CRM/プロダクトグロース責任者【ファッションEC】（正社員） / 会社名非公開

【募集背景】
グローバル展開や Commerce Platform の構築が始まるとはいえ、直近で最も注力すべきは、土台となる国内市場で一気にサービスを拡大することにあります。
様々な打ち手の中でも、特にデータを活用したマーケティングアプローチから、新規顧客の獲得と既存顧客への活性化することがサービス拡大の鍵を握っており、今回の募集にいたりました。

規模拡大により、ブランド数や商品数、購入データなど多くのアセットが揃ってきています。
・マーチャント数：約2500（アジアの10カ国から）
・商品点数：150,000アイテム
・MAU：グローバルで約50万ほど

【業務におけるミッション】
まだサービスを利用したことのない新規お客様の最大化と、既存のお客様に長期に渡ってサービスを使い続けていただくことが最大のミッションです。
事業計画に基づいたミッション達成に向けて、データ分析に基づいたマーケティング企画（キャンペーン etc.）、デジタル広告の運用、CRM施策、プロダクト機能開発など、手法にとらわれず戦略設計を行うところからその実行、スキームを作って行くところまでお任せします。

【業務内容】
・マーケティング企画のプランニング、実行
・プロダクト開発と連携したCRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
・CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
※その他、マーケティング手段は多種多様です。広告運用やSEO、プロダクト開発などご経験に応じてお任せする領域を広げていただくこともあります。