正社員
以下を行いながら、お客様の業務に貢献できる技術サービスを提供いただきます。
【具体的な業務内容】
<顧客先業務>
■安定稼動を目的とした予防保全
■不具合発生時の修理対応
■新規納入時の据付け・顧客の事業環境の変化に伴う移転
■個々に異なる顧客ニーズに合わせたソリューションサービス
※複数人のチーム作業と単独作業の場合があります。
技術レベルに合わせて作業を計画し、テクニカルサポートセンターがエンジニアを遠隔でサポートしますので安心して現地での作業を行うことができます。
先輩社員による指導の後、1年後に独り立ちいただくことを考えております。
<事務所業務>
■部品の発注、見積もりの作成、点検の内容の確認
【募集背景】
世界的に半導体業界は急成長していることもあり、サービスに対する重要性や期待は今まで以上に高まっています。
また、製品は全国に納入されており、個々に異なる顧客ニーズと環境に合わせたサービスを展開してくために、即戦力として活躍いただける方を募集しております。
【仕事の魅力】
■最先端の技術に携わることが可能です。
取り扱う製品は国内トップクラスシェアの装置です。製品に詳しくなっていただくことで業界の最先端技術に携わることができます。
現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。
■お客様の課題解決に携わることができます。
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困り事を頂戴する場合もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく場合もあります。
そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークを用いて、お客様の本質的な課題解決を行うことで、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができます。
■お客様の評価を大事にする文化がございます。
お客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。
このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。
実際に、全国のお客様から当社のサービ…
募集職種 |
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(自動車・輸送機器関連) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都新宿区 |
交通 | - |
給与 | 年収 450万円~700万円 |
待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
応募資格 | 【必須要件】 ■製造装置・精密機器などに関する何かしらのエンジニア実務経験 ■ビジネスレベル上級以上の日本語力(目安:日本語能力検定1級相当) ■普通自動車運転免許 ※頻度は低いですが、サービスカーを運転する場合がございます。 【歓迎要件】 ・関連装置の使用経験 ・サービスエンジニアとしての就業経験(5年以上) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社日立ハイテクフィールディング |
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所在地 | 〒105-6410 東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー |
事業内容 | ■事業内容: 計測器・理化学機器・医療用機械器具・半導体装置等の保守サービス業務及び部品販売業務、計測器据付等の工事請負業務 |
代表者 | 代表取締役取締役社長 中野 節雄 |
URL | https://www.hitachi-hightech.com/hfd/ |
設立 | 年1965年4月 |
資本金 | 1,000百万円 |
売上 | 57,319百万円 |
従業員数 | 950名 |
平均年齢 | 42歳 |
主要取引先 | - |
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