カスタマーサクセス/サービス（溶接ロボット・溶接機）【大阪】（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的な仕事内容】
■以下2点をお任せ致します。入社後、まずは営業実務をお任せしつつ、業務理解が深めていただいた後、徐々に営業プロセス見直しの業務をお任せしてまいります。
また将来的には海外勤務の可能性がございます。

■営業プロセスの見直し
営業メンバーがより付加価値の高く、効率のよい営業活動を実施するにはどうしたらよいか
既存プロセス（受注からアフターフォローまでの営業フロー、各代理店等との連携方法、関連システムの効率化）の見直し・改善を行い、各営業メンバーへの普及までのリードをお任せします。

■海外営業（上記業務を行いつつ、営業担当として以下業務もお任せ致します）
・グローバル市場のトレンドや競合分析を基に、長期的なマーケティング戦略を策定し、ビジネス目標に沿った計画を立て、計画を達成する為のPDCAを推進。
・グローバル各地の販売会社・代理店を通じたお客様からのご要望に対して、関連部署と協議の上、最適な提案を実施し、受注～製作の実行～出荷・販売。
・投資背景から、受注ストーリーを作成し、要望仕様の確認、仕様取り決め、価格・納期検討、見積書作成、受注から出荷販売、収支を管理。
・市場の声を集約し、機能追加、或いは　次期設備への企画提案へ繋げていく事を実施。

【営業スタイル】直販がメインですが、日々の顧客折衝は現地の販売会社・代理店と協働して行っております。

【配属部門】
■【回路形成プロセス事業部とは】
電子部品実装プロセス、半導体製造プロセス、FPD製造プロセスにおいて、モノづくり技術を駆使した最先端の生産設備やソフトウェア、OMソリューションなどの提供で、お客様の工場全体の製造プロセスを最適化し、高生産性・高品質の実現に貢献しています。

■【カスタマーサクセスセンター　営業部とは】
2030年度、中期計画において、2025年度比1.4倍以上に販売を伸張させるべく、グローバルでの回路形成プロセスに関わる製造設備・システム関連商品の販売責任を持ち、回路形成プロセス製造工程関連商材のマーケティング・拡販活動全般、ニーズの整理と商品力強化に向けた社内技術・製造部門へのフィードバック、受注～出荷・納入業務全般及び、担当地域の販社・代理店と協働し、顧客に提案営業活動を推進する。

【勤務形態】
リモートワーク制度あ…