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正社員
掲載予定期間：2025/11/24(月)〜2026/2/22(日)
【小倉／転勤無】既存顧客サポートスタッフ◆パナソニックGの安定基盤◆完全週休2日制／福利厚生充実◎
◆◇パナソニックグループならではの充実環境・福利厚生/顧客満足度の高い住まい作り/全国トップクラスの従業員満足度/転勤なし、フレックス制度あり、長期的に働ける環境◆◇
■おすすめPOINT：
＼パナソニックグループで安心・安定したキャリアを築く／
・パナソニックグループの一員として、充実した福利厚生と働きやすい環境で、長く安心して働ける職場です◎
・顧客満足度の高い住まい作りに携わり、オーナー様との信頼関係を築くやりがいのある仕事です。
・仕事とプライベートを両立できるフレックス制度や完全週休2日制を導入し、ワークライフバランスを大切にしています。
■職務内容：
戸建住宅のオーナー様からの問い合わせや依頼に幅広く対応し、信頼関係を築く業務です。
現場訪問も発生しますので、柔軟な対応力が求められます。
<問い合わせ対応>
電話やメールでのメンテナンス・補修依頼の受付やアポイント調整を行います。
<災害対応>
自然災害（台風、地震など）による建物被害の相談も受け付けます。
<連携業務>
オーナー様からの問い合わせ内容をヒアリングし、適切な担当部署へ連携します。
<定期点検>
定期的な点検や現地訪問での確認作業も行います。点検やメンテナンス業務には業者も同行し、オーナー様との直接コミュニケーションを通じて課題解決に努めます。
<顧客情報管理>
顧客情報システムへの入力を行い、情報を一元管理します。
■組織構成：
CS部オーナーサポートセンターには6名（うち事務担当1名）が在籍しています。（30代～60代）
■キャリアパス：
アフター業務のスペシャリストとしてスキルを向上させることが可能です。
■ワークライフバランス：
フレックス制度を導入し、仕事とプライベートの両立を支援しています。（お子様の学校行事やプライベートの用事などスケジュールが組みやすいです）
また、完全週休2日制や転勤なし、産休・育休制度も充実しているため、長く安心して働けます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 不動産、プロパティマネジメント関連 > 不動産管理、マンション管理 建築・製造・設備・配送 > 施工管理 > 施工管理（建築） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：福岡県北九州市小倉北区重住3-10-12 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～300,000円 ＜月給＞ 220,000円～300,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ■賞与：年2回（7月、12月） ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 家族手当：扶養家族（子）：月8,000円／人 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ・奨学金制度 ・結婚、出産祝い金 ・住宅取得補助制度 ・役職手当 ・資格手当 ・確定拠出型年金制度 ・財形貯蓄制度 ・携帯電話・社用車（通勤利用OK）貸与 ・報奨金制度 ・勤続表彰 ・在宅勤務 ・ベネフィット・ワン（選択型福利厚生サービス） ・パナソニックグループ保養施設利用可 ・パナソニックグループ共済金 など ・パナソニックホームズ研修センターでのキャリア社員研修あり※滋賀県にて3日間 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は火・水） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数117日 祝日、その他（※祝日と被った場合、木曜日に振替）、夏季、年末年始、GW、慶弔休暇、メモリアル休暇、勤続表彰休暇、産前産後・育児休業制度、ファミリーサポート休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・施工管理経験 ・住宅に関するアフターサービス経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パナソニックホームズ北九州株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒802-0011 福岡県北九州市小倉北区重住3-10-12 |
| 事業内容 | ■事業内容： パナソニックグループの住宅事業を担っています。 その中でも私たちは北九州市とその近郊エリアに特化した事業展開を行っています。 戸建住宅から分譲住宅・宅地、賃貸住宅経営・土地活用、医療福祉系建築、リフォームなど総合的なサービスを展開しています。 最高9階建てまで可能な圧倒的な技術力と地域に密着したきめ細かい対応で、確かな実績を積み重ねています。 ■ビジョン： 「うちの会社には何百もの事業がある。その中で、ひとつだけ自分自身がやりたい事業がある。それが家づくりだ。」50年以上前、創業者の松下幸之助の言葉からすべてが始まりました。当時は豊かさを目指して走り始めたばかりでしたが、住まいは「人の豊かさを支える大切なもの」という視点自体は今と変わりませんでした。暮らし視点で家電製品を手がけてきたように、住宅にも細やかな「ものづくりの姿勢」を貫いてきました。 時は流れ現在、家づくりには、さまざまな課題を突きつけられています。私たちの家は常に「強さ」と「暮らしやすさ」のNo.1でありたいと願い、パナソニックホームズは、これからもさまざまな挑戦を続けていきます。 |
| 代表者 | 乙吉 健司 |
| URL | https://jobwagon.jp/homes.panasonic |
| 設立 | 年1986年5月 |
| 資本金 | 80百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 69名 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | - |
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