【株式会社星野リゾート・マネジメント】ホテル・旅館運営スタッフ#未経験歓迎#20代～40代活躍#賞与年2回#20代で年収700万円社員在籍（正社員）

ポイント1「いつかやってみたい」を星野リゾートで現実に。 経験を武器に成長できる、新たなキャリアを掴みませんか？

「好きなことを仕事にしたい」と思いながらも
なかなか一歩が踏み出せずにいませんか？

これまでのキャリアで培った経験を活かしながら
人の心を動かし、感動を生み出せたら...
当社には、そんなあなたの想いを現実にできる環境があります！

【POINT.1】"社員の声がカタチになる"が日常です
当社では日頃からスタッフが中心となってアイデアを出し合い
より良いホテル・旅館運営を実施しています。
月に1回程度「ざっくばらん会議」という意見交換の時間を設け
誰もがアイデアを発信しやすい環境を整えています。

≪実際の例をご紹介します！≫
◆お客様の快適な旅をサポート
「英語が得意！」を活かし、外国のお客様対応をマニュアル化＆効率化
◆地域との連携企画
スタッフの前職経験をもとに、伝統工芸品作り体験をアクティビティ化

【POINT.2】未経験から最短1年で総支配人に！
業界の固定概念にとらわれない新鮮な視点があるからこそ
スピーディーにキャリアを築くことができます。
実際に、入社から半年～2年ほどで総支配人に立候補し
ホテル・旅館のマネジメントに携わっている社員も多数在籍中です。

これまでの経験を活かし
「こうしたら面白そう」というアイデアが
お客様の特別な体験になる瞬間を味わいませんか？

ポイント2入社11ヶ月で総支配人に立候補。「やりたい」が叶う会社です！

前職は損害保険会社でしたが、「経営に携わるリーダーシップを最速で身につけたい」という想いで転職しました。星野リゾートでは、経歴や年次に関係なく誰でもマネジメントに挑戦できるんです。実際に入社1年も経たないうちから、シフト作成や宿泊体験のマーケティングなどの戦略を現場に落とし込む幅広い業務を任せてもらいました。そして入社11ヶ月で、立候補プレゼン大会に参加し総支配人にチャレンジ。他の会社では何年もかかるようなマネジメント経験を、ここではスピード感を持って積むことができます。挑戦したいという想いがあれば、機会を与えてくれる。それが星野リゾートの魅力だと思います。将来は出身地の徳島の魅力を、この仕事を通して未来に伝えていきたいです。（2023年入社／溝口京左さん／界 アルプス）

ポイント3営業から1年で総支配人に。

前職で営業をしている際に、お客様である経営者の方々の事業に対する情熱を間近で見て、「いつか自分も経営の現場に立ちたい」という想いが芽生えました。星野リゾートに惹かれたのは、実力次第で誰もが経営ポジションを目指せる制度があったからです。入社から1年という短期間でマネジメントへの挑戦が実現しましたが、決して一人の力ではありません。麓村塾などの社内での学ぶ機会の提供や、惜しみなくサポートしてくれる先輩・同僚の存在が大きかったです。現在は総支配人として、積極的に挑戦する後輩たちを応援する側に回っています。この組織では、意欲さえあれば本当にどんなことにでも挑戦する道が開かれている。それこそが何よりの魅力だと感じています！（2021年入社／松嶋 勇／界 別府）

ポイント4取材担当者より

「未経験からでも新規開業施設に挑戦できる」環境に驚かれる方も多いのではないだろうか。しかし、取材を通して、これが同社らしさであり魅力だと理解した。未経験で入社したスタッフが自律的にキャリアを描き、新規開業や総支配人に挑戦している背景には、前職のスキルを最大限生かせるフラットな組織文化があるのだそう。さらに、驚いたのは界 加賀でのエピソード。漆塗り経験のあるスタッフが、割れた九谷焼を金継ぎで修復することを提案し、それが施設の魅力になっただけでなく、最終的に工房まで設けることになったという。普通なら「備品が壊れたから交換しよう」で終わる話が、新たな価値に転換されていた。同社では当たり前に行われている意見交換だが、ここまで裁量を持って業務に取り組めるのは他にはない環境だろう。「旅行や観光に関わる仕事がしたい」「経験を活かしてマネジメントに挑戦したい」方に持ってこいの求人だ。