～15時00分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間120日以上】完全週休2日（土・日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇、永年勤続休暇、婚姻休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ■スマートフォンアプリまたはWebシステムのプロジェクト マネジメント経験もしくは保守運用経験 ■構築案件もしくは保守案件のQCD管理の経 ★開発環境は以下となります。 【インフラ】AWS、オンプレミス 【OS】RHEL／CentOS、AmazonLinux 【言語】PHP、Java、JavaScript、Swift、Kotlin、Python 【開発ツール】Git、Jenkins、Docker、Ansible、Vagrant 【コミュニケーション・プロジェクト管理】 Redmine、Chatwork、Slack、Zabbix、Nagios ビルドやアプリケーション配布の自動化、開発環境コンテナ化などを推進し、品質向上・効率化を積極的に進めています同社の強みの一つです。 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社クロス・コミュニケーション |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-1424 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F |
| 事業内容 | 国内最大級のリサーチパネルを保有する東証プライム上場会社グループの中で『ITソリューション領域』を担い、スマートフォンアプリやWebシステムの開発を通して、お客様の事業推進に直結する付加価値を提供する会社です。 お客様の事業に合わせてフルスクラッチで開発を実行し、その後の保守運用までを一気通貫で行っています。 現在は第二創業期として開発事業拡大フェーズを迎え、これまでの開発実績への信頼から、多種多様な業界の企業様からの開発依頼が増えています。 |
| 代表者 | 信太 孝一 |
| URL | http://www.cross-c.co.jp/ |
| 設立 | 年2011年8月 |
| 資本金 | 90百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 78名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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