正社員
掲載予定期間：2025/8/28(木)〜2025/11/19(水)
【新大阪】ヘルプデスク◆業界大手と多数取引／◆年休124日（土日祝）残業月20時間程度
～主要携帯電話会社とも直取引／安定した経営基盤／成長できる環境あり／お持ちの「スキル」や「ご経験」を活かしたい方へ／年休124日（土日祝）残業月20時間程度～
携帯電話基地局の構築及び保全、インフラ構築、運用管理、保守サービスのプロフェッショナル集団である当社にてヘルプデスクをお任せします。
■職務概要：
・ネットワークシステムに関する問い合わせや製品の使い方、対応方法の説明、またシステムトラブルに関しての障害対応もお任せします。
・法人や個人のお客様を対象に、メール又はお電話にてお困り事を支えるサポートをしていただきます。
■業務魅力：
生活で当たり前のように使っている携帯電話やスマートフォンといった通信機器などの製品を、当たり前のように使えているのは、裏で支えて下さっている方がいるからです。
そんな沢山の人を、更に支え、世の中の生活を支える、最新技術やシステムに携わるお仕事です。
■就業環境魅力：
・住宅手当：最大月1万7250円※規定あり
・家族手当・配偶者月2万円、18歳以下の子ども1人につき月2000円
・年間休日124日（土日祝）、残業月平均20時間
・実働7.5時間
■安定した経営基盤：
当社は携帯電話基地局の構築及び保全、インフラ構築、運用管理、保守サービスのプロフェッショナル集団です。
お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界トップクラスのアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪営業所 住所：大阪府大阪市淀川区宮原4-1-6 アクロス新大阪11階 勤務地最寄駅：各線／新大阪駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：大阪営業所及び全国の支店、営業所】 ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 245万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：175,000円～240,000円 その他固定手当/月：3,000円 ＜月給＞ 178,000円～243,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ■昇給：年1回（7,413～20,000円※前年度実績） ■賞与有：年2回（7月、12月支給） ■月収見込（残業月20時間想定）は204,500円～,290,090円です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（上限40,000円） 家族手当：配偶者：20,000円、子：2,000円 住宅手当：社内規定による（上限：17,250円） 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後はOJT ■教育研修制度、資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■役職手当、出張手当 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金、食事会 ■産休制度 ■永年勤続表彰 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ※年間休日は年度によって異なる場合有。 年末年始、夏季休暇、特別休暇制度有り |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ヘルプデスク経験 ■歓迎条件： ・電子カルテシステム運用管理経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社モバイルコミュニケーションズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂2-3-5 |
| 事業内容 | ～ＮＴＴドコモやＫＤＤＩ等大手通信キャリア系とお取引有／従業員数1600名の大手技術者アウトソーシング企業／エンジニア未経験での入社9割～ ■事業内容： （1）人材派遣及び受託業務…移動体通信システムの開発、進捗管理、設計、試験、営業及びコールセンター等の移動通信関係会社様全般に幅広い人材を派遣し、業務の支援を行います。 （2）調査業務、試験及びその支援他…無線通信に関する伝搬調査、品質調査、各種調査業務及び、これらの技術支援及び設備の設置業務等を行っています。 （3）ITソリューション事業…顧客のニーズに合わせて、Webシステムやネットワークの設計開発・運用保守、ITサポートなど幅広いサービスを提供しています。 《ブランドスローガン》 ～移動通信事業の発展に寄与することで、地域・世代を超えて豊かで安心・安全で幸せな社会実現への貢献～ 《経営理念・企業ビジョン》 ～社会性の追求 / 経済性の追求 / 人間性の追求～ 「ネットがいつでもどこでも繋がる」という、私たちの生活に必要不可欠な業務に携わることができます。 通信インフラ業務の経験豊かな技術者及び手に職をつけて技術者を目指す若い方々の成長に貢献したいという思いから、 好きなことや極めたいことを見つけ、経験を積んでスキルを磨いていける環境をご用意しています。 ■当社の魅力： ・当社は通信業界の大手お客様とお取引と多く取引しており、長期的な案件をご用意しているため安心して働いていただける環境です。 ・エンジニア未経験のご入社は9割を占めており、ご入社後の研修やサポート体制が充実しております。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 松本信一 |
| URL | http://www.mcoms.co.jp/ |
| 設立 | 年2001年6月 |
| 資本金 | 55百万円 |
| 売上 | 7,032百万円 |
| 従業員数 | 1,600名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | 【通信キャリア系】 docomo グループ KDDI グループ SoftBank グループ 楽天グループ 他 【通信建設系】 エクシオグループ株式会社 株式会社ミライト・ワン 日本コムシス株式会社 NEC ネッツエスアイ株式会社 京セラコミュニケーションシステム株式会社 他 |
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