正社員
掲載予定期間：2025/11/20(木)〜2026/2/18(水)
【石川県白山市】コールセンター業務◆東証スタンダード◆医療系通販業界トップ級シェア
～品点数約6万点以上、創業以来20年増収増益／高い商品開発力で全国歯科医院94％以上と取引～
■業務内容：
当社のコールセンターにて、自社カタログやECサイトからのご注文の受付や問い合わせの対応業務をお任せします。
■業務詳細：
◇お客様からの注文受付や問合せ対応
◇オペレーターのサポート
◇関連部署への各種連絡
■当社の魅力：
（1）設立20年余で医療系通販トップクラスに成長
◇当初は歯科医院向けの材料通販としてスタートしました。その後、歯科技工所、一般クリニック、介護施設、エステ・理美容業界、幼稚園向けの通信販売を開始。
◇現在では全国8ケ所にショールーム・営業所を構え、CT・レセプトコンピュータ－・チェアユニットなど大型機器も販売し、商品点数は約6万点以上、年商は400億円を越えるようになりました。
（2）評価される経営
◇当社の事業展開は行政からも評価され、2010年には石川県の「ニッチトップ企業」として認定を受けました。
◇経済産業省からは、2017年に地域経済の中心的な担い手となりうる「地域未来牽引企業」の選定も受けることができました。
◇2020年にはコロナ禍において入手困難であった「マスク275万枚を全国の歯科医院に寄付」、石川県の「マスク購入のあっせん事業」も実施しました。
◇さらに、経済産業省「サプライチェーン対策のための国内投資促進事業費補助金」が採択され約3/4の補助を頂き、全国の医療機関に向け安定的に衛生用品の供給や災害時における地域住民の避難を念頭に置いた新ロジスティクスセンターの建設を進めています。
◇今後も各方面からの期待に沿えるよう経営努力を続けていきたいと考えています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※期間中の待遇に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 石川本社 住所：石川県白山市旭丘2-6 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 白山インター近く ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 320万円～400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：216,500円～270,500円 固定残業手当/月：32,130円～40,300円（固定残業時間19時間42分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 248,630円～310,800円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（月24,500円まで） 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：勤続3年経過後 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■現場でのOJT ＜その他補足＞ ■役職手当（部長、室長、課長、主任他） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数116日 ■シフトによる週休二日制 ■GW、夏季、年末年始、慶弔、介護・育児、有給休暇など |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コールセンター業務の経験（目安3年以上） ■歓迎条件： ・PCの基本操作（Excel、Word） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社歯愛メディカル |
|---|---|
| 所在地 | 〒929-0201 石川県白山市鹿島町1-9-1 |
| 事業内容 | ■事業内容： 歯科材料輸出事業、歯科医院向け通販事業、歯科技工所向け通販事業、動物病院向け通販事業、介護施設向け通販事業、メディカルウェア通信事業、病院・一般診療所向け通販事業、一般向け通販事業（株式会社デンタルフィット）、ホームページ作成代行事業、デジタルマガジン出版事業、CAD・CAM歯科技工物製作事業 ■同社の特徴： ・「先生とその患者に喜ばれたい。更に社員、取引先に喜んでもらえる会社になりたい」という考えのもと、デンタルケア製品の開発／製造／販売を中心に様々な事業を展開しながら発展を遂げています。 ・2000年1月、同社は歯科関連製品を扱う商社として設立しました。「使い勝手の良さ」を重視した商品開発、企画から製造、販売まで一貫して手掛ける体制が特徴です。低価格／高品質の商品は、全国およそ6万5千軒の歯科医院に納品され、歯科業界での歯ブラシ販売本数、また歯科通販売上高ではトップシェアです。徹底した顧客第一主義を貫き、業界トップのビジネス基盤を築いてきました。 ■経営理念： 同社は、「商品をいかにして販売するか」という販売側の目線ではなく、「こんな商品がこんな価格であったらいいな」という顧客の目線に立ち、喜ばれる商品を、喜ばれる価格で顧客に提供することを第一に考えています。さらに、「最後は人と人との関係が重要である」との信念から、購入する顧客はもちろん、取引を行っている仕入業者に対しても「お客様」という思いを持っています。「利他の心」で確固とした信頼関係を築きながら、末長い付き合いと互いの発展成長を目指して尽力していきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ci-medical.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年1月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 67,493百万円 |
| 従業員数 | 1,057名 |
| 平均年齢 | 40.7歳 |
| 主要取引先 | - |
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