【株式会社ナラティブ】急募のコールオペレーター◆福岡市博多/未経験歓迎/正社員/月給26万円以上（正社員）

『【12月中旬入社限定UP】“聞く力”で稼ぐ。博多で正社員デビュー。』

★「話すより“聞く力”に自信がある」
★「人の役に立つ提案がしたい」
——そんな方にピッタリの募集です！！

今回【12月中旬入社限定】で月給UP。
未経験スタートでも安心のカリキュラムで、
社会人マナーから提案の型、品質基準まで丁寧に学べます。

配属後は先輩が横につき、ロープレ→実践→振り返りでスキルを定着。
数値だけでなくプロセスも見て評価するため、一歩ずつ着実に成長できます。
キャリアはリーダー、マネージャー、ディレクターなど多彩。
最短昇格実績もあり、成果はしっかりポジションと待遇に反映されます。

働き方は完全週休2日で、オフィスはアクセス良好。
雰囲気や研修内容も抜群です…★

経験は不問。意欲と素直さを重視します。
ここから新しい一歩を一緒に踏み出しましょう。

【具体的な業務内容】
発信コールオペレーターとしての業務をお任せ。
・大手通信会社の既存顧客へ電話発信し、インターネット/TV/電気などのプラン見直しを提案
・お客様の利用状況と要望をヒアリングし、最適なサービスへの切替・セット提案を実施
・トークスクリプト、FAQ、進行手順が整備されており、未経験でも段階的に習熟可能
・お客様への事前周知済みリストへの架電のため、安心してご案内に集中できます
・対応履歴の入力、見積作成、社内共有（チャット・ツール）などの事務処理
・KPI（接続数・提案率・成約率・コンプライアンス遵守）をチームでモニタリング
・入社直後はオンライン座学で基礎研修→現場OJTで徐々に独り立ち（3〜6ヶ月目安）
・将来的には新人フォロー、スクリプト改善、品質管理、リーダー/SV補佐などへ職域拡大も可能

★職場は博多エリアの新しいオフィス。
　20〜30代中心で、質問・相談のしやすい風土。
　成果は数値で見え、感謝の言葉が直接届くやりがいある環境です。