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契約社員
★伊藤忠グループだから安心未経験OK！ルーティンワークで事務デビュー！★年休124日★髪色自由・ネイル自由・オフィスカジュアル★有休取得率83.5%★5日以上の連休も取れる★転居を伴う転勤なし
データ入力やメール対応などのサポート業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
◇見積作成
◇受注業務
◇外注発注
◇請求処理
◇売上計上
◇顧客への連絡／質疑応答
◇データの集計・調査・管理
◇システムへの入力作業
◇その他付随する業務
＼未経験から始めやすい理由／
マニュアルに沿ったコツコツ作業がほとんど。
一つひとつ自分のペースで覚えられます♪
配属後も先輩がすぐそばでサポート！
分からないことはいつでも聞ける環境です。
＼教育制度について／
▼駒沢本社にてスタートアップ研修（入社1ヶ月目）
専属の講師が基礎の基礎から手取り足取りお教えします！
テキスト学習と実際の課題解決を組み合わせた「体感型学習スタイル」で、
知識が自然と身につくので安心です◎
▼案件先にて現場デビュー！（2ヶ月目以降）
いよいよ現場の最前線へ！
でも安心してください。
経験豊富な先輩があなたの「技術パートナー」として
一緒に進めながら実戦スキルをレクチャーします。
＼不安解消Q&Aコーナー／
Q：一緒に働くのはどんなチーム…？
A：平均年齢36歳で、20代と30代が全体の63％を占めているイメージです。
Q：正社員になれる可能性は…？
A：年2回あり、毎年約10~20名の登用実績があります◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【【ひとりにしない！】チームで育てる安心の教育体制♪】
入社後は、4～5名のチームに配属。
必ず「教育担当」の先輩がマンツーマンに近い形で
あなたをサポートするので、未経験でもご安心ください！
業務はOJTで丁寧にお教えしますし、
分からないことがあれば、隣の先輩にすぐ質問できる環境です。
リモートワーク中もチャットで気軽に相談できるので、
一人で不安を抱えることはありません！
【【安心して長く働ける◎】伊藤忠グループならではの好環境♪】
★プライベート重視派にピッタリ！
□ 有休取得率83.5%(取得平均14.3日)
□ 実質年間休日136日
□ 特別休暇の使用で5日以上の連休も取得OK
□ 髪色自由・ネイル自由
□ オフィスカジュアル
□ 副業OK（会社規定あり）
★大手ならではの安心制度
□ 伊藤忠グループの安定企業
□ 産育休復帰率100%
□ 子育て中の時短勤務制度（在籍1年以上対象）
□ 転居を伴う転勤なし
「くるみん」「プラチナくるみん」「えるぼし」取得♪
子育てサポート企業として国からも認定を受けている当社で
ライフステージが変わっても、安心して長く活躍できます。
【一日の仕事の流れ】
＜1日のスケジュール例＞
09:00 - 09:30 | 出社・朝礼・出欠確認
09:30 - 11:00 | メール・お仕事の整理
11:00 - 12:00 | 見積書作成（データ入力）
12:00 - 13:00 | ランチ
13:00 - 17:00 | 見積書・請求書作成（データ入力）
17:00 - 17:30 | 日報作成・業務報告 → 退社
【教育制度について】
基礎研修のほかにも、キャリアに合わせて様々な研修があります！
<研修カリキュラム例>
★新卒～3年目 (AGT・CM)
・お客様との電話やメールのやり取り方法
・仕事の目標達成の基本
★中堅社員 (SSV)
・わかりやすい資料の作り方
・お客様満足度を高めるコツ
★リーダー職 (SV/主任)
・問題解決の進め方
・トラブルを未然に防ぐ方法
★管理職候補 (LSV/主任)
・PDCAサイクルの回し方
・マネジメントについて
【女性管理職について】
★3割以上が女性管理職★
頑張り次第で昇給・昇格を目指せます！
＜キャリアサポートについて＞
★MBO（目標管理）面談 ※評価制度
「どんなスキルを身につけたいか？」「どんなキャリアを目指したいか」など、個人の目標に応じたサポートを行っています。
【配属部署概要】
主に20〜40代が活躍しています◎
髪色自由・ネイル自由（いずれも派手すぎない範囲で）なため
自分らしく働きやすい職場です。
ポイント1元アパレルや接客など未経験も活躍中！ 私生活優先で働こ♪大手企業で事務デビュー★
「未経験からバックオフィスにチャレンジしたい！」
「プライベートの時間も大切にしたい！」
そんな想いを叶えるのが、CTCファーストコンタクト。
実は、ここで働く先輩たちの前職は
飲食店や美容師、アパレルなど様々！
未経験から始めた人ばかりだから、
あなたの不安な気持ち、みんなが分かってくれます。
★伊藤忠グループならではの安定した環境★
◎年間休日120日以上
◎有休平均取得14.3日（取得率83.5％）
◎産育休からの復帰率100％
丁寧なサポートがあるので、オフィスワークデビューの方も、
ブランクがあって不安な方も安心してスタートできます♪
新たなキャリアをここで始めませんか？
ポイント2正社員登用について
■正社員登用制度 ※毎年10名以上が正社員に登用されています
└最短6ヶ月～3年程度で正社員登用になった実績多数あり！
└登用実績100名超え
└年2回チャンスあり
ポイント3チームだから、未経験でも心強い！
私のユニットは37名も仲間がいて、4～5人のチームで動いています。必ず教育担当の先輩がついてくれるので、未経験でも安心だと思います。オフィスではもちろん、在宅の時もチャットですぐに質問できる雰囲気。「これ聞いてもいいのかな…」なんて心配はありません！周りには助けてくれる先輩がたくさんいるので、心強いと思います。
ポイント4毎日18時退社でジブン時間が充実！
前職では難しかった、仕事終わりの時間も楽しめるようになりました。平日に美容院やネイルサロンへ行ったり、病院に通う時間もできたりして、今は自分のための時間をしっかり確保できています。ＣＴＣファーストコンタクトに入社したことで、心にも余裕が生まれ、毎日が充実しています。仕事もプライベートも大切にしたい女性に、ぴったりの職場だと思います♪
ポイント5女の転職！取材リポート
今回の取材で最も心に残ったのは、社員一人ひとりを財産と考える温かい社風です！未経験者にはチーム一丸で支える教育体制があり、安心してキャリアを始められる環境。そして経験を積んだ先には、正社員登用やSV、別部門への異動など多彩な道が拓けていることにも感心しました◎年齢や経験を問わず、誰もが自分らしく成長できる。そんな確かな手応えを感じた取材でした♪
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分／休憩1時間） 【残業について】 閑散期は月0〜10時間、繁忙期で月20時間程（※案件による）になります。 |
| 勤務地 | ★週2リモート可（会社規定あり） ★転居を伴う転勤なし ★港区勤務 【神谷町オフィス】 東京都港区虎ノ門 ※配属先によっては2026年の春から御成門の可能性がございます ★雨の日も濡れない、神谷町駅直結の新しくてキレイなオフィスビル！ フリーアドレス制だから毎日気分に合わせて好きな場所で働けます♪ カフェやおしゃれなランチスポットが豊富で、仕事帰りのショッピングにも便利です！ 【本社】 東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル 【墨田区オフィス】 東京都墨田区錦糸 東京都墨田区吾妻橋 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転居を伴う転勤はありません |
| 交通 | ・東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩8分 ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩9分 ・東京メトロ銀座線・南北線・丸の内線・千代田線「溜池山王駅」より徒歩7分 ・都営三田線「御成門駅」より徒歩9分 ・東急田園都市線「駒沢大学駅」より徒歩5分 ・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩5分 ・JR総武線、総武本線「錦糸町駅」より徒歩5分 ・東武鉄道 伊勢崎線「浅草駅」より徒歩6分 ・東京メトロ銀座線「浅草駅」より徒歩5分 ・都営地下鉄浅草線「本所吾妻橋駅」より徒歩7分 ・都営地下鉄浅草線「浅草駅」より徒歩5分 |
| 給与 | 【事務経験のある方】 月給24万円～35万円＋残業代全額支給＋賞与年2回 ▶︎想定月収：26.9万円～39.3万円 【未経験の方】 月給22万円～＋残業代全額支給＋賞与年2回 ▶︎想定月収：24.7万円 ※札幌オフィスの場合 月給20万～33万＋残業代全額支給＋賞与年2回 経験・スキルを考慮して決定いたします。 ーーー ※経験・スキルを考慮して決定します ※残業代は1分単位で全額支給します ※試用期間はありません 【給与例】 ■280万円（入社1年目・契約社員） ■300万円（入社3年目・契約社員） ■380万円（入社5年目・正社員・スーパーバイザー） ■550万円（入社10年目・正社員・マネージャー） |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給（年2回） ■賞与（年2回） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■休日勤務手当 ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） ■資格取得奨励金制度 ■教育・研修制度 ■団体生命保険・損害保険 ■健康診断（一般検診・人間ドック） ■各種保養所 ■ベネフィットワン ■時短勤務制度（在籍1年以上対象） ■オフィスカジュアル ■CTCグループ社員向けのサービス利用可能 ■フレックスホリデー制度（特別休暇を年2日付与） ※土日祝などを合わせ5連休以上から取得可能、中には年末年始休暇と繋げて10連休を取る方もいます！ ■副業OK（会社規定あり） |
| 休日・休暇 | ＜＜年間休日124日（年度によって変動あり）＞＞ ■完全週休2日制(土・日・祝日) ■有給休暇（取得率83.5％・有給取得平均14.3日！） ■フレックスホリデー ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇（復帰率100％） ■介護休暇 ■子の看護休暇（在籍1年以上対象） ■裁判員休暇 ■永年勤続特別休暇 |
| 応募資格 | 【人柄＆意欲重視】未経験からの事務デビュー歓迎！ ★社会人経験をお持ちの方（年数・業界・職種不問） ★高校卒業以上 ◎以下のようなPC操作ができる方は大歓迎 ∟Excel：基本操作（入力・編集・SUMなど基本的な関数など） ∟Outlook：メール送受信・スケジュール管理など ∟PC基本操作：ファイル保存・圧縮ファイルの操作など ◎バックオフィス（事務業務）のご経験者は優遇します！ 契約の更新 有（契約期間満了時に判断）／更新上限 なし 【あると望ましい経験・能力】 ≪こんな方を求めています≫ ★人のサポートをすることが好き ★接客・販売などコミュニケーションを行う業務の経験がある ★ブランクがあってもこれまでのご経験を活かして、キャリアアップしたい方 など 【過去に採用した転職者例】 ＼意外な前職の方も活躍中／ 元ペットショップの接客 元フリーランスでSNS運用・動画編集 元化粧品・アパレルで販売 元美容カウンセラー 元医療事務 元エンタメ業界でディレクター 元コールセンタースタッフ など |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 サービスビジネス本部 第１事業部 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | *＼伊藤忠グループならではの環境／* ………………………………………… ★ブランクOK ★年間休日124日＆残業少なめ ★有給休暇取得率83.5％ ★リモートワークOK ※配属案件により、在宅の可否は異なります ★正社員登用実績多数 ★健康経営優良法人2025 ★健康優良企業認定 健康第1777号 <事業内容> ■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス ■アウトバウンドサービス ■マニュアル作成サービス ■教育・研修サービス ■バックオフィスサービス <関連会社> ■株式会社ベルシステム24ホールディングス ■伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役社長／児玉 孝雄 |
| URL | https://www.firstcontact.co.jp/recruit/ |
| 設立 | 2000年 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 510名（2025年2月時点） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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