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正社員
掲載予定期間：2025/7/17(木)〜2025/10/15(水)
【東京】自社製品のテクニカルサポート・メンテ／POS・ATMなど◇土日休み・転勤なし
■仕事内容：
産業用PC、POS、キオスクソリューションなどをグローバルに展開する当社にて、テクニカルサポートの管理職候補をおまかせします。業務をしながら幅広いスキルを身に付けていただき、将来的にはチームをまとめるリーダーとして活躍いただけます。
自社製品（POS端末、ATMなど）のテクニカルサポート・メンテナンス業務や、お客様対応、台湾本社との連携なども担当いただきます。
■具体的には：
・自社製品のテクニカルサポート、メンテナンス
・顧客対応、問い合わせ対応
・営業同行、技術説明
・ドライバー修正、BIOS設定、Windowsログ確認
・検査項目作成、チューニング業務
・台湾本社との連携（英語使用）
■入社後について：
研修や先輩の同行などを座学とOJTで学んでいただきます。先輩社員のほとんどが未経験入社です。じっくり育成していきますので未経験でもご安心ください。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の勤務条件変更無し |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区南大井6-25-14 OSKビル6F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ JR京浜東北線 「大森」駅徒歩2分 京急本線「大森海岸」駅徒歩5分 ＜転勤＞ 無 ※転勤はございません |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,000円～400,000円 固定残業手当/月：45,480円～85,000円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 245,480円～485,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：12月決算賞与/7月※15年以上支給実績有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■社員旅行：海外旅行年1回バリ島、グアム、セブ島等 ■生保加入※2年以上継続勤務者 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、その他休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・メンテナンス、テクニカル（カスタマー）サポート、サポートエンジニアのご経験がある方 ・必要知識：PC関連知識（業務経験者） ・経験分野：SIerや産業PCの修理、保守経験者 ・技術力：CPUボードやWindowsログの操作が可能な方 ・語学力：英語でのコミュニケーションができる方※TOEIC(R)テスト(R)テスト600点程度 ■歓迎条件： ・リーダー／ネジメント経験 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | プロテックジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0013 東京都品川区南大井6-25-14 OSKビル6F |
| 事業内容 | ■事業内容： 1980年に設立されたプロテックシステムズ株式会社は、世界中の企業向けに産業用PC、POS、キオスクソリューションの設計・製造を専門としています。製品ラインには、産業用CPUボード、応用コンピュータ、ウォール/ラックマウントシステム、パネルPC、オープンフレームコンピュータ、産業用モニター、リモートI/Oモジュール、エッジコントローラ、EtherCATスレーブI/Oモジュール、POS端末、モバイルPOS、POS PC、キオスクなどがあります。プロテックシステムズは、IoTイノベーションを加速するために世界中のメンバーを統合するエコシステムであるIntel IoT Solutions Allianceのメンバーです。また、高品質なサービスと製品を提供することへのコミットメントに基づき、ISO 9001およびISO 14001の認証を取得しています。私たちは、IIoTおよびAIoT環境における製品イノベーションと最先端技術の開発に誇りを持っています。 ■ビジョン： 競争の激しい世界的舞台において、情報技術分野で最もよく知られたリーダーとして認知されること。 優れたビジョンとは、不変の「私たちが何を支持し、なぜ存在するのか」を定義し、想定される将来において達成するためには大きな変化と進歩を必要とする「私たちが何になりたいか、何を達成したいか、何を創造したいか」を提示するものです。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.protech-j.com |
| 設立 | 年2000年6月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 15名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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