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NEW 契約社員 ワークゲート

【株式会社うるるBPO】テクニカルサポート/契約社員(契約社員)

株式会社うるるBPO 求人ID:38815429

仕事内容

|法人向けWEBサービスのカスタマーサポート|契約書の作成や締結、保管までワンストップで行えるWEB(SaaS)サービスのカスタマーサポート業務
★契約書や関連情報、締結前後のコミュニケーションが誰でも簡単に行えるWEBサービスを提供

・ご導入企業様とWEBによる打ち合わせ実施(導入支援)
┗新規ご契約企業様への導入支援、スムーズな運用開始のサポート
・活用促進とお困りごと解決(課題解決)
┗ 定期的な接点を通じて、利用状況の確認、課題や要望のヒアリング、新機能のご案内など
・操作方法等のお問い合わせ対応(フォロー業務)
┗電話やメールなどによる問い合わせ対応
・プロダクトに関する要望収集
┗顧客との対話の中から、新たなニーズを発見し営業チームへ連携
カスタマーサポート業務/正社員登用あり/完全週休2日制/社会保険完備/福岡市
カスタマーサクセスやカスタマーサポートに特化したBPOセンターを大分と福岡に設置。在宅メインでたまに出勤のワークスタイルを実現しています。

おすすめポイント:
■在宅勤務制度あり
■毎週リフレッシュできる完全週休2日制
■長期休暇や有給も取りやすい環境
■残業は1分単位で支給(交通費全額支給)
■綺麗なオフィス 大分の中心地なのでランチも楽しめます。
■正社員登用制度あり

勤務地:福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20NMF博多駅前ビル2階 サーブコープ博多駅前

Rakuten 70671 u 5 0225 Rakuten 70671 u 11 4258

ポイント1特記事項

※当求人の最寄り駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。

ポイント2アピール

交通費別途支給 正社員登用あり 土日祝日が休み

ポイント3アピールコード

103,302,321

応募方法

応募資格 日本語ネイティブレベルの方に限る
【歓迎スキル・経験】 ・サポートが好きな方 ・普段からWEBサービスを利用...
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社うるるBPO
所在地 〒104-0053
東京都中央区晴海3-12-1
KDX晴海ビル9F
事業内容 当社は『豊富な実績』・『ユニークなリソース』の大きな特長を元に、ビジネスプロセスアウトソーシングを通じて、お客様のビジネスの効率化・合理化を支援いたします。
■施工サービス
・データ入力・集計 ・文書電子化 ・データクレンジング ・データ収集 ・OCR処理 
・DM発送代行 ・コールセンター代行 ・事務局運営代行 ・ECサイト運営代行 ・システム開発
代表者 桶山 雄平
URL https://www.uluru-bpo.jp/
設立 年2014年10月
資本金 60百万円
売上 -
従業員数 63名
平均年齢 -
主要取引先 -

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