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正社員
当社は、グループ会社含む６社分の医薬品・健康食品・化粧品等を展開する通販企業です。
美容と健康分野で多彩な商品を提供し、10年連続で業績を伸ばしています。
今回は、そんな当社をバックオフィスから支える「通販事務」の募集です。
商品の受注管理や外部コールセンターとの連携など、“会社とお客様を繋ぐ”通販事務をお任せします。
【具体的には】
・受注管理：外部コールセンターから受け取る受注データの確認および、お客様の登録情報のチェック
※全国のコールセンターを統括する業務であり、一般的なコールセンター業務とは異なります。
・出荷管理：出荷倉庫のキャパシティを考慮し、出荷数の調整や出荷内容の確認
・お客様対応：外部コールセンターからの依頼に基づき、領収書の発行、カタログ・サンプルの送付
・情報発信：全国のコールセンターへ向けたキャンペーン情報や新商品の案内
・電話・メール対応：外部パートナー企業との納品確認のやり取り
・注文対応：TVCMやラジオ広告の影響で注文が集中した際の一次対応
※全国13カ所のコールセンターと連携し、スムーズな業務運営をサポートします。
※応対スクリプトが用意されているため、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。
【成長企業を支える重要なポジション】
お客様に安全・確実に商品をお届けするため、各工程をチェックしながら円滑に業務を進める「通販事務」は、
当社の成長を支える欠かせない存在です。バックオフィスから会社の発展を支えるやりがいのある業務です。
【入社後の流れ】
当社では、多くの社員が未経験からスタートしています。
充実した研修制度やOJTを通じて、ゼロから着実にスキルを身につけられる環境を整えています。
▼ 1カ月目
全ての部署を回り、当社の事業全体について学びます。
▼ 2カ月目
商品の基礎知識や注文からお届けまでの業務フローを習得。
その後、先輩社員のサポートのもと、データ確認やアシスタント業務からスタート。
未経験でも安心して成長できるよう、頼れる先輩がすぐそばでサポートします！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 下記いずれかのオフィス（※基本は第１オフィスがメインとなります） ■第1オフィス（A棟）：福岡県福岡市早良区干隈3-16-1 周辺 ■第５オフィス（賀茂）：福岡県福岡市早良区賀茂2-5-35-4 ■第1オフィス：地下鉄七隈線「野芥駅」より徒歩9分 ■第５オフィス：地下鉄七隈線「賀茂駅」より徒歩8分 ※マイカー通勤応相談（距離などの条件あり） 受動喫煙防止対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 入社時の想定年収：300万～450万円 【正社員】 月給23万円～27万円＋各種手当＋賞与 ※初年度の想定年収：350万円～450万円 ※役職者の想定年収：450万円～800万円 【契約社員A】 月給21万円～25万円＋各種手当＋賞与 ※初年度の想定年収：330万円～380万円 【契約社員B】 月給19万円～23万円＋各種手当＋賞与 ※初年度の想定年収：300万円～350万円 ＜年収補足＞ 社員の年収例： 【正社員】年収400万円（1年目）→490万円（2年目）→580万円（3年目） ◎入社3年で180万円UP！※役職に就いた場合 【契約社員】年収330万円（1年目）→400万円（2年目）→450万円（3年目） ◎入社3年で120万円UP！ ◎給与及び雇用形態はご経験・スキル・人物像を考慮の上決定いたします。 ◎残業が発生した場合は、時間外手当を全額支給します。 ※契約社員の場合、一定の訓練期間を設け、成長を確認の上で正社員への昇格を前提とします。 ＜賞与補足＞ 会社の業績と本人のスキルによる 直近実績：5年連続・年3回支給 貢献度により0.5カ月～6.5カ月分 ＜昇給補足＞ 社歴や年齢を問わず、本人の成長スピードに合わせて随時昇給を実施しています。 最初の半年は1～2カ月毎、半年～1年間は2～3カ月毎に給与を見直し。 初年度のうちに5～6回昇給するメンバーがほとんどです。 ※賞与・昇給は正社員・契約社員ともに共通です。 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土日祝）、会社の指定日（年末年始、夏季休暇）、慶弔休暇、有給休暇（入社半年後付与）、産前産後休暇（取得実績多数）、育児休暇（男女ともに取得実績多数）、連休取得制度あり（有給休暇利用／入社半年後～／5日以上の連休取得月あり） ＜勤務時間＞ 8:55～17:55（実働8時間／休憩1時間） ＜当社ならではの取り組み＞ ■マインド・プロセス評価制度 スキルよりも人間的な成長に重点を置いた独自の評価制度。 組織全体の向上に貢献してくれる方を特に評価しています。 ■福祉事業所との連携・地方創生 仕事と雇用を生み出すため、福祉事業所4拠点に軽作業や入力等の業務を依頼。 過疎地での雇用創生など、SDGs宣言に則り「人」を大切にする取り組みを進めています。 ■寄付支援 社会貢献の一環として、さまざまな事業への寄付支援を行っています。 ■社員の健康づくり 朝食や小休憩の推奨、健康診断のオプション追加推奨など… 社員の心身の健康に配慮した取り組みを行い「健康づくり優良事業所」「健康経営優良法人」に認定されています。 |
| 応募資格 | ＜応募条件＞ ・4年制大学卒業以上 ・社会人経験2年以上 ・Word・Excelの基本操作ができる方 ・基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ★業界＆職種未経験歓迎！ ＜こんな方をお待ちしています＞ ・新しいことへのチャレンジや変化を楽しめる方 ・コミュニケーションが苦手ではない方 ・責任感を持って丁寧に取り組んでくれる方 ・1人で抱え込まず、気軽に周囲のサポートを求められる方 ・笑顔を大切にしている方 ・ポジティブ思考で前向きに取り組める方 ・仲間と協力できる環境で働きたい方 ・“ありがとう”が飛び交う環境で働きたい方 など ご経験よりも、意欲や人柄を重視します。 会社の成長期を一緒に経験してくれる方をお待ちしています！ ★登録販売者の資格をお持ちの方は尚歓迎！ ※入社後の取得もサポートします！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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