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正社員
『【東京】賃貸サービス部門＿入居者様担当チーム（メンバークラス）/株式会社シノケングループ』
当社グループは、創業から30年間、会社員層が抱える、将来への経済的な不安を解消する資産づくりのサポートを中心に実績を築いてまいりました。
「超長寿社会」の到来を見据え、創業より構築してきた、お客様の生涯を通して寄り添う当社グループ独自の「ライフサポートシステム」を、今後は国内だけでなく、世界中の人々へ、国境を超え、世代を超えてお届けしていきたいと決意を新たにし、創業以来大切にしてきた価値観である経営理念をバリューと位置づけ、新たなビジョン・ミッションを定義いたしました。
このビジョン・ミッション・バリューを推進することで、当社グループは、社会的企業として時代とともに変化し、進化し、成長し続けてまいります。
【具体的な業務内容】
今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。
入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。
入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。
ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。
具体的な業務内容 ＜入居者様対応＞ 入居者様からのお問合せ対応（ご質問、ご要望、設備故障、現場対応等）、 入退去に伴う業務（退去立会、クリーニング・原状回復手配、解約精算等）、 物件の維持管理に伴う業務（巡回清掃業者手配、法令点検等）、 取引業者の管理業務（依頼、発注、支払、評価、指導等）、 新築物件の検査等
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 不動産、プロパティマネジメント関連 > プロパティマネジャー 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 不動産、プロパティマネジメント関連 > ファシリティマネジャー 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 不動産、プロパティマネジメント関連 > アセットマネジャー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00-18:00 ※8：00〜17：00も相談可 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都港区浜松町2-3-1日本生命浜松町クレアタワー ■配属先：株式会社シノケンファシリティーズ※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。 ※東京都港区浜松町2-3-1 日本生命浜松町クレアタワー |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：420-500万円 基本給22〜26万円 年収はご経験と年齢等に応じて検討いたします。 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 通勤手当 残業手当 地域手当 資格手当 役職手当 その他手当（単身赴任など） 社員持株会制度、退職金制度（ESOP） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | シフト制（8〜11日/月） 原則、平日+土日のいずれか公休（希望があれば土日連続の取得も可能） ※土日祝日の出勤が発生した際には平日に休日を取得いただきます。 年末年始 夏期休暇 有給休暇 リフレッシュ休暇 アニバーサリー休暇 有給休暇（入社半年経過後10〜最高20日） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・不動産業界での実務経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・賃貸管理業界での実務経験 ・宅地建物取引士 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社シノケングループ採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | 株式会社シノケングループ |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町2-3-1 日本生命浜松町クレアタワー |
| 事業内容 | ■事業内容 シノケングループはグループ会社約30社からなるホールディングカンパニーです。2024年には売上高 1,287億円と2期連続で1,000億円を突破し、従業員数も約1,100名という規模に成長しています。グループ会社は関連事業会社を含め約30社に達し、アパートメント・マンションの企画・開発・販売を中心に、不動産賃貸管理、マンション管理、金融・保証といった不動産サービス事業、LPガスの小売事業、ライフケア事業、海外不動産事業など、多種多様な事業を展開しております。2020年に創業30周年を迎え、新たな時代に向け「世界中のあらゆる世代のライフサポートカンパニー」というビジョンと「REaaS（不動産のサービス化）で人々や社会の課題を解決する」というミッションを掲げました。このビジョン・ミッションを推進することで、社会的企業として時代とともに変化し、進化し、成長し続けていきます。「超長寿社会」の到来を見据え、創業より構築してきた、お客様の生涯を通して寄り添う独自の「ライフサポートシステム」を、世界中の人々へ、国境を超え、世代を超えてお届けしていきたいと考えております。 ■シノケングループの100％子会社であるシノケンプロデュースは、全国賃貸住宅新聞第1610号において発表された「賃貸住宅に強い建設会社ランキング」で、自社開発物件の完工数が9年連続で第1位 ■事業詳細 【不動産セールス事業】投資用アパートメントの企画・開発・販売および、投資用マンションの企画・開発・区分販売 【不動産サービス事業】賃貸住宅の入居者募集、家賃改修、メンテナンス等、賃貸住宅経営のサポート業務、マンション管理、家賃等の債務保証、入居者向けの家財保険の販売 、不動産ファンド、私募REITの組成およびアセットマネジメント 【ゼネコン事業】マンション・オフィスビル・公共施設等の建築請負全般に係る企画・設計・施工 【エネルギー事業】LPGリテール（LPガスの小売販売）や電力の取次販売 【ライフケア事業】サービス付き高齢者向け住宅や通所介護施設、グループホームの保有・運営、障がい者向けサービスの展開 【その他】海外事業の中心となるインドネシアでは外資系企業初となる不動産ファンド運営ライセンスを取得し、世界中から関心を集めるインドネシア不動産投資のプラットフォーマーとして積極展開中 |
| 代表者 | 篠原 英明 |
| URL | https://www.shinoken.co.jp/ |
| 設立 | 年1990年6月 |
| 資本金 | 7,000百万円 |
| 売上 | 128,772百万円 |
| 従業員数 | 1,171名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | - |
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