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正社員
お客さまからの返済に関する相談の対応をお任せします。
【具体的には】
■お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていきます
長期延滞をされている方と電話等で接点をもち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
※個人宅への訪問や、対面での対応は行いません
※担当者1名につき1日あたり20件ほどの対応をします
【研修・フォロー体制】
▼入社後は
金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月ほど行います。教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことなどは、何でも聞ける環境です。
▼独り立ち後は
営業部独自の研修・全社研修など、スキルを磨ける場をご用意しています。
（業務内容の変更）
雇入れ直後：顧客応対・事務業務
変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）
【働きやすい環境を整えています】
お客さまの満足度向上を大切にすると同時に、「ES（従業員満足）無くしてCS（お客さま満足）無し」を掲げる当社。お客さまに満足していただくために、まずはアコムで働く社員を大切にしており、充実の就労環境を整えています。
■有給休暇取得率：83.5％（取得日数：15.3日）
■平均勤続年数：15.5年
■平均残業時間：20.4時間／月（当ポジションは月平均10～15時間ほど）
■育児休業取得率：男女ともに100％（復職率100％）
■係長級にある者に占める女性の割合：30.6％
【多様なキャリアを歩みながら成長できます】
「失敗を恐れず挑戦しよう」という風土のもと、一人ひとりの志向に合わせて社員を支援しており、多様なキャリアを歩みながら成長していけます。
■キャリアパス例
└部署内で管理職へ昇進
└簿記の資格を取得し財務部へ異動
└英語スキルを活かし海外事業部へ異動
└データ分析スキルやプログラミング経験を活かし営業企画部へ異動
└部下のマネジメント経験を活かし人事部へ異動 など
ポイント1国内消費者金融業界の リーディングカンパニーとしての誇りをもち 「世界のアコム」へと挑戦を続けていきます
消費者金融業界のリーディングカンパニーとして
不動の地位を築くアコム。
1960年に開始したローン事業は、
業界で初めての自動契約機導入などを経て
現在は全国で約750店舗のネットワークを構築するまでに。
さらに、申込～発行まで最短30分で完了する
マスターカードの即時発行が
大きなアドバンテージとなったクレジットカード事業、
54行もの提携金融機関をもつ信用保証事業、
タイ・フィリピン・マレーシアを拠点とする海外金融事業など、
さまざまなビジネスにおいて順調な展開を進めています。
当社がそれまでの既成概念を次々に打ち破り、
業界の新たな常識を次々に創り上げてこれた最大の理由は、
常に「一番手」として行動を起こしてきたことに尽きます。
私たちはこれからも「創造と革新の経営」を伝統とし、
社員・株主・投資家・取引先など
全てのステークホルダーにワクワクしていただける
アコムグループであるために、挑戦を続けていきます。
行動力とチャレンジ精神、
そして未来に向かって成長する意欲のある、あなたへ。
「世界のアコム」に向かい、
新しい未来をともに切り拓いていきましょう。
ポイント2取材担当者より
【日本初の自動契約機を開発】【ローン事業の利用者数179万件】【信用保証事業の信用保証残高1兆2782億円】【全体の営業収益に占める海外金融事業比率約20％】など、名実ともに国内消費者金融業界のリーディングカンパニーであるアコム。
同社の伝統である『創造と革新の経営』を体現し、常に一番手としての行動を起こし続けてきたからこその実績だろう。
こうした同社の「行動」には、基本理念として掲げられている『お客さま第一義』という背景があるという。「お客さま満足のために何ができるか？」がすべての商品・サービス開発の原動力となっているからこそ、パイオニアとして道を拓き続けてこれたのだ。
そんなアコムは、「日本の」のみならず「世界のアコム」としてさらなる飛躍を見込んでいる。よりチャレンジングなミッション、より大きなフィールドにやりがいを感じる方にとっては、このうえなく魅力的な企業であるはずだ。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | ■8：00～21：00のうち実働8時間のシフト制 └8:00～17:00・9:00～18:00・10:00～19:00 など 【残業について】 ■月平均10～15時間ほど 【目安残業時間】 20時間以内 |
| 勤務地 | ■大阪府吹田市江坂町2-3-35 アコム江坂ビル ※当面転勤なし／将来的な転勤の可能性あり （変更の範囲）会社の定める場所または出向先※テレワークを行う場所含む |
| 交通 | ■新御堂筋線「江坂駅」徒歩7分 |
| 給与 | ■月給28万円以上 ※職歴・前職等を考慮して決定します ※試用期間6ヵ月あり。期間中の待遇に差異はありません ※残業代全額支給 【実際の給与例】 ■年収モデル └一般：約500万～580万円 └主任：約550万～650万円 └係長：約640万～750万円 └課長：約820万～980万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（6・12月） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■退職金制度（60歳もしくは62歳の選択が可能） ■ベネフィットワン ■カフェテリアポイント ■賞賛表彰 ■CSカード ■公的資格取得一時金支給 ■通信教育 ■アコム健康保険組合 ■確定拠出年金 ■職場積立NISA ■団体保険 ■財形貯蓄 ■従業員持株会 ■共済会 ■災害補償 ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■休日シフト・夜勤シフト勤務手当 ■屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室設置） |
| 休日・休暇 | ～年間休日121日～ ■完全週休2日制（土曜・日曜※将来的には土日含むシフト制の可能性あり） ■祝日 ■夏季休暇（3日間） ■年末年始休暇（5日間） ■有給休暇（11～20日※入社時3～10日／下限日数は入社直後の付与日数） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■看護休暇 など |
募集背景
1936年創業のアコム。ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業を軸とし、消費者金融業界のリーディングカンパニーとして成長を続けてきました。この先「世界のアコム」として新たな未来を切り拓いていくにあたり、行動力とチャレンジ精神を備えた意欲ある方の入社をお待ちしています。
| 応募資格 | ■顧客折衝経験2年以上（業界不問） 【歓迎する経験・スキル】 ■営業または販売経験2年以上（業界不問） ■債権回収経験2年以上 ■交渉経験2年以上 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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