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契約社員
充実の福利厚生◆マンションに住む方々の快適な暮らしをサポート◆賞与年2回◆アクセス抜群＆お買い物にも便利なエリア◆基礎から学べる研修あり◆住友不動産グループ系列のホテルが約7割引きで利用OK
高級分譲マンションにお住まいの方々が、
快適に過ごせるようサポートするお仕事です。
プライバシーを大切にされる居住者様に、
落ち着いた対応で安心をお届けします。
「あなたのおかげで助かりました」
そんな感謝の言葉をいただける、
やりがいのあるポジションです。
─◇具体的には◇─
◆ 宅配便やタクシーの手配
◆ 共用施設の予約受付
◆ 契約書類のチェックなど簡単な事務
◆ 備品管理
◆ マンション内ミニショップの商品発注 など
※中央区新川の案件のみ、管理員と同じような巡回、水道メーターの検針、植栽への水やりなどがあります。
─◇未経験でも安心の研修制度◇─
▼ 新人研修（4日間）：マナー・接遇、緊急対応などを学びます
▼ 現場研修（約20日間）：先輩がしっかりフォロー
▼ 定期的なオンライン研修・フォローアップ研修あり
─◇エリアコンシェルジュとは？◇─
常駐コンシェルジュがお休みの際に
代行業務を行うポジションです。
さまざまな現場で働けるので、毎日が新鮮。
さらに、複数のマンションで仲間ができるのも、
この仕事ならではの魅力です。
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります
【あなたの“思いやり”が最大の武器に。】
「誰かの役に立ちたい」「人と話すのが好き」
「相手の気持ちに寄り添いたい」そんな思いやりや
気遣いこそが、本ポジションにとって最大の武器です。
実際に、先輩たちの前職はホテルフロントや事務、
コールセンタースタッフ、ピアノ講師などさまざま。
「お客様ともっと深く関わりたい」
「長期的な信頼関係を築きたい」という想いで入社し、
居住者様から“あなたがいてくれて安心”
と言われるのが何よりのやりがいだと語っています。
あなたの“思いやり”を、ここで存分に発揮してください。
【『住友不動産グループ』の安定基盤だからこその働きやすさ◎】
◆充実の研修＋サポートがあり未経験の方も安心スタート
◆基本は定時退勤＋残業代は別途支給
◆有休も取りやすく、取得率は80％以上
◆座り仕事も多く、体力的にもムリなく働ける
◆系列ホテルが約7割引で利用OK（多くの社員が活用する人気の制度です）
◆賞与年2回＋昇給1回（査定による）
◆レストラン割引（東京と大阪にある完全予約制レストランを利用できます）
◆フィットネスクラブ割引（入会金無料・月額20%オフ）
◆ゴルフ場割引（グループ会社のゴルフ場の特別割引プランを利用できます）など
【一日の仕事の流れ】
･･＊先輩の1週間を紹介＊･･
月曜日：早番の日は、終業後に友人とゆっくりディナー。
火曜日：お休み。自宅で趣味に没頭する大切な時間。
水曜日：運動不足解消のため、ジムで体を動かしてリフレッシュ。
木曜日：遅番の日は、出勤前にウィンドウショッピングを楽しむことも。
金曜日：お休み。家で溜めていたドラマを一気に見て、気分転換。
土曜日：週末は時間を気にせず、ゆっくりお風呂に浸かってリラックス。
日曜日：今週も頑張ったご褒美に、美味しいお酒を飲みに行くことも。
※上記はあくまでも一例です。
【この仕事で磨ける経験・能力】
■大手企業ならではの手厚い研修をご用意
未経験の方でも接客スキルを身に付けられます。
■業務上で日々活きるスキルが身につく
コミュニケーション力や臨機応変な対応力が磨けます。
【資格取得支援について】
★入社後講習を行い、クリーニング師講習/クリーニング業務従事者講習（※1）、上級救命（※2）、防災センター要員・自衛消防技術認定・クリーニング師講習/クリーニング業務従事者講習（※3）、普通救命（※4）の資格を取得いただきます。
（※1）川崎市中原区市ノ坪、品川区小山、品川区大崎①②、中央区新川、名古屋市昭和区滝川町
（※2）豊島区目白
（※3）国分寺市本町
（※4）横浜市中区吉浜町
ポイント1＜★住友不動産グループの安定基盤★＞ “お話好き”を活かして誰かの毎日を支える仕事。
「人と深く関わる仕事がしたい」
「自分のコミュニケーション力を活かして成長したい」
そんな想いを持つあなたに、当社は最適の場所。
管理するのは、都心を中心とした高級分譲マンション。
そこに住む方々の“日常の安心”を支える
受付コンシェルジュとして、居住者様の毎日に
“ほっとする瞬間”を届けます。
サポート体制が充実しているので、
未経験で入社される場合でも安心して
業務を覚えていくことができます。
現在当社では“人柄重視”の採用を実施。
あなたの「やってみたい」「成長したい」を、
全力で応援する環境が整う当社にて、
安定したキャリアを築いていきませんか？
ポイント220代・元ホテルフロント／Aさん
「お客様と深く関わる接客がしたい」と思い転職しました。ホテルでは毎日多くのお客様と接するものの、一期一会の関係がほとんど。でも、ここでは“住まい”という生活の場で、居住者様と長くお付き合いできます。最初は「未経験でも大丈夫かな」と不安でしたが、研修が本当に手厚く、現場でも先輩が丁寧に教えてくれました。今では「Aさんがいてくれて助かる」と声をかけていただくことも増え、やりがいを実感しています。
ポイント330代・元コールセンター／Cさん
前職では電話越しのやりとりが中心で、もっと直接“ありがとう”を感じられる仕事がしたいと思い、コンシェルジュにチャレンジしました。実際に働いてみて驚いたのは、居住者様との距離の近さ。毎日顔を合わせるうちに、ちょっとした変化にも気づけるようになり、声をかけたら、「気にかけてくれて嬉しい」と感謝されたことも。居住者様の“安心”や“快適”を支える存在として、信頼されることが何よりのやりがいです。
ポイント4女の転職！取材リポート
住友不動産グループの一員として、住友不動産が分譲するマンションやビルの管理を行う同社。経済情勢に左右されない安定基盤のもと好業績を築いており、積極的に採用を行っています。女性が多数活躍しており、【残業ほぼなし】【発生した場合は残業代全額支給】【有給取得率80％以上】【系列ホテルが約7割引で利用可】など、自身の時間を大事にできる働き方＆充実の福利厚生を実感できる点も魅力的だと感じました♪
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 受付 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | ★エリアコンシェルジュ（城北、都心・湾岸）はシフト制で、勤務時間、休憩は物件によって異なります。 ★大崎(②)は2026年2月中旬管理開始予定の新築マンションです！管理開始までは研修もかねて他物件にてシフト制でご勤務いただきます。 ★詳細は【勤務地詳細・交通】欄をご確認ください 【共通】 ※1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均163時間、ただし2月は160時間） 【残業について】 【基本定時退社(残業ほぼなし)】 ＊仕事とプライベートの両立が叶います＊ 基本は定時退社。早番の日は退勤後に食事やジムに行ったり、遅番の日は午前中に買い物をしてから出社したり。 |
| 勤務地 | 【転勤なし】首都圏にある高級分譲マンションでの勤務です。 ※転居を伴う転勤はございません！ 【勤務地】 ◆神奈川県川崎市中原区市ノ坪 ◆東京都国分寺市本町 ◆東京都品川区南大井 ◆東京都品川区大崎① ◆東京都豊島区目白 ◆東京都品川区小山 ◆神奈川県横浜市中区吉浜町 ◆東京都品川区大崎② ◆東京都中央区新川 ◆愛知県名古屋市昭和区滝川町 ◆城北担当（文京区、足立区、北区、板橋区など） ※上記はあくまで一例です！ ◆都心・湾岸担当（中央区、千代田区、港区、江東区など） ※上記はあくまで一例です！ ＝＝＝＝＝＝ ※お住まいを考慮の上、通勤可能な範囲の物件のみ勤務。 ※ご自宅から通える範囲での勤務となります。 ※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地が変更となる可能性があります（転居を伴う転勤はありません）。 ※管理組合様との契約状況や勤務地変更により、勤務シフトが変更となる可能性があります。 ※本社：東京都新宿区西新宿7-22-12 泉ホシイチビル |
| 交通 | - |
| 給与 | ＜残業代・交通費全額支給します！＞ ■東京・神奈川・名古屋 月給21.5万円～26万円＋賞与／年2回 ■エリアコンシェルジュ（契約社員） 月給27万円+賞与/年2回 ※物件手当を含む案件もございます ※時間外手当は別途支給します ※試用期間3ヵ月（給与・待遇に差異はありません） |
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆通勤交通費全額支給（公共交通機関のみ） ◆系列ホテル約7割引きで利用可 ◆保養所(軽井沢) ◆住友クラブ ┗レストラン割引（東京と大阪にある完全予約制レストランを利用できます） ┗フィットネスクラブ割引（入会金無料・月額20%オフ） ┗ゴルフ場割引（グループ会社のゴルフ場の特別割引プランを利用できます） ◆従業員持株会・奨励金・財形貯蓄制度 ◆育児休業(満3歳まで) ◆短時間勤務制度(小学3年生まで) ◆出生休暇(1日単位で使用可) ◆育児支援休暇(1日単位で使用可) ◆eラーニング講座の無料利用 ◆私傷病休業制度(長期間就業できない時の給与保障制度) ◆住友不動産健保各種補助（人間ドック・婦人科検診・予防接種の補助等）他 ◆キャリアチェンジ応援制度 上記の他グループ会社・提携企業の優待・割引利用多数 ◆敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | ★有給取得率80％以上★ 毎月1日ペースで取得しているスタッフも！ 【休日】 ◆シフト制（品川区大崎②・名古屋市以外） ◆火・金（国分寺市本町） ◆木・日（品川区大崎②） ◆火・日・祝（名古屋市） ◆年末年始（12/31～1/3）※川崎市中原区市ノ坪・国分寺市本町・エリアコンシェルジュはございません。 【休暇】 ◆年次有給休暇 ◆特別休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆忌引休暇 ◆出生休暇 |
| 応募資格 | ＜未経験歓迎！20代～30代活躍中＞ □学歴不問 □社会人経験のある方 □PCに触った経験（文字入力でOK）をお持ちの方 ≪こんな思いを持った方が入社しています◎≫ ◇人の相談を聞くなど、役に立てることにやりがいを感じる方 ◆住友不動産グループの安定企業で働きたい方 ◇落ち着いた環境でゆとりを持って働きたい方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 契約の更新：あり(職務遂行能力や勤務成績等により判断) 契約更新の上限：あり(通算契約期間上限5年間) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【過去に採用した転職者例】 ★未経験からスタートの先輩も多数。年齢も40代から50代と幅広くご活躍されています！ 営業/受付/事務/グランドスタッフ/アパレル/エステティシャン/宝石販売/飲食など、さまざまな経験を持った先輩が活躍しています。 |
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