【株式会社オークラニッコーホテルマネジメント】【英語歓迎】会員向けコンテンツ配信の運用管理／ホテルオークラG／ライティング・編集経験歓迎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/23(木)〜2026/1/21(水)


【英語歓迎】会員向けコンテンツ配信の運用管理／ホテルオークラG／ライティング・編集経験歓迎


～ライティング・編集経験歓迎／英語活かせる／ホテルオークラG～

■事業概要：
当社は、2015年に株式会JALホテルズに株式会社ホテルオークラのホテル運営部門を統合したうえで、社名を株式会社オークラニッコーホテルマネジメントとし、現在、7ブランド、国内53、海外27、合計80ホテルを展開しています。
グループ横断で利用できる、入会金・年会費無料の会員プログラム「One Harmony」を展開しており、会員様(利用者)は宿泊やレストラン利用でポイントが貯まり、貯まったポイントを賞品や特典と交換できるサービスを展開しています。

■業務内容：
ホテルチェーン本部にて、「One Harmony」の利用会員の更なる獲得、および既存会員の継続利用促進・顧客体験価値向上のための以下業務をご担当いただきます。

【1】eDMのコンテンツ作成・管理
本部および各ホテルから会員向けに配信されるeDMのコンテンツ作成や管理、海外ベンダーとの調整を担当していただきます。
配信チームの一員として、ブランドの魅力を伝える情報発信に携わっていただきます。
※コンテンツの配信設定を担うベンダーは海外事業者となり、この担当者とのやりとりで、英語を日常的に必要とします。

【2】マーケティングデータの活用
運営統合の背景から、直近会員システムを刷新しており、各ホテルの会員データを活用できるようになり、より幅広い顧客へのリーチが可能になりました。
グループシナジーでのデータ活用の推進を期待いたします。

【3】運用マニュアルの作成、説明会実施
eDMコンテンツの配信に関しては、会員システム刷新後、まだ仕組みや運用が各ホテルに定着していない部分も多く、効率的かつ品質の高いコンテンツ運用管理のためには、各ホテル担当者へのマニュアルも必要になります。
各ホテル担当者向けの運用マニュアルや説明会を通し、グループ全体での業務推進をリードいただきます。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】