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正社員
掲載予定期間：2025/10/30(木)〜2026/1/28(水)
社内SE（AI活用を推進／基幹システム導入・運用管理）◆家賃補助あり◆急成長中の注目企業
【AI×チャットコマース／リクルート、ORBIS、明光義塾、青山商事など大手企業の取引多数／導入社数480社突破／副業可・家賃補助手当有】
【募集背景】
当社は全社的にAI活用を推進しており、既存の業務オペレーションをAIを用いて抜本的に見直し、生産性を大幅に高めることを目指しています。 これまで人手に依存していた業務や複雑化していたシステム運用を、AIやSaaSを積極的に取り入れることで 「より少ないリソースでより大きな成果を出すオペレーション」 に変革していくフェーズにあります。 この変革をリードし、部門横断でAIを活用していく仕組みづくりを担う仲間を募集します。
【ミッション】
・全社的なAI推進戦略に基づき、既存業務オペレーションを抜本的に改善する
・AIやSaaSを活用した新しい業務プロセスを設計・定着させる
・データを活用した意思決定と自動化基盤を構築する
【仕事内容詳細】
AI推進・業務改革の担当として、以下の業務を担っていただきます。
1. AIやPaaS/SaaSを活用した業務効率化・自動化の企画・実行
・業務効率化に向けた要件整理、課題特定、最適なツールの選定
・特にSalesforceを活用した業務要望のヒアリング、課題特定、解決策の定義・実行
2. 部門横断のオペレーション改善プロジェクトのマネジメント
・開発部門、コーポレート部門など、全社にまたがる大規模プロジェクトの推進・管理。
3. ユーザー部門との要件定義・業務フロー再設計
4. AIモデルや外部サービスを利用したPoC・検証・導入推進
5. 新システム導入後の研修・浸透施策
6. 既存システムの運用保守および社員からの問い合わせ対応
【直近取り組んでいただきたいプロジェクト例】
・社内問い合わせ対応をAIチャットボットで効率化
・請求・契約業務のプロセスをAIやワークフロー自動化で改革
・AIを活用した業務データ分析と経営へのフィードバック体制構築
【この仕事で得られる経験・スキル】
・AI×業務改善という先端領域でのプロジェクトマネジメント経験
・AIツール・SaaSの最新技術を実務に活用するスキル
・経営課題を業務プロセスとシステムに落とし込む力
・部門横断でDXを推進するリーダーシップ
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～13:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー6F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：266,666円～430,800円 固定残業手当/月：83,334円～107,700円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 350,000円～538,500円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職の経験を反映し決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額上限20,000円 住宅手当：家賃補助（条件あり） 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 補足事項なし ＜その他補足＞ ・家賃補助手当支給（支給規定に該当した場合、月額20,000円支給） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・事業会社での基幹システムやERPを用いた業務設計・改善（BPR経験歓迎） ・上流工程（要件定義・業務フロー設計） ・SaaSやシステム導入時の受入テスト・検証 ・下記いずれか データベース設計・データマネジメント経験 プログラム言語を用いた開発経験（Apex, Java, TypeScript） ■歓迎条件： ・AIやSaaSを活用した業務改善の企画・推進 ・プロジェクトマネジメント ・SalesforceやCRMの開発・運用経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ZEALS |
|---|---|
| 所在地 | 〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 |
| 事業内容 | ■企業概要： チャットボットを中心としたコミュニケーション技術を通じて、接客・おもてなしの体験をデジタル化する「おもてなし革命」に挑戦しています。日本が世界に誇る接客・おもてなしの体験。世界中の仲間と培ってきたチャットボット技術を強みに、最前線で変化に挑むお客様に全力で伴走し、新たな接客の在り方を共創します。 ■事業内容： （１）チャットコマース事業 （https://lp.fanp.me） チャットコマース『Zeals（ジールス）』とは、「ネットにおもてなし革命を！」をコンセフフトにした、ユーザーがAIと会話しなかから商品を購入したり予約したりできるサービスです。 ユーザーはLINEやFacebookなどのチャットアプリを通じ、従来は実店舗に限られていた接客体験を、Webやアプリケーション上で体験できます。チャットホホットによる“ヒアリンククファースト”な接客体験により、通常のLPと比較して約5倍の購買率向上を実現。旅行、化粧品、サロン、金融業界などに幅広く導入頂き、約400社のお客さまの売上増をお手伝いしています。 （２）接客DX事業（https://zeals.co.jp/dx） チャットボットをコアとして、ビデオツール等お客さまの課題に応じた手法を組み合わせ、実店舗での接客をデジタル空間で実現する一気通貫したサービスです。AIと人のハイブリッドにより最適化された接客体験をユーザーへ提供することで深いインサイトやニーズ、悩みに応えます。 ■今後の展望： 同社は「おもてなし革命で、日本をぶち上げる」をビジョンに掲げています。おもてなし文化をデジタル化、つまり実店舗でのリアル接客・おもてなし文化をオンラインで再現することが、日本の産業を明るくする鍵を握っていると思います。日本国内のBtoCの商取引のEC化率は7%といわれています。自動車業界を例にしてもEC化率が1%以下と、まだまだこれからの市場です。仮に5%までネットで車を買う人が増えると、1兆円弱のマーケットが生まれます。同社は、チャットコマースと接客DX事業で、自動車、化粧品、金融、不動産など業界ごとにオンライン接客を広げ、日本が誇るおもてなし文化に新たな人と人とのつながりを創造します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://zeals.co.jp/ |
| 設立 | 年2014年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 300名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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