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正社員
◎宮城県でお馴染みの安定企業『清月記』
◎葬儀の準備や案内を行うセレモニースタッフ
◎20代~50代まで幅広い年代が活躍中
<主な業務内容>
●葬儀に関する事前相談
●ご遺族様対応
●来館者のご案内・接客
●通夜や葬儀のサポート・準備・片付け
<葬儀の流れ>
◆関係者の受け入れ準備
└お菓子やドリンクの用意
└室内のエアコン調整
└祭壇のセットの準備 など
◆会場準備
└葬儀ディレクターとスケジュールの確認
└看板・椅子・祭壇等の設営 など
◆葬儀当日のサポート
└受付・案内
└ご焼香の声掛け など
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入社後の流れ
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<STEP①>基礎研修
入社から1週間程度は、
葬儀についてやマナーなど基本的なことを学んでいただきます。
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<STEP②>OJT研修
座学だけではわからない部分も多いので、
先輩社員と一緒に実際の業務も交えながらお教えします。
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<STEP③>独り立ち
2ヶ月程度を目安に一通りの業務を覚えていきましょう。
独り立ち後もわらかないことがあったらいつでも聞いてOKです!
⇒ゆくゆくは…
社内試験を受けて、葬儀の全体をコーディネートする
「葬儀ディレクター」にステップアップすることも可能です!
試験の合格に向けてのトレーニングも実施します。
※セレモニースタッフとして1年経験を積んだ方が対象
【具体的な接客の仕方について】
葬儀についてのお客様との詳細な打ち合わせや、
全体の管理は葬儀ディレクターのスタッフが行いますが、
お客様にとってはプロのスタッフの一人。
身だしなみや言葉遣いなどのマナーには注意しましょう。
また、お客様の様子にも目を向けて、
ご焼香の際に煙でむせているお客様に水やのど飴をすすめたり、
寒がっている方にはブランケットが必要かを聞いたりと、気配りが大切です。
【接客の面白さ・やりがいは?】
どんな葬儀にしたいかはお客様によって大きく変わってきます。
故人の好きだったものを聞いたり、ご遺族の想いを聞いたり、
少しずつイメージを形にするのがポイント。
お客様の想いを汲み取って葬儀をサポートすることで、
「あなたにお願いして良かった」
「あの人のためにありがとう」
と、感謝の声が何よりもやりがいになります!
【資格取得支援について】
会社のサポートで、厚生労働省が認定する葬儀のプロ「葬祭ディレクター技能審査」にチャレンジすることもできます!
【配属部署概要】
今回募集のセレモニースタッフは現在、35名のスタッフが活躍中です。前職はホテルのフロントや販売スタッフなど、未経験から始めた方が多く、中にはパートスタッフから始めて正社員になった方も。
【年齢構成】
20代~50代の幅広い年齢層の方が在籍しています。
ポイント1生涯の物語に、素敵なピリオドを。 思い出を彩るお手伝いをしませんか?
■episode① 真冬のハワイ
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真冬に葬儀をあげることになった故人は大のハワイ好き。祭壇に南国らしい植物を飾りたいというリクエストがあったものの、季節的に手に入らず…。そこで、自社の生花部門と協力して鮮やかな生け花で祭壇を彩り、アロハシャツとサングラス姿の遺影写真を用意しました。
■episode② 季節を越えた桃
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桃が大好きだった故人のケース。こちらも季節外れで入社は困難を極めました。方々を尋ね、最終的には岡山まで声をかけて入手し、祭壇にお供えしました。
――
こんな風に、葬儀を悲しいだけではなく、
素敵な思い出にするサポートがお仕事です!
ポイント2Q.お仕事の中で意識していることは?
「多くのお客様にとって、葬儀は何度も経験するものではありません。葬儀を行うのが初めて、急な葬儀になったという方もいらっしゃいます。ご家族を失った悲しみで何から始めたらいいかわからない方も多いです。そんなお客様の気持ちに寄り添い、葬儀を良いものにするサポートが私たちの役割。葬儀を振り返ったときに、少しでも良い思い出として残るように、できるだけお客様の希望を叶えてあげたいですね」
ポイント3Q.印象に残っているエピソードは?
「私が担当した葬儀の中に、故人様の誕生日と葬儀の日が同じ日だったことがありました。料理に故人様が好きだったメニューを入れたり、ケーキをお持ちしたりして、ご遺族の方に非常に喜んでもらえたことを覚えています。自分のちょっとした気配りで、ご遺族様が前を向く手助けになれたことが実感できて嬉しかったですね。そんな風にお客様に感謝された時に、この仕事をやっていて良かったという気持ちになります」
ポイント4女の転職!取材リポート
宮城県にお住いの方であれば、鮮やかな緑色の「清月記」の看板を見かけたことがある方も多いのではないでしょうか。そんな知名度の高い地元企業の同社。中心事業となる葬祭事業ですが、近年では葬儀へのイメージも変わりつつあります。「エンディングノート」「終活」などの言葉が広まり、若い方の間でも「デス活」と呼ばれ、より身近なイメージに。そんな時代だからこそ、多くの方を支えるやりがいの大きな仕事ができるでしょう。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 受付 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他) |
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雇用形態 | 正社員 ※試用期間2ヶ月間あり。待遇は本採用と同条件です。 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制 (週平均40時間以内) 勤務例/8:30~17:30(休憩60分) 【残業について】 毎月の残業時間は平均20時間程度です。 (時季により変動します) |
勤務地 | 希望を考慮して、仙台市内・石巻市内のいずれかのエリアを担当します。 葬儀の予定に合わせて、担当エリアの会館に出勤します。 【仙台市内】 ―仙台北エリア― ・泉斎場清月記 ・富谷斎場清月記 ・七北田斎場清月記 ・北斎場清月記 ・東斎場清月記 ・つばめさわ斎場清月記 ―仙台中央エリア― ・仙台迎賓館斎苑 ・中央斎場清月記 ・新寺斎場清月記 ・宮城野斎場清月記 ―仙台南エリア― ・太白斎場清月記 ・若林斎場清月記 ・八木山斎場清月記 ・中田斎場清月記 ・ファミーユ 【石巻市内】 ・石巻斎場清月記 ・大街道斎場清月記 ・蛇田斎場清月記 ・石巻みなと斎場清月記 ※【本社】 宮城県仙台市宮城野区日の出町2-5-4 【転勤の可能性】 転勤なし |
交通 | 詳しくは下記HPをご覧ください。 https://www.seigetsuki.co.jp/hall/ |
給与 | 月給21万円~25万円+賞与年2回 ※経験・能力などを考慮した上で決定します。 【給与例】 ・年収350万円(33歳/入社1年目) ・年収385万円(35歳/入社3年目) ・年収413万円(38歳/入社5年目) |
待遇・福利厚生 | ●昇給年1回(8月) ●賞与年2回(7月・12月) ●社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ●交通費(上限月2万5000円) ●時間外手当(全額支給) ●役職手当 ●職能手当 ●退職金制度 ●資格支援制度(葬祭ディレクター技能審査1級取得への支援あり) ●制服貸与 ●育児時短勤務制度 ●定期健康診断 ●介護休職制度 ●車通勤可・駐車場完備 ●オフィス内禁煙 【育児と両立OK】 ★育児中の社員在籍中 |
休日・休暇 | ●シフト制(月8日) ●有給休暇 ●結婚休暇 ●子の看護休暇 ●リフレッシュ休暇(年1回:5日間の連続休暇) ●産前・産後休暇 ●育児休暇 ●介護休暇 ●慶弔休暇 【産休育休活用例】 産休・育休取得実績あり |
応募資格 | 高卒以上の方 <募集の特徴> ◎未経験歓迎 ◎第二新卒歓迎 ◎社会人経験10年・20年以上歓迎 ◎ブランクOK \一つでも当てはまればピッタリです!/ ◆知名度のある企業で安定して働きたい ◆育児が一段落したから再就職したい ◆誰かの役に立つ仕事がしたい ◆人の立場になって物事を考えられる ◆未経験からでも始めやすい仕事がいい 【あると望ましい経験・能力】 お客様対応の多いお仕事なので、接客業の経験が活かせます! ホテルスタッフや販売スタッフ、飲食店スタッフなど。 ※必須ではありません。 【過去に採用した転職者例】 葬儀場で働いたことがある方は少ないので、未経験から始めている方が多いです! |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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