正社員
弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。
また、弊社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。
【具体的な業務内容】
・ガスメーターの集中監視や保安対応
・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理
・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応
・工事事業者対応
・ガス利用者からの問い合わせ一次対応
・高齢者からの緊急通報対応
・チームマネジメント（日勤シフトの管理等）
【このお仕事のやりがい】
・ガスメーターの保安監視や高齢者の緊急通報対応など、命や暮らしに直結する場面で迅速な対応を行う安心・安全を守る最前線のお仕事です。
社会に大きな安心を届けることができるので社会貢献性が高くやりがいがあります。
・利用者や事業者からの問い合わせに丁寧に対応することで、感謝の言葉を直接受け取れる機会が多いので、やりがいや充実感を実感できます。
・コミュニケーション力、状況判断力、IT機器の知識など、幅広いスキルが自然と身につくのも魅力です。将来的なキャリアにもつながります。
【キャリアUP制度】あり
【職場環境】事業所人数：240名／部署人数：31名 男性6名・女性25名
【募集背景】増員
【入社後の流れ】OJT／研修等
◆求める人物像
・戦略的思考、ゼロベースで物事を考えられる方
・関係者を巻き込み、人と会話をしながら物事を前に進めることができる方
・クレーム対応等もあるため、バイタリティのある方
≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務範囲
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 長野県松本市和田 JRしなの線 松本駅 ※車通勤OK/駐車場 有(無料) ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙：喫煙室有 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ◇給与待遇 【想定年収】 345万円～600万円 【月給】 196,000円～361,000円 【手当】 ・通勤手当（全額支給） ・残業手当（全額支給） ・家族手当（配偶者10,000円、子ども6,500円/人） ・住宅手当（50,000円/月） ・休日出勤手当（1,850円/日） 【賞与】 年2回 【昇給】 年1回 (昨年実績：社内評価により決定) 【勤務時間】 8時30分～17時20分 休憩：50分 ※残業時間：10時間/月 ※1年単位の変形労働制 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・財形貯蓄制度 ・茶室、休養室 ・サークル活動 ・社員貸付制度 ・社内ATM ・健康ジム ・臨空工業団地内共同利用施設 ・自己啓発推進制度 ・各種研修制度 ・資格取得奨励制度 ・確定拠出年金制度（401K）＋退職一時金制度 |
| 休日・休暇 | ◇休日休暇 シフト制（週休二日） ※年間休日：118日 ・有給休暇（入社6ヶ月後10日付与、上限20日） |
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ ・PC操作できる方（Excel、Wordを使用できる方） ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・電話業務経験をお持ちの方 ≪必要な資格≫ 普通自動車免許（AT限定可） ≪学歴≫ 専門卒以上 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 東洋計器株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒390-1242 長野県松本市大字和田3967-10 |
| 事業内容 | ■事業内容： 水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、集中監視システム、電子請求・電子決済システム「eガスチケット」、ガス・水道・電気一元管理システム「エコ・ワンシステム」、太陽光発電システム、各種流量計、記録計、緊急通報装置の開発・製造・販売 ■提供製品・サービス： （1）水道関連…一般水道メーター、電子式水道メーター、パルス発信式水道メーター、リモート式水道メーター、付属品、電磁式水道メーター、流量計、水使用実態調査システム、積算熱量計、水道自動検針システム（りんどうシステム）、水道東洋計器マルチセンター（自動検針代行サービス）、水道メーター無線検針システム （2）都市ガス関連…都市ガスメーター、都市ガス用漏洩検査機（セーバープロ）、都市ガス用無線検針システム、都市ガス用PHS圧力監視システム等 （3）LPガス関連…LPガスメーター、LPガス用ハイブリッド・カウンタ、LPガス集中監視システム（りんどうシステム）、LPガス東洋計器マルチセンター（集中監視代行サービス）、LPガスバルク監視システム、タブレット無線検針システム、LPガス用漏洩検査機（セーバープロ）、宅内表示器、ワンタッチフレキ管継手 （4）警報機関連…LPガス用ガス警報器、住宅用火災警報器、警報器用無線ユニット （5）太陽光発電システム関連…ガス事業者様向け「住宅用太陽光発電システム」の販売と営業支援、ガス事業者様向け「産業用太陽光発電システム」の販売と営業支援等 （6）省エネ計測システム関連…電気･ガス･水道HEMS（ホームエネルギー･マネジメントシステム）、電気・ガス・水道使用状況高度管理システム「エコ・ワンシステム」、電気・ガス・水道使用状況簡易管理システム「エコ・計測システム」、ガスメーター検針代行サービス「ガス検針値自動計測サービス」等 （7）ガスNavi…スマートフォンやタブレットで、外出先からガスを止めたり、ガスの使用量のグラフ表示や目安料金を確認することができます。 （8）eガスチケット…日本初のガス料金の電子請求・電子決済システムです。ペーパーレスでリアルタイムの電子請求・電子決済が実現します。 （9）見守りサービス…ガスを計るガスメーターまたは水を計る水道メーターを利用して、家族と離れて暮らす高齢者の方の安否を見守るサービスです。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.toyo-keiki.co.jp/index.html |
| 設立 | 年1949年5月 |
| 資本金 | 772百万円 |
| 売上 | 25,993百万円 |
| 従業員数 | 458名 |
| 平均年齢 | 43歳 |
| 主要取引先 | - |
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