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【株式会社フラックス・エージェント】ITサポート事務*最短翌日選考*1年後に月30万超も*年休126日*転勤なし*リモート約8割(正社員)

株式会社フラックス・エージェント 求人ID:38918199
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【ITインフラ領域のテクニカルサポート】
お客様のIT環境を支える「縁の下の力持ち」として、
PC周りの問い合わせ対応からスタートし、
徐々にネットワーク・サーバーへとスキルを広げていきます。

<具体的な業務>
◆PC・周辺機器のサポート
└操作方法の問い合わせ対応/トラブルシューティング/キッティング

◆社内外システムのサポート
└システムに関する質問対応/アカウント管理

◆ネットワーク・サーバー関連業務
└状況確認サポート/運用保守の基礎業務

<入社後の流れ>
▼まず3〜6ヶ月:東京23区内のお客様先へ出社しOJTで基礎を習得
※先輩が隣にいる環境で「生きた知識」を身につけることが最速の成長ルートです

▼慣れてきたら:在宅・リモート案件へ移行
※全社員の約8割がリモート勤務中

▼さらに先へ:ネットワーク・サーバーの運用構築や
      マネジメント・スペシャリストへのキャリアアップも可能

今回からeラーニング研修も導入。
「客先での立ち振る舞い」「スケジュール管理」など
SES特有のノウハウも体系的に学べます。

(変更の範囲)上記を除く当社関連業務


【案件例】
【PC周りサポート】
・社員向けPCのキッティング
・トラブルシューティング
・問い合わせ対応(マニュアルあり)

【社内システムサポート】
・ERPパッケージや各種SaaSに関するユーザーサポート
・アカウント管理

【インフラ運用サポート】
・サーバー・ネットワーク機器の監視
・ログ確認
・障害発生時の一次切り分けサポート

など

【書類選考は最短当日〜翌日!スピード選考】
「応募したのに、なかなか連絡が来ない」
そんなストレスは当社にはありません。

ご応募いただければ、平日は最短当日・
遅くとも翌日には書類選考の結果をご連絡します。

面接はオンラインカジュアル面談+最終面接、
または対面1回のみから選択可能です。
在職中・転職活動中の方も、スケジュールに合わせて柔軟に対応します!


【1年後に月給30万超も。実力を還元する評価制度◎】
入社時の月給は25万円以上からスタート。
ただし、これはあくまで「スタートライン」です。

年1回(4月)の昇給査定では、
日ごろの頑張りや案件での活躍を細かく評価し、
しっかりと給与に反映します。
入社1年後に月給30万円以上を目指すことも、
十分に現実的な目標です。

さらに決算賞与(年1回・2月)も支給。
成果だけでなく、プロセスも評価対象となるので
「頑張っても報われない」という状況にはなりません。

【入社後の成長サポート】
◎SES特化のeラーニング研修(今回入社の方から導入)
└客先での立ち振る舞い・スケジュール管理・工数の考え方など実践的な内容
◎教育担当へのチャット・Web相談でわからないことをすぐ解消
◎OJTで先輩が隣でサポート(リモート接続にも対応)
◎IT系専門資格の取得支援
└受験料全額支給(合格時)+書籍購入費補助(1資格につき5,000円)+一時金支給
◎希望により社内勉強会・セミナー受講可(申請が通れば参加費は会社負担)
◎AI・クラウド・DX領域のプロジェクトへの参加機会あり

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ポイント1「話し好き」を武器に、IT業界で長く活躍! 私たちと一緒に、新しいキャリアをつくりませんか?

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▼ この3つが、当社を選ぶ理由です
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【01|入社1年後、月給30万円超えを目指せる】
月給は25万円以上からスタート。
年1回の昇給査定では、頑張りをしっかり数字で還元。
入社1年後に月給30万円以上を目指せる環境です。
「自分でキャリアを勝ち取りたい」方に向いています。

【02|ITの知識は、現場でしか身につかない】
座学研修だけでは、お客様の環境は対応しきれません。
だから当社はOJT重視。PC周りの対応からスタートし、
ネットワーク・サーバーへとステップアップする道筋が整っています。
さらに今回から、SES業務に特化したeラーニング研修も導入。
「客先での立ち振る舞い」や「スケジュール管理」まで
現場で即使える知識を体系的に学べます。

【03|書類選考は最短当日〜翌日対応】
「なかなか選考が進まない」というストレスはありません。
ご応募いただければ、平日は最短当日・遅くとも翌日には
書類選考結果をご連絡します。在職中の方もご相談ください。

ポイント2ちゃんと見てもらえていると実感できる環境

前職は「頑張っても給与が変わらない」という環境で、それが転職を決めた一番の理由でした。だからこそ入社前、「本当に昇給するんですか?」と面接で直接聞いたんです。返ってきた答えは「結果だけじゃなく、プロセスも評価する」という一言。その言葉通り、案件での対応力や日ごろの動き方まで細かく見てもらえていることがわかりました。入社1年を過ぎたあたりから、給与が目に見えて変わってきた実感があります。次のステップもすごく前向きに考えられるようになりましたね。それと、地味に嬉しかったのが食事補助の「チケットレストラン」。コンビニでも使えるので、在宅勤務の日のランチにも活用しています。小さいことかもしれないけれど、「社員のことを考えてくれているな」と感じる部分が、この会社には多いんです。

ポイント3『まず一つの言語を極めろ』という言葉の意味が半年後にわかった

入社当初は、正直「一つの言語だけでいいの?」と思っていました。もっといろんな技術を広く学んだほうがいいんじゃないか、と。でもeラーニングとOJTを並行しながら、Javaをひたすら掘り下げていくうちに、気づいたことがあって。「一つを深く理解していると、他の言語の構造がなんとなく見えてくる」んです。それが会社の言う「応用力」の意味だったんだと、半年後にはっきり実感しました。eラーニングでは技術的な内容だけじゃなく、「客先での動き方」や「スケジュールの考え方」まで学べるので、現場に出たときにスムーズに馴染めました。「こういうの、最初に知っておきたかった」という内容が詰まっています。「わからないことを放置しない」文化が根付いているのは、入社してすぐに感じたことです。

ポイント4取材担当者より

2006年の設立以来、各種システム開発・インフラ構築案件を多数手がけている同社。取引先からの信頼も厚く、東京本社のほか横浜・大阪・名古屋など全国主要都市圏へも事業を着実に拡大している。

今回注目したいのは、新たに導入されたSES特化のeラーニング研修と食事補助制度「チケットレストラン」。リモート勤務が多い中でも、月1〜2ヶ月の帰社会で社員同士のつながりを大切にしている文化も印象的だ。

全社員の約8割がリモート勤務を実施しながら、年間休日126日・残業月20時間以内という働きやすい環境を実現。入社1年後に月給30万円超えを目指せる評価制度もあり、キャリアと収入の両方を着実に伸ばしたい方には魅力的な環境といえるだろう。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員 ※※試用期間3ヶ月あり。期間中の雇用形態差異はございません
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※参画するプロジェクトによって変動があります。

【残業について】
月平均10~20時間程度です。

【目安残業時間】
20時間以内
勤務地 【転勤なし/東京勤務】★フルリモート案件あり

■東京本社
東京都中央区新富1-15-6 小田ビル3F

※入社後3〜6ヶ月は東京23区内のお客様先へ出社しOJTを実施します。
 業務に慣れてきたらリモート案件への移行も可能です。
 全社員の約8割がリモート勤務中。
 希望を考慮して勤務地を決定します。

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通 ■東京本社
東京メトロ有楽町線「新富町駅」より徒歩5分
JR・東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」より徒歩6分
都営地下鉄浅草線「宝町駅」より徒歩8分
東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩8分
給与 ■月給25万円以上+決算賞与
※月給には固定残業代(月20時間分/3万4,722円以上)を含みます。
 上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※経験・スキルを考慮のうえ決定します。
※試用期間3ヶ月あり。期間中、諸条件に変更はありません。

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★入社1年後に月給30万円以上を目指せます
──────────────────
年1回(4月)の昇給査定で、頑張りをしっかり給与に反映。
日ごろのプロセスや案件への貢献度も評価対象となるため、
成果だけでなく「働きぶり」が正当に評価される環境です。


【実際の給与例】
年収380万円 / 32歳 ITエンジニア職 経験3年
年収450万円 / 35歳 ITエンジニア職 経験5年
年収600万円 / 40歳 ITエンジニア職 経験10年

【賞与について】
★決算賞与あり(年1回/2月)
待遇・福利厚生 ■昇給(年1回/4月)★人事評価により大幅アップも
■決算賞与あり(年1回/2月)
■時間外手当(超過分)
■交通費全額支給

【福利厚生】
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■食事補助「チケットレストラン」
 ※本人負担3,500円(給与天引き)+会社負担3,500円、計7,000円分
  コンビニ・飲食店等で使えるIDカード方式
■資格取得支援制度(合格時:受験料全額支給+一時金支給、書籍費補助あり)
■eラーニング研修制度(SES特化カリキュラム)
■社内勉強会・セミナー受講支援(申請が通れば費用は会社負担)
■キャリア面談
■報奨金
■財形貯蓄制度
■健康診断
■帰社会(月1〜2ヶ月に1回)・社員旅行・忘年会など(任意参加)
■社員紹介制度
■ワークライフバランス制度
休日・休暇 【年間休日126日】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇(1週間以上)
■GW休暇★有休も含めて1週間お休みの方が多数
■夏季休暇(7~9月間の3日間)★有休含めて1週間のお休みが多数
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)★男性の取得実績もあり!

◎5日以上の連休取得もOK!

募集背景

インフラ・サポート領域の案件が拡大し続ける当社では、技術力よりも「人柄と前向きさ」を持つメンバーの採用が急務です。実務を通じて確実に成長できる環境と充実した研修体制を整えており、未経験・キャリアチェンジの方も含め、会社の次世代を担う仲間を募集します。

応募方法

応募資格 <未経験・第二新卒歓迎!学歴不問>
IT知識・経験は一切問いません。人柄と意欲を最重視します。

■社会人経験がある方(雇用形態・年数不問)

【求める人物像】
□素直さと成長意欲があり、新しい知識を吸収できる方
□ITサポートを「キャリアの第一歩」として捉えられる方
□「まずはやってみる」チャレンジ精神がある方
□入社後3〜6ヶ月は東京23区内への出社にコミットできる方
※慣れてきたらリモート勤務へ移行可能です

◎20代〜30代前半のメンバーが中心に活躍中。
 完全未経験の方は20代の募集が中心となりますが、
 これまでの経験(一人称で業務を遂行できる方)を活かしたい
 30代半ばまでの方もぜひご相談ください。


【歓迎する経験・スキル】
※下記はあくまでも“歓迎したいご経験・スキル”です。必須ではありません

□コールセンターでの業務経験(インバウンド・アウトバウンド不問)
□接客や販売など、対人コミュニケーションが中心となる業務経験
□営業経験や、社内外との調整業務の経験
□簡単なPC設定やトラブルシューティングの知識がある方
□情報系学部や専門学校などでITを学んだ経験がある方
□ITパスポートなどの資格を独学で勉強している方

【過去の採用例】
・アミューズメントパーク接客スタッフ
・飲食店スタッフ
・法人営業職
・コールセンター(アウトバウンド)
など、IT業界とは無縁のポジションから
転職してきた先輩が多数活躍しています。

【この仕事に向いている人】
◎IT未経験から実務を通じてスキルを身につけたい方
◎キャリアの可能性を自分で決めつけたくない方
〇ITであれば分野を問わず幅広く挑戦したいと思う方
〇自ら課題を見つけて、解決に動ける主体性のある方
〇同世代やベテランから、直接学んで成長したい方

【この仕事に向いていない人】
▲IT知識を全て、座学で学びたいと考えている方
▲自身の成長よりも『働きやすさ』を優先する方
▲サポート業務をただの事務作業だと軽視する方
×新しい環境で自ら学び続ける姿勢を持てない方
×楽だという理由でリモートワークを希望する方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社フラックス・エージェント
所在地 【採用連絡先】
東京都中央区新富1-15-6 小田ビル3F
事業内容 ■業務系システム開発支援
(オンサイトシステム支援:技術者派遣・SES、一括受託業務)
■Webコンテンツ企画開発
■デザイン・印刷プロデュース
■胡蝶蘭販売
■外国人向けの有料職業紹介事業

・労働者派遣(派13-311747)
・有料職業紹介(13-ユ-314762)
・プライバシーマーク(第21001142号)
代表者 代表取締役社長 阿部 浩昭
URL https://www.fxa.jp/
設立 2006年8月
資本金 1000万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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