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正社員
◆残業月5時間程度◆有給も取得しやすい社風◆年間休日122日
◆全員が女性メンバー◆20代～30代活躍◆接客経験が活かせる
グラングリーン大阪南街区に訪れる方をご案内する
『内覧ツアー』のガイドをお任せします！
…＊具体的な業務内容＊…
●内覧ツアーガイド・サポート業務（予約制）
┗約1～2時間のツアーを、1日2回ほど行います。
●内覧ツアーの予約調整・情報管理
●内覧ツアーで使用する施設や備品の管理
●ツアー実施前後の準備や片付け など
…＊入社後の流れ＊…
▼入社から1週間程度
予約調整や報告書の作成など、簡単な事務作業からスタート！
先輩のツアーにも同行し、施設や業務の流れを覚えていきます。
▼それ以降～
ツアーには種類があり、最初は短く簡易なものから始めていきます。
徐々に、ボリュームのあるツアーガイドにも挑戦していきましょう◎
＜グラングリーン大阪について＞
https://umekita.com/concept/
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【アクセス抜群！「大阪駅」直結の話題の施設で働く】
『グラングリーン大阪』は、JR大阪駅をはじめ、7駅15路線が利用できるため、どの方面からも通勤しやすいのが特徴。2023年3月に誕生した関西圏の交通ハブ「うめきたエリア」により、関西国際空港や大阪国際空港、新大阪駅へのアクセスも格段に向上しています。
南街区内には話題の飲食店や温泉施設も続々オープンし、お仕事帰りの食事や癒しのひとときも充実できる環境です。
【産育休取得実績多数！サントリーグループの安定基盤】
サントリーホールディングス株式会社100%出資の安定基盤を持つ当社。残業なし・年間休日122日・有給取得率100％といった働きやすさに加え、サントリーグループならではの充実した福利厚生を利用できます。
また、働き方改革や女性の活躍を積極的に推進しており、厚生労働省認定の「えるぼし」のほか、国の制度を各種取得。産育休・介護休の取得実績もあり、安心して働き続けられます◎
【一日の仕事の流れ】
…＊とある1日の流れ＊…
9:00～：出社・メールチェック・ツアー準備
10:00～：内覧ガイドツアー実施
11:30～：お客様お見送り後、片付け
12:00 ：休憩
13:00～：メールチェック・予約調整
15:00～：ガイドツアーの補佐業務
16:30 ：お客様お見送り後、片付けと翌日の準備
17:00～：報告書作成・関連部署への引継ぎなど
17:30 ：終業
◆ツアーは基本的に予約制なので、残業はほぼありません。
◆たくさん歩くため、歩きやすいフラットな靴やスニーカーで働いています。
【教育制度について】
座学研修やOJTを通して、ツアー業務を着実に覚えていきます。
最初は先輩のアシスタント業務から始められますし、
丁寧にレクチャーしていくので、未経験の方もご安心ください◎
【資格取得支援について】
資格取得に向けた通信教育費、資格試験受講料を支援します！
サービス介助士やPCスキル・ビジネスマナー、TOEIC受験など様々な分野が対象。
自分が興味のあるジャンルのスキルアップに活用できます。
【女性管理職について】
基本的には施設案内スタッフとして活躍いただきますが、
ゆくゆくは別施設のリーダーポジションや本社勤務などにも挑戦可能です！
ポイント12025年3月OPEN！グラングリーン大阪にある オフィスビルの魅力を、ツアーガイドで伝えるお仕事です。
TVなど多くのメディアに注目されている
「グラングリーン大阪」。
そこに新しく生まれたオフィスビルで
オープニングスタッフを募集します！
ビジネスシーンで利用される洗練されたワークスペースや、
緑に囲まれたカフェラウンジ・テラスなど…。
あなたの言葉で施設の魅力を伝え、
ファンをつくっていくポジションです♪
ツアーを利用されるお客様の職業や特性に合わせて、
ちょっとした会話をはさんだり、
ご案内の内容やコースをアレンジしたり。
一人ひとりに合わせたご案内のために、
アイデアや工夫を活かせるやりがいがあります◎
ポイント2「開発者の方々の想いを代弁する、特別なやりがい」
■Hさん
関西初進出のカフェやアジア初進出のフードマーケットなど、話題のスポットが集まる『グラングリーン大阪』。そういった華やかな部分だけでなく、施設が「どんな思いでつくられたのか」「ここで働く人・過ごす人にどう影響を与えているのか」など、開発に携わった方々の情熱や理念を、自分の言葉で代わりに伝えていくやりがいがあります。
ポイント3▼続き 「お客様の反応をダイレクトに感じられます」
そんな重要なポジションだからこそ、熱意をもってツアーガイドに取り組みますし、その結果お客様に魅力が伝わった時の喜びはひとしお。ツアー後にはアンケートもいただいているので、自分の仕事の成果をダイレクトに感じられるんです。施設のデベロッパー様をメインに多彩なお客様が訪れ、将来的には教育施設の方へのツアーも検討中。今後もお客様一人ひとりと向き合い、『グラングリーン大阪』のファンをつくっていきます！
ポイント4女の転職！取材リポート
【大阪勤務で転勤なし／実働7.5ｈ／残業ほぼなし／年間休日122日】と、働きやすい環境が整っている同社。産育休取得実績も豊富で、現場責任者として活躍中の女性も育休復帰後、育児と両立しながら働いているそうです。「安定した会社で長く活躍し続けたい」そんな方に最適なお仕事だと感じました！
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | ◆実働7.5h◆残業ほぼなし 基本：9:00～17:30（実働7.5時間/休憩1時間） ※予約状況などによっては前後する可能性があります ※残業は多くても月5時間程度です ≫“残業ほぼなし”の理由は… 事前予約制でスケジュールも調整しやすいのが特長。 定時までに対応終了することがほとんどです！ |
| 勤務地 | ◆「大阪駅」「梅田駅」直結・グラングリーン大阪勤務◆転勤なし 住所／大阪府大阪市北区大深町5-54 …＊話題の新施設で働く＊… 施設にある社員専用のカフェやリフレッシュスペースも利用可能！ 施設内には大きな公園もあるので、休憩時間でほっと一息付けます♪ (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ＼各駅から徒歩5分以内！通勤ラクラク／ ■JR「大阪駅（うめきた口）」直結 ■地下鉄御堂筋線「梅田駅」直結 ■阪急「大阪梅田駅」より徒歩3分 ■阪神「大阪梅田駅」より徒歩5分 |
| 給与 | 月給23万8,000円＋賞与年2回＋各種手当 ※試用期間3ヶ月あり（期間中の待遇差異はありません） ※残業代は別途全額支給 ※昇給あり（年1回：4月） |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給あり（年1回：4月） ■賞与あり（年2回：7月、12月） ■選択制確定給付企業年金制度 ■サントリーグループ社販 ■各種社会保険完備 ■交通費実費支給（上限：月5万円） ■資格取得支援制度 ┗通信教育費、資格試験受講料を支援します ■定期健康診断（年1回/会社負担） ■会員制福利厚生サービス（WELBOX） ┗健康や育児教育、介護、旅行など、幅広いジャンルの提供施設の割引やサービス特典が使用可能です ■服装自由（オフィスカジュアル） ■敷地内禁煙 ＜服装について＞ 基本はオフィスカジュアル。ネイルもナチュラル（肌になじむ色・長さだしNGなど）であればOKです。 ツアーの際は外を歩くため、スニーカーなどのフラットな靴・夏場はジャケットなしで働いています！ |
| 休日・休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（入社半年後付与） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇（取得実績あり） 【産休育休活用例】 ツアーガイドの責任者も産育休を取得し、子育てをしながら現在も活躍中！ 働きやすい環境が整っているので、家庭と両立しながら長く働けます◎ |
| 応募資格 | ＜未経験歓迎！20代・30代の女性が活躍＞ ■基本的なPCスキル（メール・書類作成など） ■接客など人と接する業務経験（経験年数不問） ■学歴不問 ◎ブランクのある方も歓迎 ◎ママさんも活躍中！ ＼こんな方にピッタリ／ □人と話すことが好きな方 □物件案内・施設見学ガイドなどの業務経験のある方 □仕事と私生活を両立させたい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | サントリーパブリシティサービス株式会社 施設運営部【サントリーグループ】 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◆サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務 ◆企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務 ◆コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 ◆イベントの企画・運営業務 ◆コールセンターの運営 ◆研修・コンサルティング業務 ◆人材派遣業務 他 ＊「えるぼし」第2段階認証／2017年12月認証 ＊「トモニン」／2020年1月認証 ＊「山梨えるみん」／2020年5月認証 ＊「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」／2019年12月認証 など ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【グラングリーン大阪とは】 まちでの出会いが、様々な価値を創造し、 持続的にみんなと社会全体を良くしていく。 …これがグラングリーン大阪の目指すまちづくり。 「みどり」と融合した生命力あふれる都市空間や、 イノベーション活動の起点となる施設、市⺠や企業など。 さまざまな人々が新しい活動にチャレンジできる場や仕組みをつくっています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長／千 大輔 |
| URL | https://umekita.com/concept/ |
| 設立 | 1983年3月 |
| 資本金 | 1億円（サントリーHD株式会社100%出資） |
| 売上 | 99.8億円（2024年12月期・連結ベース） |
| 従業員数 | 2,543名：契約社員、アルバイト等を含む（2025年4月時点） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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