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正社員
◆お客様との心温まる交流を大切にする接客スタイル◆寮完備(月4000円~)+3食まかない+温泉毎日利用OK◆管理職登用あり!経験2年以上で管理職採用も可能!◆U・Iターン歓迎!新しい人生のスタートを応援します♪
層雲峡観光ホテルで、お客様の「心に残る滞在」をサポートします。
┃*層雲峡観光ホテルについて*┃
年間約200万人が訪れる北海道屈指の温泉地、層雲峡。
全242室、北海道最大級200坪の大露天風呂を有する当ホテルで、お客様をお迎えしています。
源泉100%かけ流しの天然温泉と、地元食材を活かした料理で多くのお客様に愛され続けています。
┃*お任せする業務*┃
◆接客業務全般
・フロント業務(チェックイン・アウト、ご案内)
・レストラン業務(料理・ドリンク提供、バイキング準備)
・お客様サポート
・清掃
など
┃*将来的には…*┃
◆管理職の業務もお任せします!
・スタッフ指導・シフト管理
・サービス品質向上の企画/実行
・お客様満足度向上のための改善提案
など
┃*お客様はこんな方*┃
・ご夫婦やファミリー層
・海外からのお客様(年間35~40%)
・温泉を求めて訪れる方々
一人一人のお客様とじっくり向き合える環境だからこそ、
女性ならではの細やかな気遣いを活かしたサービス向上提案も大歓迎!
「脱衣場の化粧品をこれに変えてみては?」
「お部屋のアメニティをもっと充実させては?」など、
あなたのアイデアが活かせます。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【都会では味わえない「豊かな暮らし」を実現!】
◆毎日温泉利用OK
源泉100%かけ流しの天然温泉、北海道最大級の大露天風呂に毎日入れます!
仕事の疲れを癒やし、美肌効果も期待できる贅沢な毎日です。
◆3食まかない付き(月1万3500円)
地元食材を使った美味しい食事を毎日楽しめます。
栄養バランスも考えられており、食費を気にせず健康的な食生活が送れます。
◆寮完備(月4000円~)
4.5畳から9畳、ファミリータイプまで選択可能。Wi-Fi完備で快適です。
都市部では考えられない低コストで、プライベート空間をしっかり確保できます。
【お客様との心温まる交流が魅力!】
「ありがとう、また来るね」というお客様の言葉や、 小さなお子さんからお菓子をもらうことも。 リピーターのお客様に覚えていただけた時の嬉しさは格別です。 お客様の記念日にサプライズサービスを提案するなど、 裁量を持って心のこもった接客ができます。 マニュアル通りではない、あなたらしいおもてなしでお客様の特別な思い出づくりに貢献できる喜びがあります。 一人ひとりのお客様との出会いが、あなた自身の成長にもつながる環境です。
【語学を活かせる】
外国人スタッフも多く在籍しているため、語学が苦手な方でも安心してお仕事していただけます。 一方で、中国語・韓国語が得意な方には、その語学力を活かしていただける場面も多くあります。 海外からのお客様とのコミュニケーションを通じて、より深いおもてなしを提供できる喜びがあります。
※語学力は必須ではありません!
【女性管理職について】
女性の細やかな気配りや美観・清潔感への目線を活かし、女性管理職として活躍いただける環境があります。お客様の気づかないところまで配慮できる方を歓迎します!
ポイント1≪管理職採用!接客経験を新しいステージで≫ 層雲峡温泉の"ゆとり×やりがい×女性が活躍"できる環境へ。
■心にゆとりを持った接客環境で
忙しい毎日の中で、本当にお客様と向き合える時間はありますか?
北海道の自然豊かな層雲峡温泉なら
女性ならではの気遣いが評価される管理職として活躍できます。
■本当の「ありがとう」に出会える場所
お客様とじっくり向き合える環境だからこそ、
特別な記念日のサプライズを一緒に考えたり、
女性目線での細やかなサービス改善を提案したり。
慌ただしい接客ではなくお客様の笑顔を間近で見られる、
心からの「ありがとう」に包まれる本物のやりがいがあります。
あなたの接客経験と女性ならではの視点を活かして、
お客様に心から喜んでいただける仕事。
それが層雲峡温泉の仕事です。
ポイント2女性ならではの視点でサービスを向上!
接客経験を活かして、チームをまとめながらお客様満足度の向上に貢献できます。女性ならではの細やかな気遣いや美観への配慮を活かし、サービス改善提案も積極的に行えます。スタッフの成長をサポートしながら、お客様から「ありがとう」の言葉をいただける瞬間を共有する喜びがあります。管理職としてのスキルアップも図れ、やりがいを感じながら働ける環境です。
ポイント3女の転職!取材リポート
層雲峡観光ホテルを取材して感じたのは、「一人でゆっくり派」にとって理想的な環境が整っていることです。月4000円からの寮完備、毎日利用できる源泉かけ流し温泉、3食のまかない付きという充実した福利厚生。都市部と違い「お金を使う場所が少ない」ため自然と貯蓄もできる環境。人間関係のストレスを感じることなく、自分のペースでじっくり仕事を覚えられる職場だと実感しました。
募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス |
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雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません |
勤務時間 | 6:00~22:00の間でシフト制(実働7時間) ≪シフト例≫ 早番 6:00~14:00 遅番 14:00~22:00 【残業について】 月平均20時間以内です。 繁忙期(夏・冬)は前後しますが、閑散期はゆったりと働けます♪ |
勤務地 | \U・Iターン歓迎!転居を伴う転勤ナシ/ ★寮完備(Wi-Fiあり) ★車通勤OK(駐車場完備) ★源泉100%掛け流し温泉毎日利用OK 【層雲峡観光ホテル】北海道上川郡上川町層雲峡温泉 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 ありません |
交通 | ★ホテル近くにコンビニあり!日常生活に不自由しません ・JR石北線「上川駅」よりバス約30分 ・道央自動車道上川層雲峡インターチェンジより車で約20分 |
給与 | ★賞与年2回+昇給年1回 ★毎日3食のまかないありなので生活コストも抑えられます! 【管理職】月給25万円~35万円+各種手当+賞与年2回 ※固定残業代3.4~45時間分(4400円~6万9000円)含む ★未経験の方は一般職での採用も可能です 【一般職】月給18万円~24万円+各種手当+賞与年2回 ※固定残業代3.4~45時間分(4400円~6万9000円)含む ※いずれも固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず3.4時間~45時間分を、月4400円~6万9000円支給します ※固定残業代に含まれる月の時間外労働時間は、基本給により決定します ※上記を超える時間外労働分は追加で支給します ※スキル・経験等を考慮の上、当社規定により決定します ※試用期間あり(一般職:3カ月/管理職:6カ月) ※期間中の給与・待遇に変更はありません ※上記試用期間は短縮される可能性があります |
待遇・福利厚生 | ◇昇給年1回(5月) ◇賞与年2回(7月・12月)※業績による ◇社会保険完備 ◇退職金制度 ◇財形貯蓄制度 ◇資格取得支援制度 ◇研修制度(職種別・階層別研修 ◇資格手当(業務に必要なもの) ◇家族手当 ◇屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ★社員寮完備 勤務先から徒歩1分、Wi-Fi完備! ・4.5畳:4000円/月 ・9畳:8000円/月 ・ファミリータイプ:1万2000円~1万5000円/月 ★毎日3食のまかないあり ・1万3500円/月(休日を含めて毎日3食利用OK) ※地域の食材を使ったジンギスカンやラーメンなども! ★大浴場(温泉)毎日利用可 自慢の源泉100%掛け流しの温泉、北海道最大級の大露天風呂に入れます! |
休日・休暇 | 【4週6休(シフト制)】 ◇有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与/有休消化率100%) ◇産前・産後休暇(取得実績あり) ◇育児休暇(取得実績あり) ◇慶弔休暇 ◇特別休暇 ★所定の休日+有給休暇で5日以上の連休取得も可能です! |
応募資格 | □学歴不問 □何かしらの接客経験(2年以上)をお持ちの方 ★未経験の方であれば、一般職からの採用も可能! まずはお気軽にご応募ください。 <このような方にお勧めです!> ◎接客経験を活かしてステップアップしたい方 ◎女性ならではの視点を大切にしたい方 ◎お客様に喜んでもらえる仕事がしたい方 ◎自然豊かな環境でキャリアを積みたい方 ◎サービス向上に積極的に取り組みたい方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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