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正社員
掲載予定期間：2025/6/19(木)〜2025/9/17(水)
【フルリモート可】カスタマーサクセス◆新規事業特化AIサービス『HASSAN』／フレックス／転勤なし
～初年度ARR4000万超え！新規事業特化AIサービス／年休125日／フレックス／毎年売り上げ約200%成長～
■ミッション：
新規事業特化AIサービス「HASSAN」の1人目となる専任のカスタマーサクセスを募集します。2024年3月にβ版ローンチを行い、1年目でARR4,000万円を突破いたしました。
プロダクトのブラッシュアップも進んできており、今後はよりマーケティング活動を強固にして、一気に拡販してまいりたいと考えております。
■業務詳細：
「HASSAN」のカスタマーサクセス活動全般
・既存顧客の利用サポート
・利用状況のモニタリング、活用提案
・アップセル、クロスセルの設計と提案
・オンボーディングの設計
・ハイタッチ～テックタッチまでのシナリオ設計
・サクセスのためのコンテンツ開発
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。
■組織構成：
営業チーム 3名
■当社について：
「Spready」サービスを中心に、2023年に「Spready Mentoring」、2024年に「Active Open Innovation」「HASSAN」など新サービスをローンチ、マルチプロダクト展開を進めており、顧客の要望に応えております。
顧客は、東証プライム上場企業をはじめとした多数のお客様に導入いただいており、3年間で累計2,200件以上の新規事業検証でサービス活用いただきました。
代表的なマーケティング活動として、企業の新規事業担当者向けに毎月のWebセミナー及び年2回のオンラインカンファレンスを開催しております。オンラインカンファレンスは3,000名以上のお申し込みを獲得しており、イノベーション領域においてのブランディングを確立しています。
売り上げは毎年約200%成長しており、エクイティでの累計調達金額は約2.5億円。来期にシリーズAを実行する計画で、鋭意成長に向けてメンバー一同取り組んでいるフェーズです。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ Spready TOKYO 住所：東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー19F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ Spready NAGOYA 住所：愛知県名古屋市昭和区鶴舞1-2-32 STATION Ai 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ Spready OSAKA 住所：大阪府大阪市福島区福島7-1-10 WiZ fukushima 2F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※リモート勤務可 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 480万円～720万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：295,954円～443,931円 固定残業手当/月：104,046円～156,069円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 400,000円～600,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費を実費支給 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ‐ ＜その他補足＞ 【保険】 ・各種社会保険完備 【諸手当】 ・フルフレックス制（コアタイムなし） ・フルリモート就業可 ・副業、サイドワーク可 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 完全週休2日制（土・日） 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・SaaSのカスタマーサクセス業務経験 ・自社サービスを自分の手でグロースさせたい、そのご経験を積みたいという気概をお持ちの方 ■歓迎条件： ・新規事業開発の経験 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | Spready株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-6019 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー19F |
| 事業内容 | ■事業内容： ～新規事業に出会えるプラットフォーム「Spready」開発及び運営～ 「Spready」は「日本のイノベーションに必要な出会いを、すべてSpreadyから」を掲げ、日本のイノベーションに必要な出会いをワンストップで提供できるプラットフォームです。 法人ユーザーには、『新しい出会い』を必要とする新規事業の領域の課題解決をするサービスとして、個人ユーザーには、新規事業に出会えるサービスとしてご利用いただいております。 ■代表からのメッセージ： ～社会は、私たちの有機的なつながりから、前進する～ ここ数年、労働人口の減少とともに、私たちの働き方は大きく変化してきました。しかし、人と組織のつながり方のベースは、やはりまだ「雇用」が中心です。複業（あるいは副業）も、雇用のカタチが変化したに過ぎません。 一方、Spreadyの活用が進むイノベーション領域では、少し状況が異なります。 もともと、イノベーション、つまり、これまでの自社アセットを活用した「新たな価値創造」への挑戦を掲げる企業活動領域においては、10年ほど前からオープン・イノベーションが積極的に推進されていました。近年、オープン・イノベーションはさらに加速をし、これまでの「事業会社とスタートアップが共創する」という狭義の活動の枠を超えはじめています。大企業同士の連携事例も積極的に見受けられるようになり、大都市圏にはイノベーションをテーマに、コワーキングスペース等のコラボレーション施設が多く開設されるようになりました。 所属組織に関わらず、共通の目的に集う「有機的なつながり」を通じて、新たな発想・視点を自社に内化し、VUCAの時代に新たな価値創造を実現していく挑戦。イノベーション領域では、積極的に外とつながり、コラボレーションを進める欲求が高まっています。 会社の枠を超えて、私たちは、もっと自由に、より有機的につながりを持てるはずです。そこから、社会を動かすような新たな試みが次々と生まれていく未来は、そう遠くありません。 「やりたいに出会い続ける世界をつくる」こと。 そして、そのために「人と組織の新しい”つながり”をつくる」こと。 私たちも皆さまと共に、日々挑戦を続けていきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://spready.co.jp/ |
| 設立 | 年2018年5月 |
| 資本金 | 132百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 14名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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