【株式会社ベネッセスタイルケア】【広島市】老人ホーム施設長◆顧客志向が高い方へ！ホスピタリティを重んじる風土／異業種からの転職者9割【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/6/16(月)〜2025/9/14(日)


【広島市】老人ホーム施設長◆顧客志向が高い方へ！ホスピタリティを重んじる風土／異業種からの転職者9割


【ホスピタリティを重んじ顧客志向を追求できる環境／お客様の生活や人生に寄り添う社会貢献性の高い業務／介護業界経験不問（異業種からの入社約9割）／約1年以内で9割以上の中途入社者がホーム長へ昇格】

■業務内容：
ホーム長はホームの責任者として、お客様からホームのサービスに対してのご要望をお伺いし、そのご要望をどうかなえていくかをスタッフと共に考え、チームでサービス提供をする上でのかじ取りをしていきます。
※広島の新規ホームのオープンまでは兵庫県のホームにて、ホーム長候補として研修の受講や各種ホーム長業務を習得いただき、開設準備の始まる2026年6月頃を目安に、広島市内にてホームのオープン前準備から関わっていただきます。

■具体的には：
（1）ホームのサービス品質の維持・向上を促進
（2）スタッフマネジメント（育成・定着）
（3）ホームの入居率の維持・向上
（4）費用等の数字管理

■ホーム長着任まで：
※（1）～（4）までの期間は兵庫県のホーム、（5）から広島の新規ホームでの勤務となります。
（1）6日間の入社時研修
オンラインなどで、当社の概要、サービスの考え方、人事制度などを学びます。
（2）資格取得を目指す※資格をお持ちでない方のみ
ホームでの業務と並行し、『介護職員初任者研修』の資格取得を目指して講座を受講していただきます。（※業務時間内／１～2ヶ月程度※時期、コースによる）
（3）現場研修
実際の現場で介護のシフト（※夜勤含む）に入り、介護スタッフの働き方やホームのサービス内容を把握します。
（4）ホーム運営を学ぶ
配属先のホーム長が実務をレクチャー。
（5）ホーム長着任（オープン3ヶ月前目安～）
現地（広島）を拠点としてオープン準備スタート　（営業活動、採用面接など）

■職場環境：
月に1回エリア事業部のミーティングがあり、また同じ事業部のホーム長は横のつながりがあります。事業部内にはホームのサポートをするメンバーもおり、本社スタッフも含め、ホームが良い形でお客様へサービス提供ができるよう、サポート体制を整えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】