正社員
今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。
新規開業ホテルTRUNK（HOTEL）SAPPOROの宴会部門ウェディングプロデュースにおいて以下、課長業務をお任せいたします。
【具体的には】
[1]TRUNK（HOTEL）内3つのバンケットで行われるウェディングの打ち合わせ・営業・事務処理業務
[2]TRUNK（HOTEL）で実施する結婚式の顧客満足最大化のために社内外におけるコーディネート業務
[3]TRUNK（HOTEL）ウェディングへの売上施策の企画実行、ネットワークづくり
[4]婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集
[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務
【業務詳細】
[1]
■電話・メール問い合わせに対する対応業務
■婚礼顧客への打ち合わせ業務（お客様ヒアリング、企画提案、見積書説明、請求書送付）
■顧客のフォローアップ業務
■事務業務（商品発注、見積作成、請求書発行など）
[2]
■ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務（コミュニケーション）
■取引先との打ち合わせ折衝業務
■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善
[3]
■ネットワークづくり業務
■新規取引先の獲得
■売上業績に対する顧客イベント企画・実行
■顧客へのワークショップの企画・運営・実行業務
[4]
■競合調査（トレンドの把握、情報収集）
■予算・実績の数字管理、分析
[5]
■ウェディングプロデュースチームの先々2ヵ年計画を策定
■婚礼において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・
サービスバリューの向上を図る
■チームの業務管理
■婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る
■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く
■スタッフの人員管理
■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出（目標設定・振り返り）など
【歓迎要件】
・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き
・ブティックホテルについて理解している
・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）
・ロジカルシンキング、クリティカルシンキン…
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 店長、店長候補、マネージャー サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） 建築・製造・設備・配送 > 運輸、配送、倉庫関連 > 運輸・配送・倉庫関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南2条西4丁目 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | その他 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・マネージャーの経験者もしくはアシスタントマネージャーレベルの経験が3年以上あること ・ウェディングプロデュース経験（3年以上） ・基本的なPCスキルがあること ・マーケティングの基礎知識があること |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社TRUNK |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-10-11 |
| 事業内容 | ◆事業概要： ■ホテル運営 全世界で注目を集める「ブティックホテル」を日本で初めて手掛けたTRUNK（HOTEL）は、現在東京に3店舗展開をしており、今後都内を中心とした全国主要都市圏やリゾート圏への展開を予定しています。 ■ホテルウェディング運営 ウェディング業界の(株)テイクアンドギヴ・ニーズを親会社に持つ(株)TRUNKは、これまで培ってきたノウハウや実績を活かし、新たなコンセプトである「BEYOND THE WEDDING」というコンセプトに基づき、結婚式を夫婦の第一歩として捉え「LEARN&GROW」という新たなサービスをご提案をしています ■レストラン運営 ■ホテルイベント運営 ◆理念： 【VISION】 日本を代表するホテル業界のリーディングカンパニーとなり、日本の観光価値を高める。 【CREDO】 4つの約束と20の心得 【CORE VALUE】 独創・革新・貢献・誠実 【MISSION】 ホスピタリティ業界にイノベーションを。 【人としてのあり方】 私たちは、CORE VALUEとMISSIONを根底に持ち、CREDOに日々向き合いながらVISION達成を目指しています。 大切にする価値観に共感し合える私たちだからこそ、自分に同じ使命を課し、ゴールへ向かって仲間とともに突き進むことができるのです。 ◆TRUNK HOTELとは： 株式会社TRUNKは2017年5月に渋谷区原宿・神宮前に渋谷に根付く、新しい社会貢献『ソーシャライジング』の発信拠点として、自分らしく、無理せず等身大で、社会的な目的を持って生活することをコンセプトに欧米の富裕層をメインターゲットに開業し、開業から数々の世界的なホテルアワード受賞していきました。その後、神楽坂と昨年秋には新しく渋谷区富ヶ谷にUrban Rechargeをコンセプトとした新たなブティックホテルTRUNK(HOTEL) YOYOGI PARKをOPENさせ、開業から1年経たず早速ホスピタリティ&デザインを表彰する世界的なアワードAHEAD Asiaで「Hotel of the Year 2024」を含む３つの賞を獲得するなど、世界から大きな評価を得ております。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 野尻佳孝 |
| URL | https://www.trunk-base.com |
| 設立 | 年2016年12月 |
| 資本金 | 15百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 316名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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