【カシオヒューマンシステムズ株式会社】【本社／リモート可】カスタマーサクセス◆AIを活用する◆1月入社歓迎◆年休125日◆WBL◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/27(月)〜2026/1/25(日)


【本社／リモート可】カスタマーサクセス◆AIを活用する◆1月入社歓迎◆年休125日◆WBL◎


【中小企業のDXを支援するカスタマ―サクセス／最新ＡＩを活用・チーム活動がメイン！／業務改善×人手不足解消に貢献／完全週休2日制・在宅可・年休125日・冬休み９連休◎】

「BC受発注」など、自社開発のSaaSプロダクトを通じて、中小企業の受発注業務を効率化し、お客様のDXを推進していくポジションです。

■業務内容
製造業・卸売業を中心とした中小企業経営者に向けて、受発注業務を効率化するSaaS製品「BC受発注」などを提案。
大きく分けて２つの業務をお任せします。
＜お客様向け：カスタマーサクセス推進＞
・顧客の業務課題やDXニーズに即した提案・フォロー
・導入後のカスタマーサクセス（活用支援・リテンション施策など）
　★マーケティングやプロダクト改善にも携われるチャンスがあり、広い視野とスキルが身につきます。
＜自社内：カスタマーサクセスチームの構築＞
・カスタマーサクセスを行う為の自社内の環境構築
・属人的な作業の見直し
・社員のスキルアップ講習
　★最新AIを駆使して、社内DXを推進します。周囲を巻き込んで推進するリーダーシップが身につきます。

■扱う製品：
・中小企業向け受発注サービス「BC受発注」
・中小企業向け販売管理サービス「EZ販管」
・業務効率化に直結するDX製品群

■顧客層：
・製造業・卸売業などの中小企業経営者

■サポート・研修体制：
入社後は段階的に知識を習得できる研修プログラムを用意しています。
研修後も1対1で先輩が教えてくれるブラザー体制があり気軽に質問が出来ます。
社員一同、働く環境と仲間を大切に思っていますので、離職率も低く、安心して働いていただけます。

■働き方：
・完全週休2日制（土日祝）／年間休日125日　有休消化率60％
・週2日程度のリモートワークや直行直帰も可能
・月平均残業10時間、ワークライフバランスも充実
・チーム内には子育てしながら活躍しているスタッフも◎

■このポジションの魅力：
第二創業期でこれから様々なチャレンジが待っています！チャレンジを前向きに行える方を募集しています。
一緒に未来を変えていきましょう！

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】