【株式会社ノビタス】【新横浜】社内SE｜IT環境の安定運用と改善を支える、情報システム担当【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/20(木)〜2026/2/18(水)


【新横浜】社内SE｜IT環境の安定運用と改善を支える、情報システム担当


IoT監視カメラ企業にて、全社のIT基盤を支えるコアメンバーとして、手順書整備やキッティング対応から運用改善まで幅広く担当。
ユーザーに最も近い立場から、システムの安定稼働と品質向上に貢献していただきます。

■業務内容
社内システムやお客様納入システムに関する運用・保守・改善業務を担当していただきます。
日々の定型業務に加え、手順書整備や運用改善などの取り組みを通じて、より効率的で安定したIT環境づくりに貢献いただきます。具体的には以下の通り。

■ 手順書の作成・更新
・故障品の受付から修理完了までの業務フロー手順書の作成・更新
・入社時PCキッティングにおけるOSバージョン差異などの手順書メンテナンス
・お客様向け納入機器（制御装置・PC・カメラ等）に関する標準対応手順書の作成

■ 入退社・顧客用キッティング対応
・社内PCの設定、ツール導入、命名設定などのキッティング業務
・顧客向けスマートフォンの設定および専用ツール導入

■ 故障品対応
・故障内容の確認・受付、担当者への作業引き渡し
・PC・周辺機器の不具合切り分けや原因特定

■ 保守案件対応
・ダブルチェックや記録台帳の作成
・不具合発生時の初期対応、情報整理、一次対応

■ 社内ユーザーサポート
・ネットワーク・プリンター等の社内トラブル対応
・IP設定変更、再インストールなど、入退社対応範囲内のヘルプ対応

■ その他
・新システム導入時の簡易調査・構築サポート
・教育・運用改善に向けた提案・手順書化　など

■ 募集背景
全国の捜査機関や自治体に対し、ネットワーク監視カメラシステムの開発・販売・レンタル事業を展開する当社。
「2029年に売上30億円」という中期経営目標の達成に向け、全社的な体制強化と業務標準化を進めています。
その中で、情報システム課では、社内のITインフラやお客様向け納入システムの運用安定化・効率化が急務となっています。これまでの手順を見直し、「仕組みで解決するIT運用」へと進化させるフェーズにあります。
今回の募集は、こうした組織強化の一環として、実務経験を活かしながら現場を支え、運用改善・標準化にも関わっていただける社内SEポジションを新たにお迎えするものです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】