正社員
まずは、お客様からのお問合せに対応していただき、その後はコールセンターを委託している委託先のサポート業務やカスタマーサービス企画に従事していただきます。
★新規のセールスはございません！ シフト勤務なし・土日祝お休みです。
【具体的には】
「キャンペーン商品を注文したい」「次はいつ届きますか？」等、電話やメールでいただく様々なお問合せに対して、対応を行います。
業務理解のため入社後しばらくは自身で対応を行い、全体の流れを覚えたら委託しているコールセンターのサポート業務にステップアップ。
新商品の研修やお悩みに寄りそった提案ができるような企画を考えたり、当社のファンを増やすための取り組みを実行します。
◎商品・サービスの改善提案にも携わるとてもやりがいのあるお仕事です。
【組織構成】
カスタマーサービス部
【特徴】
積極的に声をかけあう風通しのよい社風です。コミュニケーションとチームワークを大切にしています。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ※未経験可です ■接客もしくは対人折衝のご経験 ※販売・営業・営業事務・コールセンターなど ■PC基本操作スキル 【このような方に向いています】 人をサポートするのが好きで得意な方／数字分析に興味がある方／電話や文章でのコミュニケーションが得意な方 ※転勤ございません ※分かりやすく明文化された評価制度でやりがいも◎！販売や事務職からキャリアチェンジした中途社員が多数在籍！20・30代の経験豊富な先輩の丁寧なサポートを受けながらスキルアップに取り組める環境です。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ハーブ健康本舗 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場」において10年連続売上NO,1 【商品シリーズ】 ・モリモリスリムシリーズ （※累計販売数1000万箱突破） ・シボヘールシリーズ ・ホルモシリーズ ・100年健康源シリーズ 【取引先】 ・美容健康食品通信販売会社 ・健康機器販売会社、 ・ドラッグストア・薬局・薬店 ・各種健康関連施設他 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2002年 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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