【株式会社カミナシ】【カスタマーセールス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/18(木)〜2025/12/10(水)


【カスタマーセールス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達


◎2020年のスタートアップコンテストで優勝！注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開
◎中小～大企業まで幅広く導入！30以上の業界で15000以上の現場が導入
◎22兆円の市場を切り拓く！

ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてカスタマーサクセス（アップセル担当＝カスタマーセールス）を募集します。

■ミッション
既存顧客の売上向上をミッションに、解約金額を上回るアップセルを目指していただきます。同社ではCSへの投資を継続してきたため解約率は最小化できています。

■仕事内容
・既存顧客に対してのアップセル・クロスセル（既存顧客のため業界・顧客理解を深めたコミュニケーションが求められます）
・カスタマーサクセスと連携した顧客満足度の最大化
・既存顧客全体の売上パイプラインの管理や営業施策の立案と実行
※主にSMB領域の担当をいただきます。

■組織
現在本部長1名、プレイイングマネージャー1名、メンバー1名の組織となります。

■ポジションの魅力
カミナシは主にSMB領域への提案・導入で成長してきました。プロダクトが増え、既存顧客に対する提案の幅も広がっています。今後トップラインを伸ばすために既存顧客へのアップセル・クロスセルを重視しており、企業成長を肌で実感できるポジションです。

■プロダクトの意義
日本の労働人口6700万人のうち、3900万人がノンデスクワーカーです。日常ではPCやスマートフォンを使用している一方、いざ現場に入る際にはIT機器は持ち込めず、「紙」でチェック・管理していることがほとんどです。IT化が進む日本において、現場は取り残されています。紙にチェックした内容を、後でExcelに再入力するなど無駄とも言える工数がかかっています。またノンデスク業界の多くで技能実習生や外国人労働者を雇用しており、双方でコミュニケーションストレスを抱えているのも現実です。このような業界に対し、同社では"紙を無くす"ことを目指し作業効率化を実現しています。またカミナシシリーズでは13か国語に対応した連絡機能や教育コンテンツ機能も実装しており、あらゆる角度から業務効率化・生産性向上に寄与しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】