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【株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ】【JR西日本G/尼崎】マーケティング(抽出・集計)◆ビックデータを活用/年休121日/残業10h【転職支援サービス求人】(契約社員)

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 求人更新日:2025年12月26日 求人ID:39179804
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2025/12/1(月)〜2026/3/1(日)


【JR西日本G/尼崎】マーケティング(抽出・集計)◆ビックデータを活用/年休121日/残業10h


<JR西日本グループ/駅直結オフィス/BIツール活用/データ分析から施策提案へ/残業少なめ/年休121日/安定基盤で成長>

■業務内容
JR西日本カスタマーリレーションズのマーケティング職として、会員サービス利用に伴う行動データをBIツール(Tableau)で抽出・加工・集計し、分析結果をレポート化します。

・サービスのユーザー利用状況及びプロダクトの状態の調査・分析
・分析結果を可視化し、マーケティング施策に活用
・キャンペーン条件対象者の選定、メルマガ、アプリPush通知対象者の選定・分析
・ダッシュボードの提案・構築
※Tableauを使用したデータ処理が業務の8割を占め、将来的には自社発信での分析・企画を行うことを目指しています。
・担当件数:80~90件/月(1案件を2名体制で担当)
・納期:1案件10営業日程度

分析精度やスピードが求められるため、論理的思考力や課題発見力を発揮し、関係部署と連携しながら改善提案を行うことが重要です。将来的には、自社発信での分析・企画にも挑戦できるポジションです。

■業務の魅力
データ分析の基礎経験を活かし、BIツールを駆使してマーケティング施策に直結する提案ができる点が魅力です。単なる集計に留まらず、ダッシュボード構築や施策提言まで関与できるため、分析力と提案力を同時に磨けます。

■働く環境
マーケティング部門は13名体制で、30代~40代が中心。JR尼崎駅直結のオフィスで、清潔感とセキュリティが整った職場です。異業種出身者も多数活躍しており、研修制度やOJTが充実しています。

■働き方
・残業は月10時間程度で、メリハリある勤務
・年間休日121日、土日祝休み
・有給消化率100%推奨でプライベートも充実
・フレックス制度もあり、活用可能(入社2か月後より利用可能)

■キャリアパス
入社後は分析業務を中心に経験を積み、BIツール活用やダッシュボード構築スキルを習得。将来的には、データに基づくマーケティング企画や施策提案を主体的に担うキャリアを描けます。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 広報
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webマーケティング、SEO、SEM
雇用形態 契約社員  
<契約期間>
0年6ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有
【正社員登用前提の求人です】業務習得状況や勤務態度を基に上長推薦を経て正社員に登用。

<試用期間>
6ヶ月

契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
更新上限:無
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:兵庫県尼崎市潮江1-2-12 JR尼崎駅北NKビル
勤務地最寄駅:JR線/尼崎駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通 <転勤>
給与 <予定年収>
359万円~384万円

<賃金形態>
時給制

<賃金内訳>
時間額(基本給):1,600円

<想定月額>
268,800円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■年収例:
時給1,600円×1,952時間=3,123,200円
残業手当1,600円×125%×10時間/月×12ヶ月=240,000円
■正社員登用後は月給制
278,000円~
■モデル年収
年収492万円(役職:主任)、年収541万円(役職:係長)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:当社規定に基づき上限4万円/月を支給。
社会保険:社会保険完備

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
入社後にOJT教育あり

<その他補足>
◆福利厚生サービス
…ジェイアールウエスト倶楽部、JR西日本グループ共済会
◆インフルエンザ予防接種補助(上限4,000円 2024年度実績)
◆団体定期保険(JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険)
◆企業型確定拠出年金(加入時期条件あり)
◆オフィスビルにコンビニあり
◆自転車通勤OK(諸条件あり)
※下記入社より1年後より
◆精勤手当あり
◆誕生日休暇
◆健康診断休暇
◆人間ドック補助金支援制度
◆JR西日本持株会制度
◆財形貯蓄制度
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日

・年末年始
・有給休暇(入社半年経過後10日~)
・産休・育休制度有※実績有

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
【必須】データ分析、数値分析のご経験がある方(1年以上)
【歓迎】Tableau等のBIツールの使用経験、データに基づく企画提案経験、マーケティングの知見が深い方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
所在地 〒661-0976
兵庫県尼崎市潮江1-2-12
事業内容 ■会社概要:
JR西日本のグループ会社として2009年8月に発足した比較的新しい会社です。「JR西日本お客様センター」の業務を中心に事業を展開しています。会社名にある「カスタマーリレーションズ」のとおり、お客様とJR西日本グループとの架け橋として、お客様との応対を通じて、高品質のサービスの提供を目指します。

■事業内容:
(1)コールセンター運営及びテレマーケティングに関する受託業務
(2)教育、研修、コンサルティング業務及び市場調査・分析
代表者 -
URL https://jw-cr.co.jp/
設立 年2009年8月
資本金 50百万円
売上 2,052百万円
従業員数 536名
平均年齢 49歳
主要取引先 -
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