正社員
～大きな裁量下でスキルが身につく！一人1社のサポート業務を一貫してお任せ～
■業務内容
ヘルスケア・化粧品・医薬品のメーカーやECソリューション事業など、多岐にわたる事業を展開する同社グループ全体のサポート部隊として、顧客満足度の最大化に向けた業務を担当します。
＜具体的に＞
・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション
・受発注業務
・各種システムの運用
・新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等）
・既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正）
・同梱物の作成（企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理）
※様々な事業形態のグループ複数社を福岡で担っており、一人につき1社のサポートをお任せします。
■組織体制
カスタマーサクセス部門は6名（20～30代/男性2名女性4名）で構成されています。中途入社者の前職は人事、釣り具メーカーなど様々で、未経験でも安心してご活躍できます。
■入社後の流れ
当社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れについて学んでいただきます。3ヵ月ほどで全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。
■やりがい
EC運営を主に、業務効率化・コスト削減、顧客満足度の最大化へ向け関係会社と常時連携し、お客様へ「最高のお買い物体験」を提供することがミッションとなります。お客様の直接の声を聴き、商品企画への意見を挙げることもできる、非常に重要なポジションです。新しい事業が立ち上がると一部携わることができるなど、スキル向上に繋がるやりがいがあります。
■1日の仕事の流れ
午前中は出荷周り→午後からは在庫管理やお客様を軸にいたイレギュラー対応、他にも新施策の準備（お客様からの想定質問の把握など）を行います。
■企業魅力
同社は、創業資金40万円から成長を遂げ、現在はグループ総売上げ40億円以上を誇ります。少数精鋭の高いパフォーマンスを発揮しながら、社員一人ひとりに大きな裁量を与えています。成長性と安定性を兼ね備え、若手にも積極的にチャンスを提供しています。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・PCスキル（Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度） 【歓迎要件】 ・小規模の企業で営業アシスタント・クライアントワークと幅広く業務を遂行した経験 ・事業を横断した業務遂行、将来的な事業立ち上げに興味がある方 ・なにかしらの取り組みを推進してこられたご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | オーガニックグループ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-19-4 日本生命渋谷アネックスビル7F |
| 事業内容 | 【創業10年・外部資本ゼロで年商80億円超。単一事業に縛られない多角的な事業展開で急成長を続ける次世代型商社】 ■概要 医薬品・美容・化粧品（コスメ）をはじめ、複数のブランドと事業を展開する次世代型商社。化粧品・ヘルスケア、ECソリューション、養鶏、越境EC、インターネットメディアなど、幅広い領域でビジネスを展開しています。デジタルマーケティングの知見を核に、消費財から一次産業・海外市場まで事業領域を拡張し続けているのが最大の特徴です。 ・化粧品・ヘルスケア事業：美容・健康関連の製品・サービスを企画開発から販売までワンストップで実施 ・ECソリューション事業：自社通販事業のノウハウを基にオリジナルITシステムを開発。他社通販会社のマーケ戦略立案からCRMまでトータルサポート ・養鶏事業：ITデジタルマーケティングの強みを一次産業に応用。次世代農業の可能性を追求 ・越境ECコマース事業：アジアを中心とした海外市場に進出。国ごとの市場環境に合わせたアプローチで成果を上げ続けている ・インターネットメディア事業：自社オリジナルコンテンツの制作・配信。メディアを通じた集客戦略を推進 ■特徴 創業資金40万円・外部資本ゼロから、10年でグループ年商80億円超を達成。2018年からは東証一部上場企業とのジョイントベンチャーも始動し、事業フィールドはさらに拡大中。平均年齢28歳・70名の少数精鋭組織で、一人ひとりが事業成長に直結する役割を担います。現在も新規事業・子会社設立が続いており、参画のタイミングとして今が最適です。 ■成長の源泉 当社の強みは、デジタルマーケティングの知見を軸に異なる業界・市場へ果敢に参入できる「事業開発力」にあります。創業以来、新規事業や子会社の立ち上げを継続的に行い、現在もグループ全体で新たなビジネスの仕込みが進んでいます。外部資本に依存しない自己成長型の経営モデルが安定性を担保しつつ、意思決定の速さが成長エンジンになっています。 ■働く環境 上場企業TOP150クラスの一人当たり営業利益を誇る組織でありながら、平均年齢は28歳。若いうちから大きな裁量を持ち、事業の意思決定に近い距離で働ける環境です。自ら考え動ける人材が集まり、互いに高め合う文化が根付いています。成長意欲のある方にとって最高の実践の場です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://organic-gr.com/ |
| 設立 | 年2014年8月 |
| 資本金 | 1百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 70名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
