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正社員
【職務概要】
同社プロダクトの継続率向上やLTV（ライフタイムバリュー）最大化を目的に、ユーザー体験全体を起点としたプロダクト改善をリードしていただきます。
本ポジションでは、体験設計、UI／UXの最適化、機能開発といった幅広い領域をカバーしながら、プロダクト構造そのものに深く関わっていただきます。
【職務詳細】
・ユーザー体験の設計・改善
ユーザーヒアリングなどの定性調査や、SQL等を用いた定量分析を
通じて課題を特定し、インサイトに基づいた改善施策を企画・実行
します。
・サービス機能の企画・改善
ユーザー満足度や継続率向上を目的とした、新機能の企画や既存機能
の見直し、新プランやオプション設計など、サービス全体の構造的な
改善を推進します。
・他部門との連携によるプロジェクト推進
デザイナー、エンジニア、カスタマーサポート、マーケティングなど
と密に連携し、目的・KPIに基づいた課題設定、迅速な意思決定、
そして“機能単体”ではなく“体験全体”を意識した要件定義、実装、
運用改善を担います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webデザイナー ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【本社】東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂 6階 JR各線「渋谷」駅 徒歩1分 京王井の頭線「渋谷」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～750万円 月給制：月額375000円 賞与：業績による 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヵ月) ■福利厚生： 住宅手当（対象者のみ）、部署交流ランチ、部署内交流費補助、フリードリンク、社員旅行、各種イベント、書籍購入費補助、表彰制度 ■勤務時間：10時00分～19時00分 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土、日、祝日)、有給休暇10日～20日、年末年始休暇、夏季休暇、生理休暇 ※休日日数120日 |
| 応募資格 | 【必須】 ・toC向けの自社サービスを展開する企業において、 PdMまたは類する立場でプロダクト改善に携わった経験 ・SQLやGAなどを活用した定量分析、 およびユーザーインタビュー等の定性調査を通じた仮説構築・検証の経験 ・デザイナー・エンジニア・CS・マーケなど、 職種横断での連携によるプロジェクト推進の経験 ・継続率・LTVなど、サブスクモデル特有の中長期KPIを意識した施策の企画～実行経験 【尚可】 ・Figmaなどのツールを用いたUX設計や機能要件の策定経験 ・ユーザー起点での体験設計にもとづいた新機能の企画～実装リードの経験 ・仮説→実行→振り返りまでを自律的に回したプロダクト改善のPDCA経験 ・サービス継続やロイヤルティ向上を目的とした、 新プランやユーザー区分設計の経験 32歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ユーザーライク株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂6F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・ギフト事業 ・サブスクリプション事業 ・Webサービス事業 ・コラボーションなどによる商品企画・開発 など ■サービス： ◎ブルーミー（bloomee）ブランド サブスクリプションサービスやギフトサービスなどを展開するお花ブランド「bloomee（ブルーミー）ブランド」を手がけており、「お花のサブスク」領域で業界トップクラスのシェアを誇ります。 徹底したユーザーヒアリングと社外パートナーとの密な連携を強みとし、加えて自社製造工場と独自の全国物流網をフル活用することで、ブランド全体の累計会員数が30万人を突破！ IPコンテンツやライフスタイルブランド、小売事業者とのコラボレーションも実施しており、事業を拡大し続けています。 私たちは、bloomeeブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。 ■Mission： 『ユーザーさんの、うれしいを創る』 ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。特別な日ではない、日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 多くの人々に今あるものの延長ではなく、次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたいという思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを徹底しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.crunchstyle.jp/ |
| 設立 | 年2014年9月 |
| 資本金 | 3,547百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 32名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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