正社員
ストレスチェックを中心としたサービスを扱うメンタリティマネジメント部門にて、カスタマーサクセスとして以下業務をご担当いただきます。
・既存のお客様に対するストレスチェックを中心とした各種システム操作のサポート、運用支援
・新規導入頂くお客様に対する導入支援
1都3県を中心としたお客様へ訪問またはオンラインにて、上記対応を行います。また、ウェビナーの開催、動画含めた各種サポートツールの作成等も幅広く行います。原則的に単独で企業を担当することは無く、約700社程度の既存企業をチーム内でペアを組みながらフォローを行います。また、営業担当からの個別のサポート依頼や質問への対応等も入ってくるので、社内外含め幅広くコミュニケーションをとりながら業務を進めます。
営業部門の中に所属したチームになるので、既存の売り上げを維持・拡大することが目標となります。一方で、お客様が便利にシステムを活用頂くためのツールの作成を積極的に行ったり、社内の業務効率の改善に寄与したり、売り上げ以外の業務プロセスでの積極的な姿勢も評価に繋がります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 中目黒 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 時短勤務制度あり / テレワーク・在宅OK資格取得支援・手当あり。社員持ち株会、確定拠出金制度、など |
| 休日・休暇 | 年間120日以上 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年次休暇など |
| 応募資格 | 【必要要件】 ・対法人での対面もしくはオンラインでの折衝経験（営業職やカスタマーサポート等） ・Excelスキル（VLOOKUP使用経験） ・PPTスキル（資料作成経験） 【歓迎要件】 ・法人営業経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 従業員支援プログラム首位の人事ソリューション企業 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 〈メンタリティマネジメント事業〉 1.メンタルヘルスケア事業・メンタルヘルス不調者の予防、発生対応から復職支援までの総合的なサポートプログラム提供 2.採用・EQソリューション事業 ・EQ（感情マネジメント力）理論を基にした検査 /アセスメント、教育研修プログラム提供 〈就業障がい者支援事業〉 ・GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度の導入 コンサルティング／運用サポート ・傷病による長期休職者の職務復帰サポートプログラム提供 〈リスクファイナンシング事業〉 ・各種保険に関する総合的なサービス提供 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 1999年3月 |
| 資本金 | 284百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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