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【株式会社うるるBPO】テクニカルサポート/契約社員(契約社員)

株式会社うるるBPO 求人ID:38543027

仕事内容

警備業界の働き方を変えるSaaSサービスをご利用いただいている警備会社のサクセスパートナーとして、以下の業務を能動的にリードしていただきます。
単なるツールの使い方説明に留まらず、お客様の事業課題(採用率、定着率など)に深く入り込み、プロダクトの価値を最大化させることがミッションです。

・オンボーディング支援: 新規ご契約企業様への導入支援、スムーズな運用開始のサポート
・活用促進と課題ヒアリング: 定期的な接点を通じて、利用状況の確認、課題や要望のヒアリング、新機能のご案内などを実施
・顧客の声(VOC)の収集と分析: ヒアリング内容を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献
・成功事例の創出: お客様の成功事例を他の顧客へ展開し、サービス全体の価値向上を促進
・アップセル/クロスセルの機会創出: 顧客との対話の中から、新たなニーズを発見し営業チームへ連携
SaaSカスタマーサクセス/完全週休2日制/交通費支給/福岡県
事業の成長を加速させる!SaaSカスタマーサクセス(警備業界の働き方を変革する)

「ありがとう」の先に、事業の未来を創る。顧客の声(VOC)を価値に変える、攻めのカスタマーサクセスメンバー募集!

おすすめポイント:
■移動にかかる交通費支給(規定あり)
■毎週リフレッシュできる完全週休2日制
■しっかり休める土日祝休み

勤務地:
福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階サーブコープ博多駅前

Rakuten 70671 u 5 0225

ポイント1特記事項

※当求人の最寄り駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。

ポイント2アピール

土日祝日が休み 交通費別途支給

ポイント3アピールコード

103,302

応募方法

応募資格 日本語ネイティブレベルの方に限る
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社うるるBPO
所在地 〒104-0053
東京都中央区晴海3-12-1
KDX晴海ビル9F
事業内容 当社は『豊富な実績』・『ユニークなリソース』の大きな特長を元に、ビジネスプロセスアウトソーシングを通じて、お客様のビジネスの効率化・合理化を支援いたします。
■施工サービス
・データ入力・集計 ・文書電子化 ・データクレンジング ・データ収集 ・OCR処理 
・DM発送代行 ・コールセンター代行 ・事務局運営代行 ・ECサイト運営代行 ・システム開発
代表者 桶山 雄平
URL https://www.uluru-bpo.jp/
設立 年2014年10月
資本金 60百万円
売上 -
従業員数 63名
平均年齢 -
主要取引先 -
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