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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社Photosynth (フォトシンス)】【大阪】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり(正社員)

株式会社Photosynth (フォトシンス) 求人ID:39001971
求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
「店舗運営支援ツール」を利用するクライアントの課題を解決し、
ビジネスの成功へ向けてリードする役割をお任せします。
経営や運営における課題に寄り添い、クライアントの成果を支援します。

【職務詳細】
■顧客との関係構築
└プロダクト導入から活用支援まで、一貫してサポート
■業務課題の深掘り
└顧客の課題を把握し、適切なソリューションを提供してスムーズなオンボーディングを実現
■課題解決の提案
└導入後に顧客の抱える課題をヒアリングし、プロダクトを活用した解決策を提案
■社内連携
└必要に応じてプロダクトのカスタマイズ要件を整理し、開発チームや他部門と協力して、顧客の要望に対応
■施策立案と改善提案
└顧客満足度向上を目的に施策を企画し、フィードバックを基にプロダクト改善を
提案


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市北区曾根崎2-5-10 梅田パシフィックビル 202
大阪府大阪市北区万歳町4-12 浪速ビル 東館 8F
地下鉄谷町線「東梅田」駅より徒歩3分(梅田パシフィックビル)
地下鉄谷町線「中崎町」駅より徒歩1分(浪速ビル)
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
交通 -
給与 年収 350万円~500万円
待遇・福利厚生 ■年収:350万~500万円
 年棒制:月額292000円
 賞与:年俸制のためなし
 昇給:年2回(1月、7月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(6ヶ月(給与は本採用時の95%の支給))

■福利厚生:
高スペックPC貸与・スマートフォン貸与・表彰制度・通勤手当・住宅手当・カフェスペース・フリードリンク・サークル活動・ご飯会・ランチ会・書籍購入補助・社内勉強会・勉強会参加費補助

■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム/10時00分~14時00分)
※標準的な労働時間/9時30分~18時30分
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 【年間休日124日】週休2日制(土日祝)・年末年始休暇:12月29日~1月3日・有給休暇:10日~(入社日に10日付与/以降1年毎に付与)・エネチャージ休暇:3日・工場見学休暇:1日・五感で体験休暇:1日

応募方法

応募資格 【必須】※以下、いずれも必須となります
■社会人経験:2年以上(第二新卒歓迎)
■法人・個人を問わず、顧客対応経験をお持ちの方
■テクノロジー領域に対して学ぶ意欲がある、または苦手意識のない方
※IT・Web・半導体・電気系への興味・関心、
 またはこれらの分野での勤務経験・学生時代の学習経験などをお持ちの方

【尚可】
■ネットワーク関連の知識・業務経験
■法人顧客向けのサポートや、テクニカルサポート経験
■主体的に、課題解決に取り組んだ経験
■メンバーへの指示出しやマネジメント経験(業務委託・アルバイト含む)

34歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社Photosynth
所在地 〒108-0014
東京都港区芝5-29-11
G-BASE 田町15F
事業内容 「Akerun入退室管理システム」
弊社のメインプロダクトである「Akerun入退室管理システム」は、後付け型スマートロックを使用し、全ての「鍵」をクラウド上で一元管理し、管理画面上で「どこで・いつ・だれが」入退室したのかを管理できるクラウド型システムです。初期コストは不要で月額利用料のみでサービス提供しており、スマホや交通系NFCカードでの解錠施錠が可能で、「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現できます。勤怠管理システムや会費システムとのAPI連携を行っており、省人化や工数削減のみならず、多種多様な課題解決のために累計導入社数7,000社以上、法人向け国内スマートロック市場No1シェア獲得(※日本マーケティングリサーチ調べ)となっています。
■「Migakun施設運営代行」
無人/省人化を目指していく商用施設や短期賃貸住宅で発生するノンコア業務を、我々が独自に作り上げたギグワーカープラットフォームを活用して解決していくというサービスです。
具体的には、清掃や施設運営業務(備品補充/発注管理)、問い合わせ対応、現地駆けつけ、機器点検/メンテナンスなど、 Akerun導入後も、どうしても"ゼロ"にはならない施設運営の物理対応・労働集約的なノンコアの業務に対して、ギグワーカーの力で解決していくことができます。サービスローンチから数多くのお客様に利用いただいており、既に弊社の第二の収益の柱として成長しています。
■今、挑戦している新規事業
●デジタル身分証
直近、弊社の「Akerun入退室管理システム」がAppleウォレットの社員証に対応できることになりました!
(Appleウォレットに社員証を追加すると、iPhoneやApple Watchをかざすだけで、扉の開閉が可能となります!)
●デジタル学生証
学生証は業務DXの余地が大いにあるため、弊社の認証技術を大学向けに展開し、先行者利益を獲得したいと考えています。単にスマートロックの解除措置としてのデジタル学生証ではなく、認証の新たなあり方を提示することで、学生や大学の幅広い業務DXを実現していきます。
代表者 河瀬 航大
URL https://photosynth.co.jp/
設立 年2014年9月
資本金 71百万円
売上 2,960百万円
従業員数 143名
平均年齢 35歳
主要取引先 -
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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