【株式会社エデュカーレ】覆面リサーチ事務(リーダー候補)*年休127日*月給28万円～*新横浜駅徒歩3分（正社員）

◆覆面調査納品業務を推進する仕事◆覆面リサーチ事務チームのマネジメント◆先輩がイチからレクチャー◆女性社員の比率6割＆ママさんも活躍中◆月給28万円～32万円＋業績賞与◆土日祝休み＆年休127日

覆面リサーチの事務部門にて、
チームのマネジメントとご自身の事務業務を兼任していただきます。
マネジメント業務と事務業務の比率は約3：7です。

【具体的な仕事内容】
◆チームリーダー業務（マネジメント）
・全体スケジュール管理
・業務進捗管理、必要な人員調整
・業務課題改善
・トラブル対応（納期遅れなど）

◆事務業務（クライアント担当）
・案件毎スケジュール管理
・クライアント対応（確認、質問対応など）
・調査員対応（資料送付、質問対応など）
・担当営業との調整
・報告書作成及び納品

★Excel・Wordスキルを活かせます★
中級レベルのExcel・Wordスキルをお持ちの方は、業務の中で存分に活かせます。
もちろん、困ったことがあれば隣に先輩がいますのでいつでも相談してください！

（変更の範囲）上記を除く当社業務全般

【クライアントの課題解決に直結！感謝の言葉を頂けるお仕事】
バックオフィス業務を担当する事務職は、
お客様からの反応が見られないことが多々あるもの。
しかし、当社の【覆面リサーチ事務】は、
報告書を受け取ったお客様から感謝の言葉をもらえることもあります。

「丁寧な報告書のおかげで課題が明確になりました」
「悩みを解決できて、成長につながった」など、
自分自身の働きがお客様の利益や喜びに繋がることを実感できるのが、魅力の一つです！

【人材教育サービスを提供する総合コンサルティング企業】
人材教育の観点から、組織の活性化に必要なソリューションを多方面から提供し、
人材に関する総合コンサルティング事業を展開する当社。
トップコンサルタントである幡地代表を筆頭に、
業界トップクラスの知名度を誇っています！

組織ごとの課題に寄り添った人材教育を通じ、組織の課題に合わせ最適解を提案しています。
今回のポジションも覆面調査を通じて組織に貢献できるやりがいのあるお仕事です。

【教育制度について】
★まずは、デモ案件で業務の流れをつかめる★
入社後は実際の業務に入る前に、先輩からのレクチャーのもと、
デモ案件を通じて業務内容を学びます！

その後は、先輩と一緒に実際の調査案件に携わっていただきます。
マニュアルも完備していますので、ご安心ください！