正社員
掲載予定期間：2025/10/16(木)〜2026/1/14(水)
【松本/未経験歓迎】ヘルプデスク ※エンジニア補助/残業15H【#17】
～20000名規模の国内最大規模の技術アウトソーシング企業/大手企業にてご経験が詰める環境◎～
■業務内容：
ヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応を行います。
電話での一次対応、および二次切り分け／サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行。
■働く環境：
・ベテランエンジニアからのフォローを受けながらの業務が可能です
・長時間の残業も少なく、ワークライフバランスを整えられます
・700種類の研修カリキュラム/動画形式の「見たいときに見られる」研修が充実している
■社内風土：
悩みを抱える従業員が自ら相談を持ちかけることは勇気のいる事ですし、場合によっては自分自身では気付かないこともあります。テクノプロ・グループでは、定期的にメンタルヘルス・セルフケア研修（従業員向け）やメンタルヘルス・ラインケア研修（管理監督者向け）を実施し、“早期に気付く”ことの大切さを啓蒙するとともに、気軽に相談できる雰囲気つくりにも努めています。
■当社について：
＜大手の安心感あり＞
・業界売上トップシェア
・プロジェクト数6000以上
・グループ社員数2万4000名以上
・取引社数800社以上
＜安心の労働環境＞
・リモートワーク（在宅勤務）導入※手当あり
・年間休日122日・平均残業15h・定着率98％
・ドレスコードフリー（TPOに合わせて頂く場面もあり）
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 正社員採用です。 ＜試用期間＞ 2ヶ月 試用期間中の給与に関しては、変動ございません |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 各クライアント先（長野） 住所：長野県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 派遣先の所在によっては転勤があり得ますが、ご本人の希望に最大限考慮し、決定します。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 370万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～400,000円 ＜月給＞ 250,000円～400,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 前職考慮のうえ決定します。 ■賃金改定：年1回 ■賞与：年2回（6月・12月） ■残業代：全額支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限150,000円／月 寮社宅：転居を伴う転勤の場合 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金制度（選択制積立金）、再雇用制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社導入研修、資格試験受験対策研修、スキルアップ研修、トレンド技術研修、通信教育補助制度、リーダー研修、プロジェクトマネージャー研修等 ※横浜・名古屋・大阪・福岡に研修施設を設けています。 ＜その他補足＞ ■引越し費用補助 ■社内研修制度 ■帰省旅費補助 ■慶弔見舞金制度 ■産前産後休暇 ■グループ会社社員持株会制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始、GW ※参画プロジェクトにより異なる場合があります。 ・有給休暇（初年度10日）、特別休暇（結婚、出産、育児、介護など） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： <職種未経験歓迎><業界未経験歓迎> ・PCスキルをお持ちの方 中途採用の２割ほどは、完全未経験スタートです。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社テクノプロ |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6135 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー35F |
| 事業内容 | ■事業内容： 正社員として雇用する30,000人を越える技術者・研究者を擁する独立系技術人材サービス企業であり、テクノプロ・ホールディングスの中核企業です。およそ3,000社にものぼる国内外の大手企業、大学、研究機関等の顧客に対し、機械、電気、電子、情報システム、化学、医薬、バイオ、エネルギー、プラントエンジニアリング等さまざまな分野での技術開発、研究開発へ、様々な形で技術を提供しています。 ■カバー技術領域： ・情報システム…業務系システム開発、業務アプリケーション開発、SaaS/Iaas等Webシステム開発 ・ITインフラ…ネットワーク及びサーバ設計構築、仮想化技術、クラウド技術、セキュリティ管理、運用及び保守 ・AI/ビッグデータ…画像、センサデータ、自然言語等を活用したコンサルティング、PoC、モデル作成、システム開発 ・電気電子…自動車／航空機／大型医療機器等の回路設計、評価、生産技術 ・組込制御…AD・ADAS／電動車／装置制御等へのIoTおよびAIロジック・制御ソフト開発 ・機械…自動車／航空機／医療機器等の機械設計、CAE解析、生産技術、技術コンサルティング事業 ・半導体…パワーエレクトロニクス／LSI回路設計／評価、半導体製造装置設計、プロセス開発 ・化学バイオ…化学／バイオ全般の研究開発、実験、医薬品開発、臨床開発 ■コンプライアンスおよび働きやすい環境構築への取り組み： 企業価値の向上、拡大発展すべくコーポレートガバナンス（企業統治）の重要性の認識はもちろん、コンプライアンスを重視した体制を構築し、企業倫理の確立に向け、コンプライアンスの強化および徹底に取り組んでいます。施策として、専門特化した部署の設置、リスクマネジメント事務局による徹底した管理体制を推進しています。さらに、個人情報を正しく扱うための基本方針制定、より安定したエンジニアリングサービスの供給に向けて取り組んでいます。 またテクノプロ・ホールディングス株式会社と株式会社テクノプロは、東京都の「働き方改革宣言事業」に賛同しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.technopro.com/ |
| 設立 | 年1997年6月 |
| 資本金 | 101百万円 |
| 売上 | 185,378百万円 |
| 従業員数 | 25,697名 |
| 平均年齢 | 37.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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