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派遣社員
国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。
【具体的には】
・顧客（学校・自治体）からの電話応対
→電話：30?35件／日、5件／h（17時までは受電対応有）
※受電メイン、折り返し荷電あり
※トークスクリプトも完備されており、分からないことはすぐ聞ける環境です！
※電話対応の相手：学校の先生、自治体担当者など
※クレーム：全体で1～2件／月程度（取次のみ）
→社員へエスカレーションをお願いします。
・見積書/請求書/契約書作成
→システムへの入力
・その他付随する業務全般
＊同業務を行う派遣スタッフさんもいるので安心です！
＜サービス＞
・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材
※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！
＜使用ツール＞
・PC：Mac
・Gmail／スプレッドシート／Excel／Word
・Notion／Salesforce／Zoom／Slack 等
【体制】
事業開発事業部 Edtech統括Gカスタマーサポート
※同部署同ポジションにて派遣スタッフ1名います。
▼服装：私服
▼働き方：基本フルリモート
※初日または2～3日程度は出社いただく可能性があります。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 時給1820円 ☆想定月収25万4800円（7H×20日） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 【勤務時間】10:00～18:00（実働7時間） 【残業】基本ありません |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応を含む事務経験 ◆見積書、請求書関連業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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