【株式会社アイエスエフネット　】【静岡】ヘルプデスク※IUターン歓迎/社内教育制度充実/リモート可/年間休日120日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/20(木)〜2026/2/18(水)


【静岡】ヘルプデスク※IUターン歓迎/社内教育制度充実/リモート可/年間休日120日


～◆初任地希望100％実現(希望しない異動1％以下)◆就業環境良好(残業月7.3時間/有給取得率79%)◆産育休取得率女性100％/男性74％～

■当社について：
当社は、東京都の本社を置くＩＴインフラ専業企業で、インフラ専業企業としては日本最大級規模となります。
顧客が抱える様々な課題に対応するだけでなく、顧客の更なる成長・ＤＸを実現できるインフラエンジニアの育成に努めており、クラウドなど時代のニーズに合わせたソリューションを展開しております
今回は、ヘルプデスク担当を募集いたします。

■業務内容：
〈入社後に任せる業務〉
・ヘルプデスク
・システム運用（稼働監視、リソース監視、業務支援）
・24ｈ365ｄ監視（監視運用、通信制限解除、手順書ベースの一次受け対応）

〈研修制度について〉
入社後8日間は社内研修を受けていただき、その後、案件に配属となります。

〈働き方について〉
ヘルプデスクチームもしくは、運用チームどちらをお願いするか分からないため、シフト勤務に抵抗がない方の応募をお待ちしております。
※ご経験及び、組織体制によりお任せいたします

■プロジェクト例：
・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務
・Windowsサーバの維持保守業務
・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務
・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務

■入社後のキャリア（案件の変化スピード）：
以下が静岡エリアでの目安です。
入社時のご経験により「運用・監視」や「構築・運用」の段階がスキップされます。
※エンジニアのスキルアップ・待遇アップを第一に考えており、約2年毎に携われる案件のレベルが上がるイメージです。
※設計構築経験以上になると監視や保守運用案件の可能性は低いです。そうすると、日勤かつ上流案件に携わることができ、基本土日祝休みとなります。

■働き方：残業時間は月7.3時間です。派遣という形態上、残業は発生しずらいですが、それだけではなく同社には残業対策チームがあり、過度な残業など何か問題がある場合はチームから所属部署へ対策を促し改善を実施します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】