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【キャディ株式会社】【大阪:リモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補) ※年収700万円以上(正社員)

キャディ株式会社 求人ID:38913705
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
同社カスタマーサクセス職のマネージャー候補として、以下の業務をお任せします。

【職務詳細】
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進

☆★☆仕事のやりがい・魅力☆★☆
ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。
また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。
数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。
自社の社内エンジニアと二人三脚でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー WeWork 御堂筋フロンティア
各線「梅田」駅徒歩6分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 700万円~900万円
待遇・福利厚生 ■年収:700万~1200万円
 月給制:月額583333円
 賞与:年2回
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヵ月)

■福利厚生:
部活動活動支援費、Teaming Offsite費用補助(1人あたり5,000円、Q1回まで)、社員交流の食事代用補助(1人あたり2,000円~3,000円、月1回まで)、育児休業・介護休業(入社3か月後から取得可能)、結婚お祝い金(5万円)、出産お祝い金 (10万円)、引っ越し補助金 等

■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム/10:00~17:00)※承認制
標準労働時間/9:00~18:00
 休憩時間:60分

■喫煙情報:敷地内禁煙
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)、年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)、入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)、夏季休暇(3日間、7~12月で自由に取得可能)、年末年始休暇、看護・介護休暇(年間4日間まで)※ペットも対象、慶弔休暇

応募方法

応募資格 【必須】
・顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方

◆以下のような経験を持つ方が在籍しています。
・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験

【尚可】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方

45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 キャディ株式会社
所在地 〒111-0053
東京都台東区浅草橋4-2-2
D’sVARIE浅草橋ビル
事業内容 ■ミッション:
「モノづくり産業のポテンシャル解放」
モノづくりに携わるすべての人が、本来持っている力を最大限に発揮できる社会を実現する。そのために私たちは、産業の常識を変える「新たな仕組み」をつくります。

■業界課題と当社の取り組み
暮らしを支えるインフラ産業である製造業現場では、紙での図面管理、ベテラン依存や属人化、人手不足など多くの課題が山積しています。
そこで当社は、AI・テクノロジーを活用して企業内のあらゆるデータ・ナレッジを蓄積することで、製造業のサプライチェーンそのものを変革する『AIプラットフォーム』を開発・提供しています。
現在当社は、製造業向けSaaSとしてグローバトップクラスの成長を遂げており、大手製造業をはじめ中小企業、町工場など多くの製造企業様に導入されています。
グローバル展開も推進しており、現在アメリカをはじめ市場開拓中です。

■プロダクト:
◎CADDi Drawer
製造業で最も重要なデータとされる図面をただ貯めるだけでなく、将来価値を生む『資産』として活用することを可能にするプロダクトです。
特許技術を用い、図面の自動解析や類似図面検索、キーワード検索、受発注情報や不具合情報など必要情報の紐づけを行うことで、これまで各部署に散在していた情報を最大限に活用することが可能になります。
導入することで、一例として図面を探す時間が年間で数千時間単位で削減されるなど、様々なメリットがあります。

◎CADDi Quote
原価が8割を占める製造業において、価格を決定する見積もり業務は非常に重要ですが、これまでベテラン社員への属人化や、メール/FAXでの実施による業務工数のひっ迫など多くの課題を抱えていました。
本プロダクトは過去の取引実績と類似検索を活用し、最適なサプライヤ候補を提案したり、複数サプライヤーへの見積依頼の一括作成や比較機能を搭載。
見積もり業務の体験を大きく改善し、日々の業務が資産家されるサイクルを生み出します。

■事業の今後:
祖業ではモノづくりにおける様々な課題解決を支援してきており、そこで培ったノウハウやテクノロジーをもとに新たなプロダクトを生み出していきます。
アイデアは100個近くに上っており、今後3年で数十個のアプリケーションを展開予定となっております。
代表者 代表取締役社長 加藤 勇志郎
URL https://caddi.com/
設立 年2017年11月
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 535名
平均年齢 34歳
主要取引先 東京エレクトロン九州株式会社、株式会社KOKUSAI ELECTRIC、株式会社荏原製作所、村田機械株式会社、株式会社ニューフレアテクノロジー、キヤノンマシナリー株式会社、栗田工業株式会社、オルガノ株式会社、パナソニック株式会社、川崎重工業株式会社、PACRAFT 株式会社、ファスフォードテクノロジ株式会社、株式会社なんつね、YKK AP株式会社、その他約3500社

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