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正社員
【職務概要】
業界トップクラスの計測・測量機器のレンタル事業を行う同社にて、お客様が必要とする機器の選定や使い方などの問い合わせ対応を電話で行う、カスタマーサポートをお任せします。※厳しいノルマはございません
【職務詳細】
■代理店やユーザー（現場）からの問合せ対応
「〇〇という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、お客様からの相談に対して適切な機材をご紹介。
■問い合わせに伴う、機器の提案・代替機の手配・見積作成 など
機械の使用方法・トラブルシューティングなど、疑問やお困りごとに対応
【入社後の流れ】
1ヶ月～2ヶ月間、東京本部もしくは関東機材技術センターにて同社の事業や商品知識について学びます。
■社内システムの使い方
■計測機器について(商品選定ポイント等)
■研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタントからスタートしていき徐々に仕事の幅を広げていただきます。お客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが仕事の基本です。経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っています。
中途入社社員も多数おり、そのほとんどが未経験からスタートですが、自身の強みを活かしチームで活躍しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒550-0005大阪府大阪市西区西本町1-15-10辰野西本町ビル13階 大阪市営地下鉄 四つ橋線・中央線「本町」駅24番出口徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：350万～450万円 月給制：月額225000円 賞与：年2回(7月・12月) 昇給：年1回(3月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有( 6ヶ月※試用期間中の労働処遇変更無し) ■福利厚生： 退職金制度／確定拠出年金制度／永年勤続者表彰制度／スポーツジム補助制度／資格取得支援制度／サークル活動／そくりょう＆企業年金基金制度／社員旅行／懇親会 など ■勤務時間：8：45～17：30 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】完全週休2日制(土日祝)／慶弔特別休暇／年末年始休暇／夏期休暇／有給休暇（入社半年経過時点10日、平均取得日数：12.95日）／産前産後・育児休暇／介護休暇 |
| 応募資格 | 【尚可】 ■営業経験 ■販売・接客経験 ■コールセンター経験 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ソーキ |
|---|---|
| 所在地 | 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-15-10 辰野西本町ビル13F |
| 事業内容 | ■企業概要： 測量機・測定器・計測器のレンタル・販売、自社開発の自動計測システムのレンタルで、道路を作る、橋を架ける、トンネルを掘る、建物を建てる等の土木・建築現場のあらゆる「はかる」を同社が可能にします。常に高精度の測量機器や計測ノウハウを提供してきた同社は、建設機器レンタル市場において全国で20％のシェアを誇り、30年近く多くの実績を積み上げています。 ■事業内容・商品・販売先等 ・測量機・計測機器のレンタル・販売・修理業務 ・自動測量システムの開発・販売・レンタル業務 ・オリジナル製品の開発・販売・レンタル業務 ■同社の魅力： （1）圧倒的優位性…土木・建設工事は社会のインフラを整備していく上で必要不可欠です。しかしそうした工事もまずは「計測」抜きでは行えません。「計測」と一言で言っても、工事の規模や立地、工事内容等によって様々な種類が存在するため、計測機器のレンタルが主流のこの業界において、全国でおよそ20％のシェアを持つ同社の存在意義は大きいといえます。同社は縁の下の力持ち的存在として社会に貢献しています。 （2）全国の顧客から支持されるコンサルティング力…同社が全国の顧客から支持されている理由は2つあります。1つは、機器の提案に加えて計測に関する専門的なアドバイスも提供できる点です。工事の内容やニーズに応じて、最適な機材を提案することを心がけており、それが顧客からの信頼を育んでいます。もう1つは、商品ラインナップの充実です。2,500種類・40,000台以上のアイテムを取り揃え、顧客のニーズに細かく対応できる体制を整えています。 （3）社会に貢献したいという仲間が集う会社…同社の社風は、実にフランクです。「チャレンジとともに真摯であれ」と会社では掲げているように、会社の全体力というものをとても大事しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.sooki.co.jp/ |
| 設立 | 年1989年4月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | 5,756百万円 |
| 従業員数 | 343名 |
| 平均年齢 | 36.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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